A Ne zavarjanak funkció ellenőrzése a számítógépen
Ha a Ne zavarjanak funkció be van kapcsolva, a hívásértesítések elhalványulhatnak.
- Az értesítési központ megnyitása
- A Ne zavarjanak állapot kikapcsolása
- Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet
- Zárja be a Telefon-kapcsolatot, majd nyissa meg újra.
Android-eszközön
Kapcsolja ki, majd újra be a Bluetooth-t .
- Pöccintsen lefelé a képernyő tetejéről az Android értesítési panel megjelenítéséhez.
- A Bluetooth ikonra koppintva kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra.
Ha továbbra sem működik, előfordulhat, hogy a telefon és a PC nem tudott automatikusan csatlakozni Bluetooth-on keresztül.
Az Android-eszközön
- Próbálja meg manuálisan csatlakoztatni az eszközöket. Pöccintsen lefelé a képernyő tetejéről az Android értesítési panel megjelenítéséhez.
- Érintse meg hosszan a Bluetooth ikont. Megjelenik a közeli eszközök listája.
- Keresse meg a számítógép nevét ebben a listában, és koppintson rá.
- Az értesítéseket mind az Android eszközén, mind a windowsos PC-n látnia kell. Érintse meg vagy kattintson ezekre a bejelentési értesítésekre a megerősítéshez.
A csatlakozási folyamatnak most be kell fejeződnie, és tudnia kell használni a Hívások szolgáltatást.
Továbbra sem tudom használni a Hívásokat
Győződjön meg arról, hogy a Telefon-kapcsolat be van zárva a PC-n, majd tegye a következőket:
Android-eszközön
- Nyissa meg az eszköz Beállításait.
- Koppintson a Csatlakoztatott eszközök>elemre, Csatlakozási beállítások>Bluetooth.
- Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth be van kapcsolva.
- A párosított eszköz mellett, amelyet meg szeretne változtatni, koppintson a Beállítások elemre.
- Válassza a Párosítás megszüntetése lehetőséget (vagy válassza az eszköz "elfelejtése").
A számítógépen
Válassza a Start menüt
>
>-& eszközök.Megjegyzés
A Windows 10 menüben válassza a Start menüt:
>> Eszközök > Bluetooth-& egyéb eszközök.Válassza ki Android-telefonját a listából.
Válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
Erősítse meg az eltávolítást.
Ellenőrizze, hogy az Android-eszköze nem szerepel a listán.
Ha létezik másik bejegyzés a telefonhoz, akkor a 2-5. lépések szerint szüntesse meg annak a párosítását.
Nyissa meg a Telefon-kapcsolatot, és állítsa be újra a hívásokat.
Az akkumulátor optimalizálása megszakítja a kapcsolatot
Néhány Android-eszközön a telep optimalizálási beállításai megszakíthatják a kapcsolatot. Azt javasoljuk, hogy kapcsolja ki a Windows-kapcsolat alkalmazásnál az Android-eszközén.
Az akkumulátor optimalizálásának kikapcsolása Android-eszközön
- Az Android beállításainak > megnyitása Alkalmazások & értesítések > Alkalmazásinformáció > Windows-kapcsolat > Speciális > akkumulátor > Akkumulátorhasználat kezelése Akkumulátor > optimalizálása.
- Görgessen le a beállításhoz, és válassza a Ne optimalizálja lehetőséget.
Az akkumulátor optimalizálásának kikapcsolása bizonyos Android-eszközökön
Bizonyos Android-eszközökön az alábbi lépéseket követve kapcsolhatja ki az akkumulátor optimalizálását:
- Nyissa meg az Android Gépház > alkalmazásait > Windows-kapcsolat > szolgáltatás > akkumulátora > Optimalizálja az akkumulátorhasználatot.
- A legördülő listából válassza ki az Összes lehetőséget, görgessen a Windows-kapcsolat elemhez, és kapcsolja ki a kapcsolót.
Surface Duo eszközön:
- Nyissa meg a Beállítások > menüt: Alkalmazások & értesítések > Az összes alkalmazás megtekintése.
- Görgessen a Windows-kapcsolat elemhez.
- Válassza ki az alkalmazást, majd lépjen az Akkumulátor elemre.
- Kattintson az Akkumulátor elemre.
- Kattintson az Akkumulátor optimalizálása elemre.
- Válassza a Ne optimalizálja az előugró ablakból lehetőséget.
- Kattintson a Kész gombra.
Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások akadályozzák a hívások indítását. Mit jelent ez?
Megjelenhet egy hiba, mert előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás használatával párosította androidos eszközét a PC-vel, vagy az eszközök a hardvergyártó (például Intel Unison vagy Az LG által készített Virtoo) által előre telepített alkalmazáson keresztül lettek párosítva.
Ezen alkalmazások némelyike ütközhet a hívások kezdeményezésének lehetőségével. Javasoljuk, hogy távolítsa el vagy tiltsa le, vagy jelentkezzen ki belőlük, majd szüntesse meg az Android-eszköz párosítását, majd párosítsa újra a Hívásokkal.
Alkalmazások eltávolítása
- Nyissa meg a Windows Gépház>Alkalmazások>Telepített alkalmazások lapját.
- Keresse meg a kívánt alkalmazást, és válassza a További lehetőségeks(...) >Eltávolítás lehetőséget.
Az Android-eszköz leválasztása a PC-ről
Nyissa meg a Windows Gépház>Bluetooth-& eszközeit.
Megjegyzés
A Windows 10 területen válassza a Start menü>Gépház>Eszközök>Bluetooth-& egyéb eszközök>Egyéb eszközök lehetőséget.
Válassza ki az eszközt a listából, majd távolítsa el az eszközt.
A Telefon-kapcsolat alkalmazásban lépjen a Hívások területre, és párosítsa újra az eszközöket.
Miért nem működnek a hívások az Android-eszköz nevének módosítása után?
- Válassza le Android-eszköze párosítását a számítógépről a Start menüben: >>
>-& egyéb eszközök>eszközök. - Az Android-eszköz beállításaiban (általában Az eszköz névjegye lapon) módosítsa a nevet a kívánt névre.
- Térjen vissza a számítógép Bluetooth-beállításaiba, és párosítsa ismét a telefont a telefon frissített nevével.
Miért nem használhatom a Bluetooth-fejhallgatót a PC-n a Telefon-kapcsolat szolgáltatásból történő hívásfogadáshoz?
A Telefon-kapcsolat jelenleg nem támogatja az Android-eszközről kezdeményezett telefonhívások Bluetooth-kapcsolaton keresztüli továbbítását.
Kiválaszthatom, hogy melyik SIM-kártyát használom a híváshoz, ha dupla SIM-kártyával rendelkezik az Android-eszközöm?
A Telefon-kapcsolat nem támogatja a két SIM-kártya használatát. A hívás kezdeményezésére vagy fogadására az elsődleges SIM-kártya lesz használva.
Hangminőséggel kapcsolatos problémákat tapasztalok a hívások során
Néhány dolog, amit megtehet a hangkapcsolat javításához, miközben hívásokat végez:
- Ha Bluetooth-egeret vagy tartozékot használ, és a hívások során gyenge minőséget tapasztal, próbálkozzon azzal, hogy bontja a kapcsolatot a tartozékkal, hogy meglássa javul-e a hangminőség.
- Ha visszhangot tapasztal, próbáljon meg vezetékes fejhallgatót használni az élmény javításához.