A Telefon-kapcsolat telepítésének hibaelhárítása

Gondoskodjon arról, hogy mind a számítógép, mind az androidos eszköz a közelben legyen, be legyen kapcsolva, és ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozzon. Ha be tudta állítani az alkalmazást, a tartalom azonban nem szinkronizálódik, a csatlakozási hibaelhárítási tippjeink segíthetnek. 

Ha az alábbiakban nem találja a választ a problémára, próbálkozzon a Telefon-kapcsolat alkalmazás hibaelhárítási oldalával.

Hogyan lehet használni és beolvasni a QR-kódot?

Ha a PC-ről kezdte el csatlakoztatni az eszközöket, a rendszer a telepítési folyamat során kérni fogja, hogy olvassa be a QR-kódot. Amikor megjelenik a Megtalálható QR-kód a PC-n? kérdés, koppintson rá, majd válassza az Engedélyezés lehetőséget, hogy a Windows-kapcsolat alkalmazás képeket és videókat készíthessen. 

Mostantól használhatja a Windows-kapcsolat alkalmazást a QR-kód beolvasásához.

Biztonsági okokból a PC-n és a telefonon látható kódok egyeztetésére tett túl sok sikertelen kísérlet (több mint 3) automatikusan megakadályozza, hogy összekapcsolhassa az eszközöket a telefonjáról.

Az újbóli próbálkozáshoz zárja be, majd nyissa meg újra a Telefon-kapcsolatot a PC-n, és onnan kezdje meg a beállítási folyamat elvégzését. A kódok egyeztetése helyett az eszközök összekapcsolásához a rendszer ekkor felszólítja az engedélyek elfogadására.

A Telefon-kapcsolat csak Windows 10 vagy Windows 11 rendszert futtató PC-ken érhető el.