Útmutató a Microsoft-fiók azonosításához és eléréséhez.
Hogyan ellenőrizhetem, hogy az e-mail-címe Microsoft-fiók-e?
Lépjen a Microsoft-fiók bejelentkezési oldalára a account.microsoft.com webhelyen, és adja meg az e-mail-címét.
Ha megjelenik a "Nem találtunk fiókot ezzel a felhasználónévvel." vagy "A megadott Microsoft-fiók nem létezik" üzenet, akkor a megadott cím nem Microsoft-fiók. Ha úgy véli, hogy így kellene:
- Ellenőrizze a név és a tartomány helyesírását, például rachel vagy rachael és .com vagy .co.uk
- Lehetséges, hogy a fiókot lezárták. További információ
Ha megjelenik egy jelszót kérő üzenet, az azt jelenti, hogy az e-mail-címe egy Microsoft-fiók.
Hogyan férhet hozzá a Microsoft-fiókjához?
Ha megerősítette, hogy az e-mail-címe Microsoft-fiók, az alábbi lépésekkel érheti el:
- Nyissa meg a Microsoft-fiók bejelentkezési oldalát a account.microsoft.com webhelyen, és adja meg e-mail címét és jelszavát.
- Ha elfelejtette jelszavát, visszaállíthatja azt az Elfelejtette a jelszavát? elemre kattintva, és kövesse az utasításokat.
- Ha elfelejtetted az e-mail-címedet, vagy más problémáid vannak a fiók bejelentkezésével, használd az alábbi Bejelentkezési segéd eszközt:
Hogyan lehet új Microsoft-fiókot létrehozni?
Ha nincs Microsoft-fiókja, vagy újat szeretne létrehozni, kövesse az alábbi lépéseket:
A kezdéshez válassza a Fiók létrehozása lehetőséget, vagy lépjen a signup.live.com.
Adja meg az e-mail-címét.
Tipp:
Ha nincs saját e-mail-címe, vagy új Outlook.com e-mail-címet szeretne létrehozni, lépjen a outlook.com , és válassza az Ingyenes fiók létrehozása lehetőséget.
Hozzon létre egy erős jelszót, és kattintson a Tovább gombra.
Írja be vezeték- és utónevét, majd kattintson a Tovább gombra.
Válassza ki az országot vagy régiót, a születési dátumát, majd kattintson a Tovább gombra.
Írja be a captcha kódot, és kattintson a Tovább gombra.
Ellenőrizze az e-mail-címét úgy, hogy beírja a Microsoft által az e-mail-címére küldött kódot, majd kattintson a Tovább gombra.
További információ
Elfelejtette a Microsoft-fiókhoz tartozó felhasználónevét
További segítségre van szüksége?
Nem tud bejelentkezni?
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédünk azonosítja.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Fontos
A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.