A Segítség kérése hibaelhárítókat tartalmaz a klasszikus Outlookhoz, amelyeket számos gyakori forgatókönyvhöz futtathat. Ezek gyakran segítenek a problémák megoldásában anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépnie az ügyfélszolgálattal. Ha van hibaelhárító az adott problémához, válassza az Indítás lehetőséget a hibaelhárító futtatásához.
Elérhető klasszikus Outlook-hibaelhárítók
Megjegyzés
A Segítség kérése hibaelhárítók nem alkalmazhatók az új Windows Outlookra. Ellenőrizze, hogy az új Outlook váltógombja be vagy ki van-e kapcsolva. Ha be van kapcsolva, olvassa el az Outlookkal kapcsolatos hibák elhárítása című témakört.
Klasszikus Outlook-profilbeállítási hibaelhárító
A klasszikus Outlook-profilbeállítási hibaelhárítóval beállíthatja a Microsoft 365-ös levelezést a klasszikus Outlookban.
- Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
- A Keresés
írja be a következőt: Microsoft 365 levelezés beállítása az Outlookban. - Kövesse a megadott lépéseket.
Klasszikus Outlook indítási hibaelhárító
A klasszikus Outlook indítási hibaelhárítóval megoldhatja azokat a problémákat, amikor a klasszikus Windows Outlook nem tud elindulni.
Válassza az alábbi gombot a hibaelhárító elindításához.
Kattintson a Megnyitás gombra, ha megjelenik egy olyan előugró ablak, amely szerint a webhely megpróbálja megnyitni a Segítség kérése szolgáltatást.
Kövesse a Segítség kérése ablakban leírt lépéseket.
Fontos
- A hibaelhárító futtatásához Windows 10 vagy újabb verzióval kell rendelkeznie.
- A hibaelhárító futtatásához ugyanazt a Windows-számítógépet kell használnia, mint a klasszikus Outlook.
- A hibaelhárító nem működik az új Windows Outlookkal.
Klasszikus Outlook hitelesítés-ellenőrzési hibaelhárító
A klasszikus Outlook hitelesítés-ellenőrzési hibaelhárítóval megoldhatja a klasszikus Outlook jelszó-hitelesítési problémákat.
- Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
- A keresősávba írja be az Outlook jelszóproblémájának kifejezést.
- Kövesse a megadott lépéseket.
Klasszikus Outlook csatlakozási hibaelhárító
Az Outlook klasszikus csatlakozási hibaelhárítójával megoldhatja az időszakos csatlakozási problémákat.
Válassza az alábbi gombot a hibaelhárító elindításához.
Kattintson a Megnyitás gombra, ha megjelenik egy olyan előugró ablak, amely szerint a webhely megpróbálja megnyitni a Segítség kérése szolgáltatást.
Kövesse a Segítség kérése ablakban leírt lépéseket.
Fontos
- A hibaelhárító futtatásához Windows 10 vagy újabb verzióval kell rendelkeznie.
- A hibaelhárító futtatásához ugyanazt a Windows-számítógépet kell használnia, mint a klasszikus Outlook.
- A hibaelhárító nem működik az új Windows Outlookkal.
Klasszikus Outlook speciális diagnosztikai hibaelhárító
Az Outlook klasszikus speciális diagnosztikai hibaelhárítójával részletes konfigurációs jelentést hozhat létre.
Válassza az alábbi gombot a hibaelhárító elindításához.
Kattintson a Megnyitás gombra, ha megjelenik egy olyan előugró ablak, amely szerint a webhely megpróbálja megnyitni a Segítség kérése szolgáltatást.
Kövesse a Segítség kérése ablakban leírt lépéseket.
Fontos
- A hibaelhárító futtatásához Windows 10 vagy újabb verzióval kell rendelkeznie.
- A hibaelhárító futtatásához ugyanazt a Windows-számítógépet kell használnia, mint a klasszikus Outlook.
- A hibaelhárító nem működik az új Windows Outlookkal.
Klasszikus Outlook-naptárellenőrzési hibaelhárító
A klasszikus Outlook naptárellenőrzési hibaelhárítóval azonosíthatja a klasszikus Outlook-naptár problémáit.
- Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
- A keresőmezőbe írja be a "Probléma az Outlook-naptár megtalálásával" szöveget.
- Kövesse a megadott lépéseket.
A hibaelhárító eredményeinek megtekintése
A hibaelhárító futtatása után a Segítség kérése funkció részleteket nyújt az eredményekről, és javaslatot tesz a lehetséges megoldásokra. Ha ezek egyike megoldja a problémát, zárja be az alkalmazást, és folytassa a munkát.
Kapcsolódó témakörök
Tudnivalók a Segítség kéréséről