Tartalom
×
Microsoft-fiók – súgó

A Microsoft-fiókkal használt termékek és szolgáltatások ellenőrzése

Azt javasoljuk, hogy ebben a sorrendben kövesse a lépéseket, amelyek segítenek megtalálni Microsoft-fiókjának felhasználónevét.

1. lépés

Felhasználónév keresése

2. lépés

Termékek és szolgáltatások ellenőrzése

3. lépés

Fiók megszüntetésének ellenőrzése

Ha nem találta a felhasználónevét az 1. lépésben: Elfelejtette a Microsoft-fiókja felhasználónevéta keresési funkcióval próbáljon meg másik Microsoft-termékeket vagy szolgáltatásokat keresni, amelyekről tudja, hogy társítva vannak a felhasználónevével.

A Microsoft-fiók felhasználónevének megkeresése a használt termékben vagy szolgáltatásban

A saját fiókja védelme érdekében szigorú szabályzattal rendelkezünk azzal kapcsolatban, hogy munkatársaink hogyan segíthetnek Önnek a fiókjával kapcsolatban. A Microsoft ügyfélszolgálatának munkatársai megfelelő hitelesítés nélkül nem adhatnak meg fiókadatokat, de a terméken magán is vannak olyan helyek, ahol ezek az információk megtalálhatók.

Beállított már valaha alternatív e-mail-címet ahhoz a fiókhoz, amellyel be kíván jelentkezni (például @outlook.com, @gmail.com vagy @live.com)? Ha igen, próbálkozzon ezzel a címmel.

Windows 10

Egy olyan Windows 10-eszközön, amelyen már bejelentkezett, válassza a Start > Gépház > Fiókok lehetőséget. A Levelezési és alkalmazásfiókok lapon láthatja az eszközhöz társított felhasználóneveket.

Lásd még A Windows-jelszó megváltoztatása vagy alaphelyzetbe állítása.

Xbox

Xbox-becenév: Mivel a játékosokat az Xbox a becenév alapján azonosítja, előfordulhat, hogy elfelejti, hogy már létrehozott egy e-mail-címet, amikor feliratkozott az Xbox-ra. A konzolon megjelenő további részletekért lásd: A Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail-cím megkeresése.

Office-alkalmazások

Microsoft 365 vagy Office 2016 vagy újabb: Nyisson meg egy Office-alkalmazást, például a Wordöt vagy az Excelt. Válassza ki a Fájl > Fiók lehetőséget. A Termékinformációk területen lévő Tulajdonos: mezőben megjelenik a társított felhasználónév.

E-mail-fiókok

Az e-mail-fiókokban ellenőrizze, hogy nincs-e olyan levél vagy számla a Microsoft részéről amely például digitális játékokra, filmkölcsönzésre vagy előfizetésre vonatkozik.

Ha nem találta a felhasználónevét...

Ha továbbra sem találja a felhasználónevét a fenti termékek vagy szolgáltatások ellenőrzésével, a következő lépéssel megállapíthatja, hogy fiókja esetleg megszűnt-e.

3. lépés: Ellenőrizze, hogy nem szűnt-e meg Microsoft-fiókja

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

×