Segítség a telefonszámok Microsoft-fiókban való újbóli használatával kapcsolatban

Ha a "Ez a telefonszám már foglalt" üzenetet kapta, amikor telefonszámot adott hozzá egy fiókhoz, az azt jelenti, hogy a telefonszám már társítva van egy másik Microsoft-fiókhoz.

Ha mindkét fióknak Ön a tulajdonosa, átviheti a telefonszámot a másik fiókba.

1. Jelentkezzen be arra a fiókra, amely az áthelyezni kívánt telefonszámmal rendelkezik.

2. Válassza az átvinni kívánt telefonszám mellett látható Eltávolítás lehetőséget.

   Megjegyzés: Csak akkor távolíthatja el a telefonszámot, ha másik telefonszám is tartozik a fiókhoz. Azt ajánljuk, hogy legalább két további kapcsolatfelvételi mód legyen megadva a fiókjában.

3. Jelentkezzen ki.

4. Jelentkezzen be arra a fiókra, amelyhez hozzá szeretné adni a telefonszámot.

5. Válassza a Telefonszám hozzáadása lehetőséget a szám fiókhoz való hozzáadásához.

Ha új Microsoft-fiók létrehozásakor a "[telefonszám] már Microsoft-fiók" üzenet jelenik meg, az azt jelenti, hogy a megadott telefonszám már társítva van egy másik Microsoft-fiókhoz. 

• Ha a telefonszáma egy másik Microsoft-fiókhoz van társítva, és az új Microsoft-fiókjához szeretné társítani, válassza a Regisztráció lehetőséget az üzenetből, és kövesse az utasításokat, hogy eltávolítsa a meglévő fiókból, és helyezze át az új fiókba.

• Ha a telefonszám egy másik Microsoft-fiókhoz van társítva, akkor a telefonszámával bejelentkezhet, mivel az már microsoftos fiók. Válassza a Bejelentkezés lehetőséget az üzenetből, és kövesse az utasításokat.

Ha "Azt észleltük, hogy a(z) [telefonszám] már használatban van a [másik szám] szolgáltatásba való bejelentkezéshez" üzenet jelenik meg, amikor aliasként vagy másik felhasználónévként próbálja hozzáadni a számot, az azt jelenti, hogy a megadott telefonszám már társítva van egy másik Microsoft-fiókhoz. 

• Ha a telefonszáma már egy másik Microsoft-fiók aliasa, akkor a telefonszámát használva bejelentkezhet, mivel az már Microsoft-fiók.
  
  Válassza a Folytatás lehetőséget, ha másik telefonszám hozzáadása nélkül szeretne bejelentkezni.

  Megjegyzés: Egyes Microsoft-termékekhez és -szolgáltatásokhoz telefonszámra van szükség, ezért ha lehetséges, válasszon másik számot a fiókjához.

• Ha a telefonszáma egy másik fiók aliasa, és a Microsoft-fiókjához szeretné társítani, válassza az Átviteli szám lehetőséget, és kövesse az utasításokat.

• Ha nem látja az átadási lehetőséget, annak az az oka, hogy a telefonszámot nemrég használták egy másik Microsoft-fiókban. Válassza a Szám módosítása lehetőséget a fiókhoz társítandó másik szám kiválasztásához. Ha a telefonszám még nem szerepel Önnél, próbálkozzon újra 30 nap elteltével az Átadás lehetőség megjelenítéséhez.

Az adatok védelme érdekében egy telefonszám csak egyetlen Microsoft-fiókhoz adható hozzá.

Így miután bejelentkezett egy Microsoft-alkalmazásba, megjelenik egy üzenet, amely rákérdez, hogy szeretné-e aSzám módosítása lehetőséget választani, ez azt jelenti, hogy ez a szám már hozzá van rendelve egy másik fiókhoz, és döntenie kell a folytatásról.

Ezt akkor láthatja, ha:

• Korábban létrehozott egy Microsoft-fiókot ezzel a számmal, de elfelejtette

• Családtagjainak egyike már használja ezt a telefonszámot a saját fiókjával

• Ez egy új telefonszám. Mivel a mobilszolgáltatók 30 nap elteltével újra felhasználhatják a telefonszámokat, lehetséges, hogy a szám előző tulajdonosa már hozzárendelte azt a saját Microsoft-fiókjához.

Mivel a számot csak nemrég adták hozzá a másik fiókhoz, az egyetlen lehetőség egy másik mobilszám használata.

Az Ön lehetősége

A probléma megoldásához hozzáadhat egy másik mobilszámot a Szám módosításalehetőséget választva.

Használja a Módosítás lehetőséget, ha egy másik telefonszámot szeretne hozzáadni az alkalmazáshoz, hogy az alkalmazás összes funkcióját elérhesse.

Ha a Szám módosítása lehetőséget választja, a rendszer visszalépteti a telefonszám beviteli képernyőjére, ahol kiválaszthatja az alkalmazáshoz használni kívánt másik mobiltelefonszámot.