Jika Anda tidak bisa masuk ke akun email Outlook.com, Hotmail, Live, atau MSN, atau Anda tidak yakin cara masuk atau keluar, berikut beberapa solusinya.
Cara masuk ke akun Hotmail atau Outlook.com Anda
Untuk masuk ke Outlook.com atau Hotmail, Anda memerlukan nama pengguna dan kata sandi Akun Microsoft.
Pemecahan masalah: Tidak dapat masuk ke Hotmail atau Outlook.com
Microsoft selalu mengawasi aktivitas masuk yang tidak biasa, untuk berjaga-jaga jika orang lain mencoba untuk masuk ke akun Anda. Jika Anda sedang bepergian ke tempat baru atau menggunakan perangkat baru, kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda.
Baca Cara mengakses Outlook.com saat bepergian untuk informasi selengkapnya.
Jika Anda tidak dapat masuk, coba pemecah masalah akun di bawah ini.
Lihat juga
Cara mengakses dan mengelola akun Outlook.com saya
Browser mana yang berfungsi dengan Office untuk web dan Add-in Office
Memperbaiki pengaturan akun yang kedaluarsa di Email atau Calendar
Masih perlu bantuan?
Jika masih mengalami masalah saat masuk, baca Saat Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft.
|
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan pada bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak bisa masuk, ketuk atau klik di sini. |
|---|---|
|
Untuk bantuan lain terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun. |
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |