Daftar Isi
×

Dukungan untuk Windows 7 berakhir pada 14 Januari 2020, dan pengalaman Anda mungkin berbeda tergantung pada versi yang Office.

Catatan: Jika Anda adalah pengguna IT Pro bertanggung jawab untuk menyebarkan Office di perusahaan, Anda akan melihat Windows 7 akhir dukungan dan Aplikasi Microsoft 365 for Enterprise.

Pilih tab Microsoft 365 versi Office lainnya di bawah ini untuk mempelajari selengkapnya tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk versi Office karena dukungan telah berakhir untuk Windows 7.

Windows 7 dan Microsoft 365

Microsoft 365 diatur oleh Kebijakan Siklus Hidup Modern yang mengharuskan pelanggan untuk memiliki versi terkini sesuai dengan persyaratan sistem dan pelayanan produk dan layanan tersebut, termasuk menggunakan Microsoft 365 pada sistem operasi Windows yang saat ini dalam dukungan.

Penggunaan Microsoft 365 pada sistem operasi lama yang tidak didukung dapat menyebabkan masalah kinerja dan keandalan seiring berjalannya waktu. Kami sangat Microsoft 365 pelanggan kami ingin terus memberikan pengalaman pelanggan yang Microsoft 365 stabil. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan Microsoft 365 di komputer yang menjalankan Windows 7, sebaiknya Anda beralih ke Windows 10.

Dukungan untuk Windows 7 berakhir pada 14 Januari 2020. Meskipun Windows 7 tidak lagi didukung, kami memutuskan untuk terus memberikan Anda pembaruan keamanan untuk Microsoft 365 selama 3 tahun ke depan, hingga Januari 2023. Kami melakukannya untuk memberikan Anda waktu tambahan agar tidak menjalankan Microsoft 365 pada perangkat yang menjalankan Windows 7 ke sistem operasi yang didukung, seperti Windows 11 atau Windows 10. Namun, selama waktu tersebut, selama perangkat masih menjalankan versi Windows 7, Microsoft 365 tidak akan menerima pembaruan fitur baru apa pun.

Setelah beralih ke sistem operasi yang Windows, semua pembaruan fitur dan keamanan Microsoft 365 akan dilanjutkan seperti biasa. Saat ini, Anda dapat menjalankan pembaruan Office untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru.

Windows 7 dan versi Office lainnya

Office versi non-langganan seperti Office Home & Student atau Office Home & Business akan terus didukung sepenuhnya sesuai dengan Kebijakan Siklus Hidup Tetap. Namun, Windows 7 itu sendiri tidak lagi menerima pembaruan keamanan, membuatnya rentan terhadap ancaman keamanan. Oleh karena itu, jika Anda menjalankan Microsoft Office pc Windows 7, sebaiknya Anda memutakhirkan dari Windows 7.

Tabel berikut memperlihatkan versi sistem operasi Windows dan Office yang didukung.

Windows OS

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Office LTSC dan Office 2021

Windows 7

Didukung (dengan pengecualian*)

Didukung (dengan pengecualian*)

N/A

N/A

Windows 8.1

Didukung

Didukung

N/A

N/A

Windows 10

Didukung

Didukung

Didukung

Didukung

Windows 11

Didukung

Didukung

Didukung

Didukung

*Versi fitur Office akan terus didukung asalkan versi tersebut ada dalam Kebijakan Siklus Hidup Microsoft. Pengecualian untuk hal ini adalah jika Anda menjalankan Office 7 di Windows 7 dan kami menentukan bahwa masalah Anda disebabkan atau terkait dengan Windows 7, dan bukan masalah dengan Office. Dalam kasus ini, masalah Anda tidak akan didukung.

Mutakhirkan dari Windows 7

Untuk mempertahankan keandalan dan stabilitas Microsoft 365, kami sangat menyarankan Anda untuk memanfaatkan kapabilitas perangkat keras terbaru dengan beralih ke PC baru dengan Windows 11. PC telah berubah secara signifikan sejak Windows 7 pertama kali dirilis sepuluh tahun yang lalu. Komputer modern lebih cepat, lebih canggih, dan lebih ramping, serta dilengkapi dengan desain Windows 11 yang telah terinstal.

Sebagian besar Windows 7 perangkat tidak akan memenuhi persyaratan perangkat keras untuk pemutakhiran ke Windows 11, sebagai alternatif, PC Windows 7 yang kompatibel dapat dimutakhirkan ke Windows 10 dengan membeli dan menginstal versi penuh perangkat lunak. Sebelum berinvestasi pada Windows 10, pertimbangkan bahwa Windows 10 akan mencapai tanggal akhir dukungan pada tanggal 14 Oktober 2025. 

Untuk bantuan dalam menemukan PC baru yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran, lihat Bantu saya memilih PC dan Temukan manfaat dari pc Windows Anda.

Jika Anda membeli PC Windows 11 atau Windows 10 baru tetapi membutuhkan bantuan untuk mentransfer file, lihat Mempersiapkan peningkatan Windows 11 atau Memindahkan ke PC Windows 10.

Tips: Jika komputer Dikelola oleh kantor atau sekolah dan Anda menerima pemberitahuan tentang pemutakhiran perangkat, hubungi Staf Bantuan TI atau admin TI tentang cara memutakhirkan. Ikuti rekomendasi organisasi Anda untuk cara mentransfer file dan aplikasi.

Lihat Juga

Kebijakan Siklus Hidup Microsoft

Tentang Office: Versi Office apa yang saya gunakan?

Versi versi Windows sistem operasi mana yang saya jalankan?

Perlu bantuan lainnya?

Bergabung dengan diskusinya
Tanyakan pada komunitas
Dapatkan dukungan
Hubungi Kami

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×