Membuat alur kerja dari reaksi emoji di Microsoft Teams

Berlaku Untuk
Teams Microsoft Teams

Reaksi emoji dapat digunakan sebagai pemicu alur kerja dalam obrolan dan saluran Teams. Hal ini membantu tim Anda bergerak lebih cepat, mengurangi langkah manual, dan tetap memantau tugas-tugas penting. Saat Anda atau kolega membalas pesan obrolan atau saluran dengan emoji tertentu, proses alur kerja akan dipicu secara otomatis. 

Misalnya:

  • React dengan❗️untuk membuat tiket helpdesk dan meningkatkan masalah.
  • Gunakan 👀 untuk mengirim pesan ke saluran yang tepat untuk visibilitas.

Ada beberapa cara untuk menyiapkan alur kerja dari reaksi emoji:

Menggunakan templat

  1. Di sisi kiri Teams, pilih Alur Kerja Aplikasi> .

  2. Dari tab Buat , gunakan bilah pencarian untuk menemukan templat alur kerja. Coba cari "emoji" untuk menemukan semua templat yang menggunakan emoji sebagai pemicu.

  3. Pilih templat.

  4. Ikuti langkah-langkah templat untuk menyesuaikannya. Ini dapat mencakup:

    • Memberi nama alur Anda.
    • Memilih emoji yang ingin Anda gunakan.
    • Memilih frekuensi reaksi Anda (apakah Anda ingin alur kerja dipicu pada setiap reaksi atau hanya pada reaksi pertama?).
    • Memilih siapa yang dapat memicu alur kerja (semua orang, termasuk tamu dan orang di luar organisasi Anda, atau hanya diri Anda sendiri?)
  5. Pilih obrolan grup atau saluran tempat Anda ingin menerapkan alur kerja.

  6. Pilih Buat alur.

Tips

Agar reaksi emoji memicu alur kerja di obrolan grup dan saluran, siapkan alur kerja terpisah untuk masing-masing saluran. 

Membuat alur kerja dari awal

  1. Di sisi kiri Teams, pilih Alur Kerja Aplikasi> .
  2. Pilih +Alur> baru+ Buat dari kosong.
  3. Cari Saat seseorang bereaksi terhadap pesan dalam obrolan.
  4. Isi bidang untuk menyesuaikan alur kerja Anda. Anda dapat menentukan obrolan atau saluran di bawah Jenis pesan.
  5. Pilih + Langkah baru untuk menambahkan tindakan yang Anda inginkan untuk memicu reaksi emoji dan isi bidang yang diperlukan.
  6. Pilih Simpan.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang pengaturan dan batasan pemicu tingkat lanjut, lihat Saat seseorang bereaksi terhadap pesan dalam obrolan.

Menambahkan atau menjalankan alur kerja dalam obrolan, pesan obrolan, saluran, dan postingan saluran di Microsoft Teams