Sommario
×

La pagina Dispositivi del portale Account personale consente di gestire i dispositivi connessi all'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Nella pagina Dispositivi è possibile:

  • Visualizzare i dispositivi connessi all'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  • Disabilitare i dispositivi che non si sono più proprietari, che si sono persi o che sono stati rubati.

Importante: 

  • Questo articolo è destinato agli utenti che provano ad aggiornare le informazioni sul dispositivo connesse a un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Se viene visualizzato un errore durante l'accesso con un account Microsoft personale, è comunque possibile accedere usando il nome di dominio dell'organizzazione (ad esempio contoso.com) o l'ID tenant dell'organizzazione dall'amministratore in uno degli URL seguenti:

  • Se si è un amministratore che cerca informazioni sulla gestione dei dispositivi per i dipendenti e altri usi, vedere la documentazione sulle identità dei dispositivi.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name

  • https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Visualizzare i dispositivi connessi

  1. Accedere al proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione e quindi passare alla pagina Account personale.

  2. Selezionare Dispositivi nel riquadro di spostamento sinistro o selezionare il collegamento Gestisci dispositivi dal blocco Dispositivi.

    Pagina Account personale, con i collegamenti dei dispositivi evidenziati

  3. Esamina le informazioni per i tuoi dispositivi connessi, assicurandoti di riconoscerli tutti.

    Pagina Dispositivo, che mostra i dispositivi connessi

Disabilitare un dispositivo

Puoi disabilitare qualsiasi dispositivo connesso in qualsiasi momento. Questo è particolarmente importante se un dispositivo non è familiare o se un dispositivo viene smarrito o rubato. Dopo aver disabilitato un dispositivo, non potrà più essere autenticato dall'organizzazione e non potrà accedere alle risorse dell'organizzazione.

Importante: Se si disabilita un dispositivo per errore, non è possibile annullarlo. Per aggiungere di nuovo il dispositivo, è necessario contattare l'amministratore dell'organizzazione.

  1. Selezionare Disabilita dal dispositivo da rimuovere.

    Pagina Dispositivo con il collegamento Disabilita evidenziato

  2. Selezionare per confermare che si vuole disabilitare il dispositivo.

Visualizzare una chiave BitLocker

Se il dispositivo è bloccato o si verifica un errore irreversibile, è possibile passare a un altro dispositivo e visualizzare la chiave BitLocker dal portale Account personale.

  1. In un altro dispositivo, in cui non si è bloccati, passare alla pagina Dispositivi del portale account personale.

    Pagina del dispositivo con l'opzione chiave BitLocker

  2. Selezionare Visualizza chiavi BitLocker per il dispositivo bloccato e annotarlo per il dispositivo bloccato.

Passaggi successivi

Dopo aver visualizzato i dispositivi connessi, è possibile:

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?

Grazie per il feedback!

×