Perché è necessario un account per accedere a Microsoft 365 o Office?

Si applica a
Office 2016 Office 2013

Per accedere a Microsoft 365 o Office è necessario un account Microsoft personale, aziendale o dell'istituto di istruzione

È necessario che si verifichi un'associazione tra l'account e il prodotto Microsoft 365 o Office acquistato. L'associazione è ciò che verifica che sei il proprietario autorizzato del prodotto. Quando accedi con il tuo account, sei autorizzato a:

  • Installare e attivare Microsoft 365 o Office
    Per installare e attivare Microsoft 365 e Office, versione 2013 o successive, è necessario un account Microsoft o un account aziendale o dell'istituto di istruzione.
  • Connettersi ad altri servizi Microsoft
    Una volta che il tuo account è associato al tuo prodotto Microsoft 365 o Office, e a seconda di quale versione di Microsoft 365 o Office hai, il tuo account ti connette anche a vari prodotti e servizi Microsoft come Office Online o OneDrive.
  • Reinstallare Office
    Accedi al portale del tuo account per scaricare e reinstallare Microsoft 365 o Office. Non è necessario immettere di nuovo il codice Product Key.
  • Creare e condividere file
    Crea, modifica e condividi i file salvati in un servizio cloud come OneDrive. Salvando in OneDrive, i file saranno sempre disponibili. Basta registrarsi dal dispositivo per avere accesso ai file.
  • Usare Microsoft 365 o Office su più dispositivi
    Se si ha un abbonamento a Microsoft 365, è anche possibile installare e usare le app su più dispositivi.

Ricerca per categorie associare il proprio account a Microsoft 365 o Office?

L'accesso con un account Microsoft oppure con un account aziendale o dell'istituto di istruzione a Microsoft 365 o Office è il metodo con cui Microsoft verifica che l'utente abbia una licenza valida. La modalità di associazione dell'account dipende dal prodotto Microsoft 365 o Office e da come è stato ottenuto.

Per associare il tuo account al prodotto, seleziona di seguito l'opzione che corrisponde al modo in cui hai ottenuto Microsoft 365 o Office.

L'ho acquistato presso un negozio fisico o tramite un negozio online

Se Microsoft 365 o Office sono stati acquistati presso un rivenditore, probabilmente nella confezione è incluso un codice. Quando si riscatta questo codice, viene chiesto di usare un account Microsoft esistente o di crearne uno nuovo. Se l'acquisto è stato effettuato presso un rivenditore online, controllare la ricevuta elettronica del codice Product Key e seguire la procedura per riscattarlo. Vedere Riscattare un codice Product Key per attivare Microsoft 365 o Office.

Se il prodotto è stato acquistato tramite il Microsoft Store online ed è stato eseguito l'accesso per completare l'acquisto, l'account con cui si è connessi è quello associato a Microsoft 365 o Office. Se hai provato a installare le app, ma non ci riesci, potresti aver saltato il passaggio del riscatto dopo l'acquisto. Vedere Office è stato appena acquistato. Dove si immette il codice Product Key?

Qualcuno ha condiviso Microsoft 365 Family con me

Se qualcuno ha condiviso il proprio abbonamento a Microsoft 365 Family con te, potrebbe averti inviato un messaggio di posta elettronica o un SMS. Quando sarai pronto per installare le app, ti verrà chiesto di usare un account Microsoft esistente o di crearne uno nuovo. Vedere Creare un nuovo account Microsoft

Ho ottenuto Microsoft 365 o Office dall'azienda o dall'istituto di istruzione

Se usi le app tramite l'azienda o l'istituto di istruzione, è probabile che ti sia stato assegnato un account quando hai iniziato. Questo è l'account che usi per accedere a microsoft365.com.

Un altro utente ha installato Microsoft 365 o Office per me, quindi non ho un account

Se hai acquistato Microsoft 365 o Office, ma qualcun altro l'ha installato per te e il suo account sarà ora associato al prodotto al posto tuo, contatta il supporto tecnico. Assicurarsi di avere la prova di acquisto.

Le app erano preinstallate nel PC

Non sono proprietario di Microsoft 365 o di una versione successiva di Office, ma voglio continuare a usare le app gratuite di Office Online

Vedere Introduzione a Office.com.

Office è stato ottenuto tramite il Microsoft Workplace Discount Program

Se Office è stato acquistato tramite il benefit Microsoft Workplace Discount Program (in precedenza noto come Home Use Program) della propria organizzazione per l'uso su un PC che esegue Windows, non è necessario usare un account per attivare Office. Dovrebbe essere stato inviato un codice Product Key che deve essere immesso quando viene chiesto di attivare Office. Vedere Installare o reinstallare Office tramite il Microsoft Workplace Discount Program.

Come si fa a installare o reinstallare Microsoft 365 o le app di Office?

Se si ha già un abbonamento a Microsoft 365 o si usa Microsoft 365 al lavoro o nell'istituto di istruzione, accedere all'microsoft365.com con l'account associato all'abbonamento. Qui puoi installare o reinstallare le app.

L'accesso a microsoft365.com o alle app desktop include anche un facile accesso ai file archiviati nei servizi cloud come OneDrive. Altre informazioni sono disponibili in Accedere a Office o Microsoft 365.

Suggerimento

  • Alcune organizzazioni gestiscono le licenze di Microsoft 365 o Office e tutte le installazioni per i propri dipendenti o studenti. Se le app non sono già installate nel dispositivo e non si vede un'opzione di installazione dopo aver eseguito l'accesso con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione in microsoft365.com, parlare con l'amministratore di Microsoft 365 dell'organizzazione.
  • Se l'accesso è stato eseguito con un account Microsoft e non si vede un'opzione per installare Office, vedere la sezione seguente "Office non è associato a questo account".

Servono altre informazioni?

Informazioni su come accedere a Microsoft 365

Perché non è possibile installare Microsoft 365 o Office?