Risoluzione
Utomaticamente rilevare e configurare Internet mail
Nota Per completare questa procedura, è necessario conoscere l'indirizzo di posta elettronica e la password forniti dal provider di servizi Internet (ISP).
-
Avviare Outlook.
-
Selezionare la scheda File .
-
Nella categoria Info , selezionare Impostazioni Account >Le impostazioni dell'Account nella casella di riepilogo.
-
Nella scheda posta elettronica , selezionare Nuovo.
-
Nella finestra di dialogo Aggiungi nuovo Account per configurare automaticamente il nuovo account di posta elettronica, configurare le seguenti impostazioni nella sezione Account di posta elettronica in Impostazione automatica dell'Account:
-
Nella casella Nome digitare il nome completo.
-
Nella casella Indirizzo di posta elettronica digitare l'indirizzo di posta elettronica. NotaL'ISP fornisce queste informazioni.
-
Nella casella Password digitare la password fornite dall'ISP.
-
Nella casella Conferma Password digitare nuovamente la password e quindi fare clic su Avanti per iniziare il processo di impostazione automatica dell'Account. Outlook tenterà quindi di configurare automaticamente l'account. Alcuni ISP richiedono l'indirizzo di posta elettronica completo deve essere immesso nel campo Nome utente . Se si desidera immettere automaticamente la password di posta elettronica, assicurarsi che sia selezionata la casella di controllo Salva la password nell'elenco delle password . Se l'account è configurato correttamente, la finestra di dialogo Aggiunta nuovo Account di posta elettronica indica che l'account è stato creato correttamente.
-
Selezionare Fine >Chiudi. NotaSe la configurazione automatica non riesce, la funzione di impostazione automatica dell'Account tenta di connettersi utilizzando una connessione non crittografata. Se anche questo metodo ha esito negativo, l'account deve essere configurato manualmente.
-
Nota Per completare questa procedura, è necessario conoscere l'indirizzo di posta elettronica, password, in ingresso, nome del server di posta elettronica e nome del server della posta in uscita fornito dal Provider di servizi Internet (ISP).
Impostare manualmente la posta elettronica Internet
Per configurare manualmente l'account di posta elettronica Internet, attenersi alla seguente procedura nella finestra di dialogo Aggiungi nuovo Account :
-
Selezionare installazione manuale o tipi di server aggiuntivi >successivo.
-
Selezionare POP o IMAP >successivo.
-
In Informazioni utente , configurare le impostazioni seguenti:
-
Nella casella Nome digitare il nome completo.
-
Nella casella Indirizzo di posta elettronica digitare l'indirizzo di posta elettronica completo. NotaL'ISP fornisce queste informazioni.
-
-
In Informazioni Server, selezionare il tipo di account di posta elettronica presenti nella casella Tipo Account . Se selezionate nella casella Tipo di Account POP3 o IMAP , è possibile configurare le impostazioni seguenti:
-
Nella casella server posta in arrivo , digitare il nome del server in lettere minuscole. Il nome può essere sotto forma di "mail.contoso.com". In alternativa, il nome può essere sotto forma di un indirizzo IP, ad esempio 172.12.0.0.
-
Nella casella server di posta in uscita (SMTP) digitare il nome del server di posta elettronica in uscita in lettere minuscole. Il nome può essere sotto forma di "mail.contoso.com". In alternativa, il nome può essere sotto forma di un indirizzo IP, ad esempio 172.12.0.0.
-
-
In Informazioni di accesso, configurare le impostazioni seguenti:
-
Nella casella Nome utente digitare il nome utente. Il nome utente è in genere la parte dell'indirizzo di posta elettronica a sinistra del simbolo @. Alcuni ISP richiedono l'indirizzo di posta elettronica completo. Pertanto, contattare l'ISP se necessario.
-
Nella casella Password digitare la password fornite dall'ISP.
-
Se si desidera mantenere in memoria la password dell'account di posta elettronica, fare clic per selezionare la casella di controllo Memorizza password .
-
-
Se richiesto dall'ISP, fare clic per selezionare la casella di controllo Richiedi accesso tramite autenticazione Password di protezione (SPA) per l'accesso tramite autenticazione Password di protezione.
-
Selezionare Prova impostazioni Account. Quando si seleziona Prova impostazioni Account, si verifica quanto segue:
-
Viene confermata la connessione del sistema a Internet.
-
È stato effettuato l'accesso al server SMTP.
-
È stato effettuato l'accesso al server POP3.
-
Se è necessario accedere al primo server POP3, Outlook imposta automaticamente l'opzione di accedere al server di posta in arrivo prima dell'invio della posta .
-
Viene inviato un messaggio di prova. Questo messaggio viene tutte le modifiche apportate da Outlook all'installazione iniziale.
-
-
Selezionare Avanti > Fine.
Ulteriori informazioni
Installazione avanzata del Server
Se si desidera modificare l'account di posta elettronica, fare clic su Altre impostazioni per aprire la finestra di dialogo Impostazioni posta elettronica Internet. La scheda Avanzate nella finestra di dialogo Impostazioni posta elettronica Internet consente di impostare il POP3 e SMTP porte server, specificare se il server richiede un canale crittografato e definire le impostazioni di timeout di server e le impostazioni di invio. Alcuni server di posta ISP richiedono ora una porta di protetta (SSL) per il server SMTP e POP3. Contattare l'ISP per determinare se l'account di posta elettronica richiede queste impostazioni. Le impostazioni di invio consentono di leggere un messaggio, ma lasciare il messaggio sul server per un periodo di tempo specificato. Questa funzionalità è particolarmente utile se si utilizza lo stesso account di posta elettronica da più computer. Per impostazione predefinita, Outlook consente di attivare questa funzionalità e imposta il limite di tempo sul server a 14 giorni prima che le copie dei messaggi vengono rimossi. Se non si desidera conservare una copia dei messaggi sul server, deselezionare la casella di controllo Lascia una copia dei messaggi sul server .
Impostazioni provider di servizi Internet (per la configurazione manuale di Outlook)
Si consiglia di contattare il provider di servizi Internet (ISP) per informazioni sulle impostazioni da utilizzare quando si configura l'account di posta elettronica Internet in Outlook e i nomi dei server di posta in arrivo e in uscita esatta. L'elenco fornito di seguito contiene informazioni solo per alcuni provider di servizi Internet negli Stati Uniti e potrebbe non essere aggiornato. Le impostazioni e i nomi dei server della posta in arrivo (POP3):
Nome del provider |
Nome del server |
Porta |
SPA |
SSL |
AuthRequired |
---|---|---|---|---|---|
AOL |
pop.aol |
110 |
OFF |
OFF |
ON |
AT&T Yahoo |
pop.att.yahoo.com |
995 |
OFF |
ON |
ON |
Charter |
pop.charter.net |
110 |
OFF |
OFF |
ON |
Comcast |
mail.comcast.net |
995 |
OFF |
ON |
ON |
Cox |
POP. [Inserisci area] .cox .net |
110 |
OFF |
OFF |
OFF |
Gmail |
pop.gmail.com |
995 |
OFF |
ON |
ON |
Juno |
pop.juno.com |
110 |
OFF |
OFF |
OFF |
Microsoft Live |
pop3.live.com |
995 |
OFF |
ON |
ON |
Netscape |
pop.3.isp.netscape.com |
110 |
OFF |
OFF |
ON |
NetZero |
pop.netzero.com |
110 |
OFF |
OFF |
ON |
Pacbell |
pop.att.yahoo.com |
995 |
OFF |
ON |
ON |
PeoplePC |
pop.peoplepc.com |
110 |
OFF |
OFF |
ON |
Dex |
POP. [Immettere ID stato] .qwest .net |
110 |
OFF |
OFF |
OFF |
Rogers |
pop.broadband.rogers.com |
110 |
OFF |
OFF |
ON |
SBCGlobal |
pop.att.yahoo.com |
995 |
OFF |
ON |
ON |
Swbell |
pop.att.yahoo.com |
995 |
OFF |
ON |
ON |
Verizon |
incoming.verizon.net |
110 |
OFF |
OFF |
ON |
Yahoo |
pop.mail.yahoo.com |
110 |
OFF |
OFF |
OFF |
I nomi dei server di posta elettronica (SMTP) in uscita e le impostazioni:
Nome del provider |
Nome del server |
Porta |
SPA |
AuthRequired |
Crittografia |
---|---|---|---|---|---|
AOL |
smtp.aol.com |
587 |
OFF |
ON |
Nessuna |
AT&T Yahoo |
smtp.att.yahoo.com |
465 |
OFF |
ON |
SSL |
Charter |
smtp.charter.net |
25 |
OFF |
ON |
Nessuna |
Comcast |
smtp.comcast.net |
587 |
OFF |
ON |
TLS |
Cox |
SMTP. [Inserisci area] .cox .net |
25 |
OFF |
OFF |
Nessuna |
Gmail |
smtp.gmail.com |
587 |
OFF |
ON |
TLS |
Juno |
authsmtp.juno.com |
587 |
OFF |
OFF |
Nessuna |
Microsoft Live |
smtp.live.com |
587 |
OFF |
ON |
TLS |
Netscape |
smtp.isp.netscape.com |
25 |
OFF |
OFF |
Nessuna |
NetZero |
authsmtp.netzero.com |
25 |
OFF |
ON |
Nessuna |
Pacbell |
smtp.att.yahoo.com |
465 |
OFF |
ON |
SSL |
PeoplePC |
smtpauth.peoplepc.com |
587 |
OFF |
ON |
Nessuna |
Dex |
POP. [Immettere ID stato] .qwest .net |
25 |
OFF |
OFF |
Nessuna |
Rogers |
smtp.broadband.rogers.com |
587 |
OFF |
ON |
Nessuna |
SBCGlobal |
smtp.att.yahoo.com |
465 |
OFF |
ON |
SSL |
Swbell |
smtp.att.yahoo.com |
465 |
OFF |
ON |
SSL |
Verizon |
outgoing.verizon.net |
25 |
OFF |
ON |
Nessuna |
Yahoo |
smtp.mail.yahoo.com |
25 |
OFF |
OFF |
Nessuna |
Per ulteriori informazioni su come impostare un account di posta elettronica Internet in altre versioni di Outlook, vedere i seguenti articoli:
Come configurare un account di posta elettronica Internet in Outlook 2010
Configurare gli account di posta elettronica Internet in Outlook 2007 o 2003
Ulteriori informazioni
Potete anche visualizzare la Guida della Comunità Microsoft Answers online, cercare ulteriori informazioni sul Supporto tecnico clienti Microsoft o Guida in linea e procedure, o ulteriori informazioni sulle opzioni di Supporto assistito .