Supporto tecnico per le aziende

Microsoft offre un'ampia gamma di piani per aiutarti a ottenere il supporto aziendale assistito necessario, dal supporto Premium giorno e notte alle opzioni di pagamento per singola richiesta. Se l'organizzazione non dispone di un piano di supporto a pagamento, scegli un'opzione tra quelle riportate di seguito per ottenere altre info.

Microsoft Unified Support

Microsoft Unified Support modifica sostanzialmente l'esperienza di supporto aziendale, offrendo copertura a livello dell'intera organizzazione per tutti i prodotti e servizi Microsoft, nuove funzionalità complete per aumentare la produttività di professionisti IT e sviluppatori e un approccio basato sui risultati per offrire supporto di maggiore valore contestualmente alla crescita dell'organizzazione. Scopri di più sul sito Web di Unified Support.

Supporto tecnico Microsoft (pagamento per singola richiesta)

Se hai bisogno di supporto tecnico immediato per la tua azienda. il supporto tecnico è disponibile come opzione di pagamento per singola richiesta o come pacchetto di 5 richieste. Gli esperti Microsoft ti aiuteranno a risolvere un problema specifico, un messaggio di errore o una funzionalità non eseguita come previsto. Per altre informazioni e per acquistare il supporto con pagamento per singola richiesta, crea una nuova richiesta di supporto.

Supporto per Dynamics 365

Il supporto tecnico di base è incluso nel tuo abbonamento a Microsoft Dynamics 365, che è possibile inviare tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Dynamics 365. Per altri servizi e tempi di risposta più rapidi, puoi acquistare i piani di supporto di Microsoft Dynamics 365 tramite programmi con contratti multilicenza o direttamente da Microsoft.

Supporto per Office 365

Il supporto tecnico di base è incluso nel tuo abbonamento a Microsoft Office 365, che è possibile inviare tramite il portale online di Microsoft Office 365. Per altri servizi e tempi di risposta più rapidi, puoi acquistare i piani di supporto di Microsoft Office 365 tramite programmi con contratti multilicenza o direttamente da Microsoft.

Supporto per Azure

Il supporto per fatturazione e sottoscrizioni è incluso nella tua sottoscrizione a Microsoft Azure, che è possibile inviare tramite il portale di amministrazione di Microsoft Azure. Per il supporto tecnico è possibile acquistare i piani di supporto tecnico di Microsoft Azure tramite programmi con contratti multilicenza o direttamente da Microsoft. 

Supporto dell'accessibilità

Puoi ottenere assistenza per domande sull'accessibilità, problemi relativi all'assistive technology o domande sulla conformità dei prodotti alle normative Section 508, WCAG 2.0 o EN 301 549. Per altre info, vedi il sito Web del supporto dell'accessibilità per aziende (disponibile negli Stati Uniti).

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