Risposte in Viva: Rispondere alle domande e guadagnare badge

Ottenere il riconoscimento rispondendo alle domande in tutta l'organizzazione o all'interno delle community tramite Answers in Viva. Quando i colleghi votano a favore della tua risposta o la contrassegnano come risposta migliore, Answers in Viva premia i tuoi contributi con badge.

Nota

Per ottenere badge, è necessario che all'utente venga assegnato un piano di Viva Engage Knowledge Service, incluso in Microsoft Viva Suite e Viva Employee Communications and Communities. Se non si ha un piano di servizio, è comunque possibile rispondere a domande e risposte con reazioni e voti a favore. Altre informazioni sulle licenze sono disponibili qui.

Visualizzazione della pagina di destinazione di Answers in Viva Engage

Nota

A causa delle leggi locali sulla privacy, alcuni paesi, come la Finlandia, non consentono l'uso di Viva Engage premi e funzionalità di riconoscimento per i tenant ospitati all'interno dei loro confini. Non è necessario eseguire alcuna azione, perché Microsoft tiene traccia di queste restrizioni e crea versioni dei prodotti internazionali per osservare tali restrizioni.

Rispondere a una domanda

Le risposte e le risposte alle risposte possono ricevere reazioni che riconoscono o riconoscono i contributi degli altri. 

  • Selezionare il titolo di una domanda a cui si vuole rispondere oppure selezionare Visualizza altro per visualizzare la visualizzazione dettagliata della domanda.

  • Immettere la risposta nel campo Rispondi a questa domanda .

  • Se sei l'asker della domanda, puoi identificare una risposta migliore selezionando l'opzione Segna risposta migliore sotto la risposta.

  • Utilizza i voti a favore per mostrare il tuo supporto e il tuo interesse per domande o risposte pertinenti

    Visualizzazione della risposta a una domanda in Viva Answers

    Nota

    La risposta migliore verrà evidenziata nella parte superiore delle risposte e verrà indicata in altre parti di Risposte, ad esempio feed e risultati della ricerca. È possibile selezionare una sola risposta migliore per ogni domanda. 

Visualizzare le notifiche

Quando le risposte ricevono voti a favore o ricevi un segno di risposta migliore , sei premiato con un massimo di cinque badge diversi nella tua pagina Obiettivi e premi . Ogni volta che guadagni un badge, Teams ti invia una notifica celebrativa che ti chiede di visualizzare la domanda o la risposta che ha ottenuto il premio.

  • Per visualizzare i badge, seleziona Visualizza tutto dal modulo destro Badge nella home page answers.

Immagine dell'interfaccia per obiettivi e premi

Disattivare i badge

Se l'amministratore ha abilitato le preferenze utente per i badge, è possibile disattivare la funzionalità.

  • Nella pagina Obiettivi e premi seleziona i puntini di sospensione per visualizzare l'opzione a discesa Disattiva badge risposte.

Nota

Se si disattivano i badge, i badge di Answers vengono eliminati e non sono più visibili in Viva Engage. Tuttavia, puoi comunque visualizzare i premi e gli obiettivi di riconoscimento per gli altri. 

Immagine del pulsante per disattivare le notifiche in Answers in Viva Engage

Nota

Puoi vedere badge bloccati che non hai ancora ottenuto nella tua pagina Obiettivi e premi, con i requisiti necessari per ottenere ogni badge.

Altre informazioni

Risposte in Viva: Visualizzare i dati analitici personali di Answers

Risposte in Viva: Ricevere notifiche

Risposte in Viva: domande frequenti