3 Surface Pro以前のデバイスでは、上部に American Megatrends が表示された黒い画面が表示される場合があります。 画面には Trusted Platform Module (TPM) 設定の構成オプションが表示されます。
この画面は、Surface の回復またはリセット後にも表示される場合があります。 この画面では、TPM の構成変更が要求されたことが示されます。
重要: 続行するにはキーボードが必要です。
Surface に American Megatrends TPM 画面が表示される場合は、次の手順に従います。
-
F12 キーを押します。 (Surface Type Cover を使用している場合は、Fn キーを押しながら F12 キーを押します)。
これにより現在の TPM 設定が維持され、Surface で Windows が起動します。
-
起動Windows、最新の Surface をインストールし、Windowsの問題を防ぐために最新の更新プログラムをインストールします。 詳しくは、「Surface 用のドライバーとファームウェアをダウンロードする」をご覧ください。