Lapā Pēdējās darbības tiek rādīta informācija par to, kad un kur jūs izmantojāt savu Microsoft kontu pēdējo 30 dienu laikā. Varat izvērst jebkuru uzskaitīto darbību, lai skatītu atrašanās vietas datus un uzzinātu, kā kontam tika piekļūts — izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, tālruni vai citu metodi.
Ja lapā redzat tikai sadaļu Nesena darbība, jums nav jāapstiprina neviena darbība. Tomēr, ja redzat sadaļu Neparasta darbība, ir svarīgi rīkoties, kā norādīts tālāk.
- informēt mūs, vai šīs darbības veicāt jūs vai nē. Izvēršot darbību, varat izvēlēties Tas biju es vai Tas nebiju es. Šīs iespējas ir tikai sadaļā Neparastas darbības, tādēļ, ja tās tiek rādītas, mums ir nepieciešama jūsu atbilde. Ar jūsu palīdzību mēs varam izslēgt viltus apdraudējumu un ātrāk bloķēt nesankcionētu piekļuvi.
- Padarīt savu kontu drošāku. Ja esat nobažījies, ka kādam varētu būt piekļuve jūsu kontam, mēs stingri iesakām, lai jūs dotos uz lapu Drošības iestatījumi, kur varat mainīt savu paroli un atjaunināt drošības iestatījumus. Varat arī noņemt visas uzticamās ierīces. Lai iegūtu papildinformāciju par konta pārvaldību un drošību, skatiet lapu Drošības pamati.
Ja bieži ceļojat, jūsu jaunās atrašanās vietas var tikt rādītas kā neparasta darbība. Lai ceļotu bez pārtraukumiem vai brīdinājumiem, ieteicams pierakstīties, izmantojot Microsoft Authenticator.
Ja saņemat e-pastu par neparastu darbību un neesat pārliecināts, vai tas ir no Microsoft, jūs varat droši pierakstīties savā Microsoft kontā jebkurā laikā, neklikšķinot uz saitēm e-pastā.
Piezīme
Jūs pārvaldāt savus datus. Lai skatītu vai izdzēstu noteiktu veidu nesenās darbības, varat pierakstīties https://account.microsoft.com/privacy/activity-history.
Lai uzzinātu vairāk par lapu Nesenās darbības, atlasiet vienu no šiem virsrakstiem. Tas tiks atvērts, lai rādītu vairāk informācijas.
Neparasto darbību pārvaldība
Mēs nosūtīsim jums e-pasta ziņojumu, ja jūsu kontā būs neparasta darbība, un jūs varēsit pārskatīt neparasto aktivitāšu sadaļu. Katrai darbībai ir norādīts datums un laiks, vieta un darbības veids. Varat atlasīt jebkuru darbību, lai skatītu papildu informāciju, tostarp tālāk minēto.
IP adresi ierīcei, kurā šī darbība tika veikta
Karti, kas parāda noteiktu atrašanās vietu
Piezīme
Mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēji veido darbību maršrutu, izmantojot dažādas atrašanās vietas, tāpēc var izskatīties, ka pierakstījāties no kādas vietas, kas nav jūsu faktiskā atrašanās vieta.
Ierīces tipu vai operētājsistēmu, kas tika izmantots darbībai
interneta pārlūkprogrammu vai programmas tipu, kas tika izmantots darbībai (ja ir).
Lai informētu mūs, vai darbība bija droša, varat izvēlēties opciju Tas biju es vai Tas nebiju es. Šīs opcijas ir pieejamas tikai sadaļā Neparasta darbība, un tās ir redzamas tikai pēc tam, kad esat izvērsis darbību.
- Izvēlieties Tas nebiju es, ja darbība nav jūsu veikta vai vienkārši neesat pārliecināts, ka to veicāt jūs. Mēs palīdzēsim aizsargāt jūsu kontu no nesankcionētas piekļuves. Šī procesa ietvaros jums tiks lūgts nomainīt paroli un atjaunināt drošības informāciju.
- Izvēlieties Tas biju es , ja darbību atpazīstat kā savu. Izvēloties šo opciju, jūs informēsit mūs, ka nav nepieciešams bloķēt jūsu kontu. Mēs varam atzīmēt darbības kā neparastas, ja savu kontu izmantojat atvaļinājumā, esat iegādājies jaunu ierīci vai ļaujat kādai programmai pierakstīties jūsu vietā.
Lai samazinātu paziņojumu skaitu, ko nosūtām par jūsu darbībām, varat atlasīt lodziņu Saglabāt manu pieteikuminformāciju , kad pierakstāties savā kontā. Pēc šīs opcijas ieslēgšanas mēs tikai paziņosim, kad šķitīs, ka jūsu darbības mainās.
Piezīme
Ja esat saņēmis paziņojumu par neparastu darbību, sūtot e-pasta ziņojumu pakalpojumā Outlook, skatiet papildinformāciju rakstā Atbloķēt manu Outlook.com kontu.
Neseno darbību pārvaldība
Ja konstatējat kaut ko aizdomīgu sadaļā Nesenā darbība (piemēram, vairākus pierakstīšanās mēģinājumus vai izmaiņas profilā, kuras neveicāt), atlasiet opciju Konta drošība.
Mēs nerādām visas konta darbības. Jūs parasti redzēsit tikai būtiskus notikumus, kas varētu ietekmēt jūsu konta drošību. Ja vairākas reizes pēc kārtas izmantojat to pašu ierīci vienā atrašanās vietā, iespējams, redzēsit tikai pirmo pierakstīšanās reizi.
Uzziniet, ko nozīmē darbību apraksti
Tālāk ir uzskaitīti darbību veidi, kurus redzēsit lapā Pēdējās darbības.
| Sesijas tips | Ko tas nozīmē |
|---|---|
| Izveidots konts | Tika izveidots Microsoft konts. |
| Mainīts konta nosaukums | Ir mainīts nosaukums, kas jūs identificē Microsoft produktos un pakalpojumos. |
| Pieprasīta papildu verifikācija | Kā papildu autentifikācijas darbību jūs saņēmāt drošības kodu īsziņā, e-pasta ziņojumā vai autentificētāja lietojumprogrammā. |
| Pievienots aizstājvārds; Izdzēsts aizstājvārds; Mainīts primārais aizstājvārds |
Aizstājvārds ir papildu e-pasta adrese, kas izmanto to pašu iesūtni, kontaktpersonu sarakstu un konta iestatījumus, ko izmanto primārais aizstājvārds (e-pasta adrese) jūsu Microsoft kontam. Uzziniet vairāk par aizstājvārdiem. |
| Visa drošības informācija atzīmēta noņemšanai | Visa jūsu konta drošības informācija (piemēram, alternatīvās e-pasta adreses, tālruņu numuri un autentificētāju programmas) tika ieplānota noņemšanai. Uzziniet vairāk par drošības informācijas aizstāšanu. |
| Pievienota alternatīva e-pasta adrese; Dzēsta alternatīva e-pasta adrese; Pievienota identitātes pārbaudes programma; Dzēsta identitātes pārbaudes programma; Pievienots tālruņa numurs; Dzēsts tālruņa numurs; Pievienots atkopšanas kods |
Jūs pievienojāt kontam vai noņēmāt no tā drošības informācijas fragmentu. Uzziniet vairāk par drošības informāciju. |
| Izveidota programmas parole; Dzēsta programmas parole |
Programmu paroles tiek izmantotas programmām vai ierīcēm, kas neatbalsta divsoļu pārbaudi. Uzziniet vairāk par programmu parolēm. |
| Automātiskā sinhronizēšana | Jūsu konts automātiski pierakstās jūsu vietā, kad esat saistījis savu Microsoft kontu ar programmu vai pakalpojumu, kas pārvalda e-pasta ziņojumus. Jūs regulāri redzēsit to pašu automātiskās sinhronizācijas darbību. Jums var tikt rādīti šie protokoli arī tad, ja tos izmanto jūsu e-pasta programmas vai tīmekļa pasta pakalpojumi:
|
| Ievadīta nepareiza parole | Kāds mēģināja pierakstīties jūsu Microsoft kontā, izmantojot nepareizu paroli. Mēs neļāvām pierakstīties. (Tas varētu būt jūs, ja aizmirsāt paroli — vai tas varētu būt kāds cits, kurš mēģina piekļūt jūsu kontam.) |
| Mainīta parole | Mainīta jūsu Microsoft konta parole. Ja to neveicāt jūs, jums vajadzētu atiestatīt savu paroli. |
| Parole atiestatīta | Jūs sekmīgi atiestatījāt jūsu Microsoft konta paroli. |
| Lietojumprogrammai ir piešķirta atļauja | Jūs atļāvāt kādai citai lietojumprogrammai piekļūt jūsu Microsoft kontam. |
| Mainīta profila informācija | Tika mainīta profila informācija, piemēram, vārds, dzimšanas datums, dzimums, valsts/reģions vai pasta indekss. Profila informācijas atjaunināšana |
| Pierakstīšanās bloķēta (konts ir apdraudēts) | Mēs uzskatām, ka jūsu Microsoft kontam ir piekļuvusi kāda cita persona. Lai to atbloķētu, ir nepieciešama papildu verifikācija. |
| Pierakstīšanās bloķēta (kontam ir noņemta piekļuve) | Mēs bloķējām jūsu kontu, jo pamanījām dažas aizdomīgas darbības. Lai to atbloķētu, ir nepieciešama papildu verifikācija. |
| Sekmīga pierakstīšanās | Kāds pierakstījās jūsu Microsoft kontā, izmantojot pareizo paroli. Visticamāk, tas bijāt jūs. |
| Divsoļu pārbaude ir ieslēgta; Divsoļu pārbaude ir izslēgta |
Divsoļu pārbaudes ietvaros jums jāizmanto divas dažādas identitātes pārbaudes metodes ikreiz, kad pierakstāties. Šo līdzekli var ieslēgt jebkurā laikā. Uzziniet vairāk par divsoļu pārbaudi. |
| Tika noteiktas neparastas darbības | Kāds pierakstījās jūsu kontā ar pareizo paroli, bet no tādas atrašanās vietas vai ierīces, kuru mēs neatpazinām. Lai pārliecinātos, ka tas bijāt jūs, mēs jums nosūtījām paziņojumu un pieprasījām papildu drošības pārbaudi. (Iespējams, tas bijāt jūs, bet mēs par to nebijām pārliecināti.) |
Skatiet arī
Piekļuve savam apdraudētajam kontam vai e-pasta adresei
Uzziniet, kā rīkoties, ja konstatējat neparedzētas Microsoft maksas
Xbox konta pārvaldība vai aizturēšanas pārbaude. Ja jūsu Xbox ir nozagts, sazinieties ar policijas darbiniekiem, un viņi var sadarboties ar mums, lai izsekotu ierīces atrašanās vietu.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Vai nevarat pierakstīties?
Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Svarīgi!
Lai aizsargātu jūsu kontu un tā saturu, mūsu atbalsta aģentiem nav atļauts sūtīt paroles atiestatīšanas saites vai piekļūt konta informācijai un to mainīt.