Surface austiņu atjaunināšana

Attiecas uz
Surface Earbuds Surface

Gūstiet labāko pieredzi no Surface austiņām, atjauninot tās ar jaunākajiem uzlabojumiem. Lai instalētu atjauninājumus jūsu Surface austiņām, izmantojiet programmu Surface.

Datorā ar Windows 10/11

  1. Iestatiet Surface austiņas programmā Surface. Uzziniet, kā
  2. Izņemiet savas austiņas no uzlādes kārbas, lai izveidotu savienojumu.
  3. Atveriet programmu Surface un pēc tam atlasiet Surface austiņas.
  4. Atlasiet Ierīces informācija un sadaļā Aparātprogrammatūras atjaunināšana skatiet, vai ir pieejami atjauninājumi. Ja ir pieejams atjauninājums, atlasiet Atjaunināt, izmantojot Bluetooth.
    Lai lejupielādētu un instalētu, atjauninājums var ilgt līdz 15 minūtēm. Kamēr notiek atjaunināšana, jūs nevarēsiet izmantot savas austiņas, lai veiktu zvanus vai klausītos mūziku.
    Varat pārbaudīt, vai atjauninājumi ir pieejami jebkurā laikā programmā Surface.

iOS vai Android ierīcē

  1. Iestatiet Surface austiņas programmā Surface. Uzziniet, kā
  2. Izņemiet savas austiņas no uzlādes kārbas, lai izveidotu savienojumu.
  3. Programmā Surface pieskarieties pie Konts>Surface austiņas.
  4. Pieskarieties vienumam Informācija par ierīci, pēc tam skatiet, vai ir pieejams atjauninājums. Ja ir pieejams atjauninājums, atlasiet Atjaunināt tūlīt.
    Atjauninājumam var būt nepieciešamas aptuveni 15 minūtes, lai lejupielādētu un instalētu Android ierīcē un aptuveni stundu iOS ierīcē. Kamēr notiek atjaunināšana, jūs nevarēsiet izmantot savas austiņas, lai veiktu zvanus vai klausītos mūziku. Kad atjauninājums būs pabeigts, tiks parādīts paziņojums. Varat pārbaudīt, vai atjauninājumi ir pieejami jebkurā laikā.

Uzlādes kārbas atjaunināšana

Lai jūsu austiņas un uzlādes kārba darbotos maksimāli labi, iespējams, jums būs jāatjaunina uzlādes kārba. Lai to paveiktu, jums ir jāizmanto programma Surface darbam ar Windows 10/11 un USB kabelis, kas bija komplektā ar Surface austiņām.

Datorā ar Windows 10/11

  1. Pievienojiet USB kabeli datoram un USB-C porta spraudni USB-C portā uzlādes kārbas aizmugurē.
  2. Atveriet programmu Surface un pēc tam atlasiet Surface austiņas.
  3. Atlasiet Ierīces informācija un sadaļā Atjaunināt uzlādes kārbu atlasiet Atjaunināt kārbu , ja ir pieejams atjauninājums.
    Šī poga parādās, kad ir pieejams atjauninājums
  4. Saglabājiet USB kabeli pievienotu elektrotīklam, un izpildiet norādījumus.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tehniskais atbalsts

Ikona, kas rāda programmas surface ikonu.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface vai tīmekļa pārlūkprogrammu, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Kopienas atbalsts

Ikona, kurā redzams kopienu fons.

Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.

Cits atbalsts

Ikona, kas rāda lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ikonu.

Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.

Nepieciešama papildu palīdzība režģa starpinājums.