Du kan ikke overføre et eksisterende Microsoft 365-abonnement fra én Microsoft-konto til en annen.
Endre Microsoft 365 Family delingseier
Hvis du trenger at noen andre tar eierskap for et Microsoft 365 Family abonnement, må du vente til den gjeldende abonnementsperioden utløper, og deretter kjøpe et nytt abonnement ved hjelp av den nye kontoen.
Viktig
- Hvis du vil sikre at det uønskede abonnementet utløper, bør du deaktivere regelmessig fakturering.
- Den nye Microsoft 365 Family eieren må også dele abonnementet manuelt med eventuelle tidligere familiegruppemedlemmer.
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skrive inn problemet og velge Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Hvis du vil ha støtte før salg eller har problemer med kjøp, kan du kontakte salgsstøtte.