Slå regelmessig fakturering på eller av for et Microsoft-abonnement

Gjelder for
Microsoft 365 for home Microsoft 365 Microsoft 365 Copilot-app for Android Microsoft 365 Copilot-app for iOS Microsoft 365 Family Microsoft 365 for Mac Microsoft 365 for Windows Microsoft 365 Personal Instrumentbord for Microsoft-konto

Hvis du deaktiverer regelmessig fakturering, faktureres du ikke i fremtiden. Du (og alle du har delt Microsoft 365 Family-abonnementet med) kan fortsette å bruke abonnementet som normalt frem til utløpsdatoen.

Når regelmessig fakturering er slått på, faktureres du for abonnementet på fornyelsesdatoen – enten månedlig eller årlig, avhengig av planen.

Velg eller utvid et alternativ nedenfor for mer informasjon.

Slik deaktiverer du regelmessig fakturering

  1. Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen din på account.microsoft.com/services

  2. Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.

    Tips

    • Hvis du ikke ser en Administrer-kobling , kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.
    • Hvis du kjøpte Microsoft 365-abonnementet fra en tredjeparts faktureringspartner, for eksempel Apple Appstore, Google Play eller enkelte forhandlerpartnere, tilbyr de tjenester for abonnementsadministrasjon, for eksempel avbestilling, fornyelse, endring av betalingsmåte eller bytting av abonnementer. Disse tredjeparts faktureringspartnerne gir kanskje ikke muligheten til å bytte til et annet abonnement. Kontakt kundestøtte for mer informasjon ved å gå til account.microsoft.com/services og klikke på Administrer-koblingen for Microsoft 365-abonnementet.
  3. Se gjennom abonnementsdetaljene, og velg SynkroniserDeaktiver regelmessig fakturering.
    Skjermbilde uthever plasseringen av knappen for å slå av regelmessig fakturering.

    Tips

    • Hvis du ikke ser Slå av regelmessig fakturering, betyr det at abonnementet avsluttes på datoen som er angitt i Utløper. 
    • Hvis du ser Slå på regelmessig fakturering, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått av. Velg koblingen for å aktivere regelmessig fakturering
  4. Les detaljene som forklarer hva som skjer hvis du deaktiverer regelmessig fakturering.

    Tips

    Du kan også bli tilbudt å bytte til en annen type Microsoft 365-abonnement. Les mer.

  5. Rull nedover og velg enten jeg ikke vil ha abonnementet mitt, eller så vil jeg beholde fordelene mine.

    Viktig

    Du har fortsatt tilgang til abonnementet og alle fordelene til det utløper.

Slik aktiverer du regelmessig fakturering

  1. Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen din på account.microsoft.com/services

  2. Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.

    Tips

    Hvis du ikke ser en Administrer-kobling , kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.

  3. Velg SynkroniserAktiver regelmessig fakturering.

    Tips

    • Hvis du ser koblingen Forny eller Abonner på nytt, velger du den for å fornye abonnementet. Dette vil også slå på regelmessig fakturering.
    • Hvis du kjøpte Microsoft 365-abonnementet fra en tredjeparts faktureringspartner, for eksempel Apple Appstore, Google Play eller enkelte forhandlerpartnere, tilbyr de tjenester for abonnementsadministrasjon, for eksempel avbestilling, fornyelse, endring av betalingsmåte eller bytting av abonnementer. Disse tredjeparts faktureringspartnerne gir kanskje ikke muligheten til å bytte til et annet abonnement. Kontakt kundestøtte for mer informasjon ved å gå til account.microsoft.com/services og klikke på Administrer-koblingen for Microsoft 365-abonnementet.
    • Hvis du ser Betalt med forhåndsbetalt kort ved siden av utløpsdatoen for abonnementet, betalte du for abonnementet med en nedlastingskode eller engangstoken, slik at du ikke kan aktivere regelmessig fakturering. Du kan kjøpe et nytt i Microsoft Store når abonnementet utløper.
    • Hvis du ikke ser noen av koblingene som er nevnt ovenfor, men du ser en fornyelsesdato eller et varsel om et kommende gebyr, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått på, og at abonnementet fornyes på datoen som vises.
  4. Følg instruksjonene for å konfigurere regelmessig fakturering for abonnementet.

Slik endrer du den regelmessige faktureringsplanen

  1. Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen din på account.microsoft.com/services

  2. Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.

    Tips

    Hvis du ikke ser en Administrer-kobling, kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.

  3. Se gjennom abonnementsdetaljene for å se plansyklusen:
    Skjermbilde som viser detaljer om alternativet bytt plan i regelmessige faktureringsalternativer.

  4. Velg Bytt plan for å veksle mellom årlige eller månedlige innbetalinger.

    Obs!

    Dette er ikke det samme som å bytte abonnementer. Hvis du vil endre til en annen type abonnement, kan du lese Bytt mellom Microsoft 365-abonnementer.

Vanlige spørsmål

Hvis jeg deaktiverer regelmessig fakturering, vil abonnementet stoppe umiddelbart?

Nei. Du (og alle du har delt Microsoft 365 Family-abonnementet med) kan fortsette å bruke abonnementet som normalt frem til utløpsdatoen som vises på kontoen din.

Hva om abonnementsstatusen er Utløpt?

Hvis abonnementet vises som utløpt, vil du se datoen det utløpte, og avhengig av produktet, den siste belastningen. Hvis du ikke ser et alternativ for å fornye eller abonnere på nytt, kan det hende at abonnementet ikke lenger er tilgjengelig.

Se også

Oppdatere betalingsmetoden for Microsoft-kontoen

Bytt mellom Microsoft 365-abonnementer

Avbryt et Microsoft 365-abonnement

Hvis du ikke kan avbryte abonnementet ditt

Trenger du mer hjelp?

Kontakt kundestøtte

Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skrive inn problemet og velge Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.