Åpne Microsoft-kontoen på nytt
Hvis du avslutter Microsoft-kontoen din, blir du tilbudt enten en 30-dagers eller 60-dagers løpeperiode der du kan ombestemme deg og åpne kontoen på nytt. Etter dette slettes Microsoft-kontoen permanent. Se Avslutte Microsoft-kontoen for mer informasjon.
Åpne en lukket konto på nytt
-
Gå til account.microsoft.com og logg på.
-
Du blir bedt om å motta og angi en sikkerhetskode. Når du har angitt koden, åpnes kontoen din på nytt. Abonnementer, profiler og innhold som var på kontoen før avsluttingen, er tilgjengelig for deg, inkludert belønningspoeng, Xbox-profilgamertagen, spillpoengsum og kjøpt innhold.
Obs!:
-
Eventuell tid som gjenstår på abonnementet, er tilgjengelig for deg, men du får ikke tilbake tiden som er gått mens kontoen din ventet på avslutning.
-
Hvis du har avsluttet noen abonnementer, eller hvis abonnementet ditt har gått ut, må du kjøpe abonnementet på nytt.
-
Hvis du har avsluttet andre tilknyttede abonnementer eller tjenester før du avslutter Microsoft-kontoen, kan det hende at du må aktivere disse abonnementene på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se nettstedene der du opprinnelig kjøpte abonnementene eller tjenestene.
Beslektede emner
Slik logger du på Microsoft-kontoen din
Slik kontrollerer du om e-postadressen din er en Microsoft-konto
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
