Får du en feilmelding 400 når du logger på?
Feil 400 betyr vanligvis at påloggingsforespørselen med passordet ikke kan behandles. Dette kan skje hvis:
-
Du har prøvd å logge på for mange ganger på rad.
-
Det er et problem med nettleseren, enheten eller nettverket.
La oss prøve noen få trinn for å få deg inn igjen:
1. Bruk en annen påloggingsmetode:
Velg Andre måter å logge på på ved påloggingsledeteksten.
Tips!: Hvis du allerede har konfigurert andre bekreftelsesalternativer for Microsoft-kontoen, kan du logge på med disse metodene: Bruke ansikt, fingeravtrykk, PIN-kode eller sikkerhetsnøkkel. Godkjenn pålogging med en mobilapp. eller send en kode til e-posten din. Feilsøke problemer med bekreftelseskode.
2. Bytt enheter:
Prøv å logge på fra en annen telefon, et nettbrett eller en annen datamaskin.
3. Endre nettverket:
Hvis du bruker Wi-Fi, bytter du til mobildata eller omvendt.
Vil du unngå dette i fremtiden?
Gjør kontoen sikrere – og enklere å få tilgang til – ved å bli passordløs.
Trenger du mer hjelp?
Kan du ikke logge deg på?
Hvis du ikke kan logge på Microsoft-kontoen din, kan de fleste problemer identifiseres av verktøyet for påloggingshjelp.Påloggingshjelp
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Viktig!: For å beskytte kontoen din og innholdet har ikke våre supportagenter lov til å sende tilbakestillingslinker for passord eller å gå inn og endre kontodetaljer.
