Logg på med totrinnskontroll eller sikkerhetsinformasjon
Når du har konfigurert totrinnskontroll eller sikkerhetsinformasjon, kan du logge på kontoen ved hjelp av den angitte bekreftelsesmetoden.
Hvis du fortsatt bruker totrinnskontrollopplevelsen, må du konfigurere bekreftelsesmetodene ved å følge instruksjonene i artikkelen Konfigurer kontoen min for totrinnskontroll.
Hvis administratoren har aktivert sikkerhetsinformasjonsopplevelsen, må du angi bekreftelsesmetodene ved hjelp av disse trinnvise artiklene:
Logg på med et varsel om godkjenningsapp på mobilenheten
-
Logg på kontoen med brukernavn og passord.
-
Velg Godkjenn fra godkjenningsvarselet som sendes til mobilenheten.
Logg på med en godkjenningsappkode på mobilenheten
-
Logg på kontoen med brukernavn og passord.
-
Åpne godkjennerappen, og skriv inn den tilfeldig genererte koden for kontoen i boksen Skriv inn kode.
Logg på med telefonnummeret ditt
-
Logg på kontoen med brukernavn og passord.
-
Svar telefonen, og følg instruksjonene.
Logge på med en tekstmelding
-
Logg på kontoen med brukernavn og passord.
-
Åpne tekstmeldingen, og skriv inn koden fra tekstmeldingen i Skriv inn kode-boksen.
Logg på med en sikkerhetsnøkkel på låseskjermen
-
Når du har registrert sikkerhetsnøkkelen, velger du sikkerhetsnøkkelbildet fra låseskjermen Windows 10.
-
Sett inn sikkerhetsnøkkelen i enhetens USB-port, og logg på Windows ved hjelp av PIN-koden for sikkerhetsnøkkelen.
Logg på med en sikkerhetsnøkkel og Microsoft Edge-nettleseren
-
Når du har registrert sikkerhetsnøkkelen, åpner du Microsoft Edge-nettleseren.
-
Når du blir bedt om å logge på, setter du inn sikkerhetsnøkkelen i enhetens USB-port og logger på Windows ved hjelp av PIN-koden for sikkerhetsnøkkelen.
Obs!: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du logger på med Microsoft Authenticator-appen, kan du se artikkelen Logg på kontoene dine ved hjelp av Microsoft Authenticator-appen.
Logg på med en annen bekreftelsesmetode
Hvis du av en eller annen grunn ikke kan bruke den primære påloggingsmetoden, kan du bruke en annen tidligere konfigurert bekreftelsesmetode.
-
Logg på kontoen på vanlig måte, og velg deretter koblingen Logg på en annen måte på totrinnskontrollsiden.
Obs!:
-
Hvis du ikke ser koblingen Logg på på en annen måte, betyr det at du ikke har konfigurert andre bekreftelsesmetoder, og at du må kontakte systemansvarlig for å få hjelp til å logge på kontoen din. Når administratoren hjelper deg med å logge på, må du sørge for å legge til flere bekreftelsesmetoder. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til bekreftelsesmetoder, kan du se artikkelen Administrere innstillingene for totrinnskontroll.
-
Hvis du ser koblingen Logg på på en annen måte, men fortsatt ikke ser andre bekreftelsesmetoder, må du kontakte systemansvarlig for å få hjelp til å logge på kontoen din.
-
-
Velg alternativ bekreftelsesmetode, og fortsett med totrinnskontrollen.
-
Når du er tilbake på kontoen, kan du oppdatere bekreftelsesmetodene (om nødvendig). Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til eller endrer metodene dine, kan du se artikkelen Administrere innstillingene for totrinnskontroll.
Neste trinn
-
Finn ut mer om sikkerhetsinformasjonen din i oversiktsartikkelen sikkerhetsinformasjon (forhåndsvisning).
-
Tilbakestill passordet hvis du har mistet eller glemt det, fra portalen for tilbakestilling av passord