Hvis du ikke kan logge på e-postkontoen for Outlook.com, Hotmail, Live eller MSN, eller du ikke vet hvordan du logger på eller av, kan du prøve noen av disse løsningene.
Slik logger du på Hotmail- eller Outlook.com-kontoen
Hvis du vil logge på Outlook.com eller Hotmail, må du ha brukernavnet og passordet for Microsoft-kontoen.
Feilsøking: Kan ikke logge på Hotmail eller Outlook.com
Microsoft er alltid på utkikk etter uvanlig påloggingsaktivitet, i tilfelle andre forsøker å få tilgang til kontoen. Hvis du er ute og reiser til et nytt sted eller bruker en ny enhet, kan vi be deg om å bekrefte at det faktisk.
Les Hvordan få tilgang til Outlook.com når du reiser for mer informasjon.
Hvis du ikke kan logge på, kan du prøve feilsøkingsverktøyet for kontoen nedenfor.
Se også
Slik får du tilgang til og administrerer Outlook.com-kontoen min
Hvilke nettlesere fungerer med Office på nettet og Office-tillegg
Slik logger du på Outlook på nettet
Løse at kontoinnstillingene er utdaterte i E-post eller Calendar
Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis du fortsatt har problemer med å logge på, kan du lese Når du ikke kan logge på Microsoft-kontoen din.
|
Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, trykker eller klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, eller hvis du ikke kan logge på, trykker eller klikker du her. |
|---|---|
|
Hvis du vil ha annen hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementer, kan du gå til Konto & Hjelp for fakturering. |
|
Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet her. |
|
Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapene dine i Outlook.com fellesskapet. |