Feilsøk synkroniseringsfeil i OneNote 2016 for Windows

Tilbakestill en notatblokk som ikke blir synkronisert

Hvis notatblokken som ikke synkroniseres, er lagret på OneDrive eller i nyere versjoner av SharePoint, kan du prøve å åpne notatblokken i OneNote for nettet. Dette kan hjelpe deg med å avgjøre om problemet er forårsaket av serveren eller OneNote.

1. Klikk Fil > Informasjon i OneNote.

2. Høyreklikk på nettadressen under navnet på den aktuelle notatblokken, og velg Kopier.

3. Klikk i adressefeltet i nettleseren, og trykk på Ctrl+V for å lime inn den kopierte nettadressen.

4. Trykk ENTER for å laste inn notatblokken i OneNote for nettet.

Hvis du kan åpne notatblokken i nettleseren, kan problemet være forårsaket av skrivebordsversjonen av OneNote. Lukking og åpning av notatblokken vil vanligvis tilbakestille tilkoblingen.

1. Klikk Fil > Informasjon i OneNote.

2. Klikk Innstillinger ved siden av navnet på den berørte notatblokken, og klikk deretter Lukk.

3. Bytt tilbake til notatblokken i OneNote for nettet i nettleseren, og velg deretter Åpne i OneNote.

Hvis du ikke kunne åpne og vise notatblokken i OneNote for nettet, er kilden til synkroniseringsproblemet sannsynligvis med serveren.  

Identifiser og reparer skadede inndelinger

Det kan oppstå tilfeller da den delte notatblokken synkroniseres slik den skal, med unntak av én av inndelingene. Du kan kontrollere dette ved å gjøre følgende:

1. Gå inn i OneNote. Klikk Fil > Info > Vis synkroniseringsstatus.

2. I dialogboksen Synkronisering av delt notatblokk klikker du notatblokkikoner med en gul trekantet advarsel over, for å se navnet på alle inndelinger som forårsaker synkroniseringsproblemer.

3. Velg Synkroniser nå ved siden av notatblokken som inneholder inndelingen. 

Noen ganger kan det hende at enkelt notatblokkinndelinger ikke synkroniseres slik de skal. Hvis du har én enkelt inndeling som ikke synkroniseres med resten av den ellers oppdaterte notatblokken, kan du prøve følgende løsning:

1. Opprett en ny inndeling i den samme notatblokken.

2. Kopier (ikke flytt) alle sidene fra den gamle inndelingen inn i den nye du nettopp opprettet. Du kan gjøre dette ved å høyreklikke hver side og deretter klikke Flytt eller kopier.

3. Når alle sidene har blitt kopiert til den nye delen, trykker du på Skift+F9 for å synkronisere den bærbare datamaskinen manuelt.

Hvis du følger fremgangsmåten og sidene synkroniseres i den nye inndelingen du opprettet, kan du slette den gamle inndelingen og fortsette å arbeide i den nye. Etter at den gamle delen er slettet, kan du gi den nye delen samme navn som den du slettet.

Hold OneNote oppdatert

Vi utgir produktoppdateringer kontinuerlig for å løse problemer og forbedre synkroniseringsopplevelsen i OneNote, så det er lurt å holde OneNote oppdatert. Produktoppdateringer er gratis å laste ned og bruke.

Anbefalte fremgangsmåter for å synkronisere notatblokker

Vårt støtteteam har en liste med råd som kan hjelpe deg å unngå synkroniseringsfeil i fremtiden.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Anbefalte fremgangsmåter for OneNote-synkronisering.

Rapporter problemet til OneNote-teamet

Vi beklager hvis du fremdeles ikke kan løse synkroniseringsproblemet.

Vi arbeider hele tiden med å forbedre synkroniseringsfunksjonen i OneNote. For å hjelpe oss med å identifisere og løse nye problemer raskere, kan du rapportere synkroniseringsproblemet påOneNote-forumet på Microsoft Answers. Medlemmer av OneNote-produktteamet kan hjelpe deg ved å bekrefte problemet og bidra til å løse det.

Din tilbakemelding kan bidra til at andre med lignende problemer finner en løsning raskere.

Takk!