Overzicht
Ontdek hoe je games, apps, films en tv-programma's kunt beoordelen en beoordelen in de Microsoft Store, je beoordelingen en recensies kunt bewerken en beoordelingen kunt rapporteren die in strijd zijn met het Microsoft-beleid.
Beoordeling
Met classificaties kunt u een snel overzicht krijgen van de ervaringen van andere gebruikers met een product. U kunt een app, game, film of tv-programma beoordelen op een schaal van één tot vijf sterren. Wanneer u een product beoordeelt, heeft dit invloed op de gemiddelde beoordeling die anderen zien op de productpagina en in de zoekresultaten.
Het aantal beoordelingen geeft het totale aantal beoordelingen weer dat het product heeft ontvangen terwijl dit beschikbaar was in de Microsoft Store. De gemiddelde beoordeling op de productpagina en in de zoekresultaten zijn gebaseerd op de meest recente beoordelingen, die een beter beeld geven van de huidige productervaring.
Volg deze stappen om uw eigen beoordeling toe te voegen en een beoordeling achter te laten:
- Open uw Microsoft Store-bibliotheek.
- Zoek de app of game die u wilt beoordelen of beoordelen.
- Selecteer
en kies vervolgens Een recensie schrijven. - Kies een sterbeoordeling tussen 1 (slecht) en 5 (geweldig) en laat een beoordeling achter.
Opmerking
Als je een beoordeling van 1 of 2 sterren hebt achtergelaten, moet je een beoordeling achterlaten waarin je je score uitlegt. Recensies zijn optioneel voor beoordelingen van 3 tot 5 sterren.
- Druk op Verzenden.
Waarom kan ik een game of app niet beoordelen?
U kunt alleen games, apps, films en tv-programma's beoordelen die u hebt gedownload en die in uw bibliotheek staan.
Open uw Microsoft Store-bibliotheek.
Zijn classificaties van toepassing op hardware, apparaten of Surface?
Nee, Waarderingen en recensies zijn niet beschikbaar voor hardware en apparaten die worden verkocht in de Microsoft Store, zoals Surface-computers en -apparaten, Surface-accessoires, XBOX-consoles, XBOX-controllers en XBOX Accessoires. Beoordelingen en recensies zijn alleen van toepassing op gedownloade apps, games en digitale inhoud.
Beoordelingen
Recensies die spam, advertenties, godslastering, aanstootgevende of irrelevante inhoud, externe URL's, persoonlijke informatie, informatie die aangeeft dat de recensent minderjarig is in dat land of die regio, of recensies voor apps, games, films en tv-programma's bevatten die niet meer actueel of beschikbaar zijn, onze normen schenden en mogelijk niet worden gepubliceerd of na publicatie kunnen worden verwijderd.
Beleid voor beoordelingen en recensies
Microsoft Store bevat gebruikersbeoordelingen en recensies van de inhoud die beschikbaar is op het platform. Deze beoordelingen en recensies zijn rechtstreeks afkomstig van gebruikers van de Microsoft Store. We betalen gebruikers niet voor beoordelingen en recensies, we staan niet toe dat andere gebruikers contact opnemen met een bepaalde gebruiker die beoordelingen en recensies heeft verstrekt, en we verbieden uitgevers gebruikers te betalen voor beoordelingen en recensies of anderszins te proberen hen te manipuleren. Beoordelingen en recensies worden gepubliceerd en behouden zolang de inhoud beschikbaar blijft op het platform, en auteurs kunnen hun beoordelingen of recensies op elk moment wijzigen door op de knop "Bijwerken" naast hun recensie te klikken.
Recensies die spam, advertenties, godslastering, aanstootgevende of irrelevante inhoud, externe URL's, persoonlijke informatie, informatie die aangeeft dat de recensent minderjarig is onder de 13 jaar, of recensies voor producten die niet langer up-to-date of beschikbaar zijn, zijn in strijd met onze normen en worden mogelijk niet gepubliceerd of kunnen na publicatie worden verwijderd. We gebruiken verschillende methoden, zoals geautomatiseerde hulpprogramma's, menselijke evaluaties en rapporten van derden, om te proberen beoordelingen en recensies te detecteren en te verwijderen die in strijd zijn met ons beleid. Sommige beoordelingen in de Microsoft Store voldoen echter mogelijk niet aan onze normen en weerspiegelen mogelijk geen authentieke gebruikerservaringen.
Een probleem melden in Stores Beoordelingen en recensies
Als u hiervoor kiest in Microsoft Stores, kunt u in een review een bezorgdheid over de inhoud melden. Microsoft evalueert de aanvraag en inhoud wordt verwijderd als deze in strijd is met het Microsoft-beleid.
Een beoordeling rapporteren:
- Ga naar de productdetailpagina waar de review zichtbaar is.
- Tik op het vlagpictogram dat naast de recensie verschijnt.
- Selecteer in het venster Deze beoordeling rapporteren aan Microsoft , onder de sectie Mogelijke schending, Selecteer een reden en tik op Verzenden.
Opmerking
Het gebruik van 'Een probleem melden' is onderworpen aan de Microsoft-serviceovereenkomst.