Sms-meldingen van externe gasten verzenden over hun virtuele afspraak
Van toepassing op
Belangrijk: Deze functie is beschikbaar als onderdeel van Teams Premium. Organisatoren van vergaderingen moeten een Teams Premium-licentie hebben om sms-sms-meldingen te kunnen gebruiken in de sjabloon voor virtuele afspraakvergaderingen. Neem contact op met uw IT-beheerder om toegang te krijgen tot Teams Premium.
Wanneer u de sjabloon Virtuele afspraakvergadering in Microsoft Teams gebruikt om vergaderingen te plannen met uw externe gasten, zoals uw klanten en klanten, kunt u hen sms-berichten over hun afspraak sturen.
Ze ontvangen sms-berichten over een afspraakbevestiging, update en herinnering met de datum en tijd van de afspraak en de koppeling Voor deelname aan Teams-vergaderingen.
Opmerking: Deze functie is momenteel beschikbaar in Canada, Nederland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. U kunt sms-berichten verzenden naar personen met een geldig canadanummer (+1 landcode), Nederland (+31 landnummer), Verenigd Koninkrijk (+44 landnummer) of Verenigde Staten (+1 landcode). Sms-meldingen worden verzonden in de taal van de organisator van de vergadering.Voor Nederland is voor het veld Telefoonnummer op het formulier mogelijk een nummer van 11 cijfers vereist om sms-meldingen te kunnen verzenden. Als u problemen ondervindt, voegt u nullen (0) toe aan het begin van het telefoonnummer om een waarde van 11 cijfers te bereiken.
Sms-meldingen voor een afspraak inschakelen
Kies in het formulier Virtuele afspraakplanning de optie Sms-meldingen verzenden. Deze optie is standaard geselecteerd en sms-meldingen zijn ingeschakeld.
Voor meer informatie over de functie en om de voorwaarden en privacyverklaring weer te geven, selecteert u Meer informatie over tekstmachtigingen.Wanneer u deze functie gebruikt, moet u het volgende doen:
-
Vraag de geadresseerden toestemming dat ze informatie over de afspraakherinnering via sms-berichten willen ontvangen.
-
Informeer geadresseerden dat de berichtfrequentie varieert en dat bericht- en gegevenssnelheden van toepassing kunnen zijn op het ontvangen van sms-afsprakenherinneringen, indien van toepassing.
-
Informeer geadresseerden dat ze kunnen reageren met het sms-bericht 'STOP' om zich af te melden voor alle toekomstige berichten van Microsoft Virtuele afspraken.
-
Informeer de geadresseerden dat ze kunnen reageren met het trefwoord HELP voor meer hulp of contact kunnen opnemen met support.microsoft.com.
Externe gastervaring
Nadat een afspraak is gepland, ontvangen externe gasten sms-berichten over de afspraak op hun mobiele apparaat, inclusief bevestigings-, herinnerings-, update- en annuleringsberichten. 15 minuten voor de afspraaktijd wordt automatisch een herinneringsbericht verzonden.
Als u de afspraak bijwerkt in het formulier Virtuele afspraakplanning, ontvangen geadresseerden een sms-melding over de update.
Als u geen sms-berichten meer wilt ontvangen, kunnen externe gasten STOP beantwoorden. Als ze het ontvangen van berichten willen hervatten, kunnen ze START beantwoorden.
Sms-meldingen voor een afspraak uitschakelen
Als u geen sms-meldingen wilt verzenden, kiest u Geen sms-meldingen verzenden.
Voor IT-beheerders
Als u een beheerder bent, raadpleegt u De sjabloon voor virtuele afspraakvergaderingen beheren in Microsoft Teams voor meer informatie over het beheren van de toegang tot deze functie in uw organisatie.
Meer hulp nodig?
Meer opties?
Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.
Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.
