Tips voor Teams-oproepen

Een oproep doorverbinden

1. Wanneer u in een gesprek bent, selecteert u in de gespreksbesturingselementen Meer acties > Overdragen.

2. Typ de naam van de persoon naar wie u de oproep wilt doorschakelen en kies deze persoon.

3. Selecteer Doorverbinden om de actie te voltooien.

Een gesprek samenvoegen

Als u een gesprek voert en een nieuw iemand wilt toevoegen, voegt u uw bestaande gesprek samen met een nieuwe.

1. Ga naar Oproepen, typ een naam of nummer en selecteer Bellen.
   
   Uw eerste gesprek wordt automatisch in de wacht gezet wanneer u het tweede gesprek begint.

2. Nadat de tweede oproep verbinding heeft gemaakt, selecteert u meer acties > Oproepen samenvoegen in uw oproepbesturingselementen.

3. Kies een gesprek die u wilt samenvoegen en selecteer vervolgens Samenvoegen.

Een gesprek parkeren

Plaats een gesprek in de wacht op het ene apparaat en neem het op een ander apparaat op.

1. Wanneer u met uw eerste apparaat aan het bellen bent, selecteert u Meer acties > Park Call.
   
   Teams geeft u een unieke code om uw gesprek later op te halen.

2. Ga op een tweede apparaat, zoals een mobiele telefoon, naar de Teams-app en selecteer Gesprekken.

3. Tik op Bellen > Geparkeerde oproepen.

4. Voer de unieke code in en tik op Opnemen.

5. Selecteer indien nodig Meer acties om meer vergaderopties weer te geven.