Houd de aan-uitknop ingedrukt totdat de Surface wordt afgesloten en opnieuw wordt opgestart en u het scherm met het Windows-logo ziet (ongeveer 20 seconden). Laat de aan-uitknop vervolgens los. Nadat je Surface opnieuw is opgestart, raden we je aan de nieuwste updates voor Surface en Windows te downloaden om ervoor te zorgen dat je apparaat ...

U kunt kiezen welke apps worden gestart wanneer u zich aanmeldt bij uw Windows-apparaat. De apps worden mogelijk weergegeven op de taakbalk of ergens anders, of de apps starten achter de schermen. U kunt zien hoeveel invloed elk van de apps zou hebben op uw opstartervaring. Geen impact: de opstart-app is uitgeschakeld.

Houd de knop Volume omhoog op de Surface ingedrukt, druk tegelijk op de aan-uitknop van de Surface en laat deze weer los. Het Microsoft- of Surface-logo wordt weergegeven op het scherm. Blijf de knop Volume omhoog ingedrukt houden. Laat de knop los wanneer het UEFI-scherm wordt weergegeven. Je kunt het menu met UEFI-firmware-instellingen ook ...

Pc-statuscontrole openen. Gebruik Zoeken op de Windows-taakbalk om te zoeken naar Pc-statuscontrole. Selecteer deze vervolgens in de lijst met resultaten. Als er een update beschikbaar is voor Pc-statuscontrole, kun je deze snel installeren voor de nieuwste versie. Als u pc-statuscontrole niet hebt geïnstalleerd, kunt u deze installeren door ...

Nadat u een wachtwoord hebt ingesteld voor een Outlook-gegevensbestand (.pst), is het verstandig om uw wachtwoord regelmatig te wijzigen. Open Outlook en kies op het tabblad Bestand de opties Accountinstellingen > Accountinstellingen. Kies op het tabblad Gegevensbestanden de Outlook-gegevensbestand (.pst) waarvoor u een wachtwoord wilt maken of ...

Als dat gebeurt, meldt u zich aan met een pincode of wachtwoord en stelt u Windows Hello opnieuw in. Als u een foutbericht krijgt met de tekst Kan u niet herkennen. Meld u aan met uw pincode. wanneer u zich probeert aan te melden bij Windows Hello, volg dat de stappen hieronder om herkenning te verbeteren. Deze foutmelding kan verschijnen als u ...

Als u Outlook in de veilige modus start, waarbij Outlook wordt gestart zonder dat invoegtoepassingen zijn geladen, kunt u zien of een invoegtoepassing de oorzaak van het probleem is. Opmerking: Als u een ABBYY FineReader-invoegtoepassing hebt ingeschakeld, kan een verouderde versie van de software een opstartfout van Outlook veroorzaken.

Als u de BitLocker-herstelsleutel niet kunt vinden en geen configuratiewijziging kunt herstellen waardoor deze mogelijk is vereist, moet u uw apparaat opnieuw instellen met behulp van een van de Windows-herstelopties. Tijdens het opnieuw instellen van uw apparaat worden al uw bestanden verwijderd.

Kies Accountinstellingen > Accountinstellingen. Kies uw account (profiel) op het tabblad E-mail en kies vervolgens Herstellen. Opmerking: De optie Herstellen is niet beschikbaar als u gebruikmaakt van Outlook 2016 om verbinding te maken met een Exchange-account. Volg de aanwijzingen in de wizard en start Outlook opnieuw als u daarmee klaar bent.

Oplossing 1: Start de Surface opnieuw op. Selecteer op het scherm Automatisch herstellen de optie Opnieuw opstarten. Als Windows wordt gestart: Installeer de nieuwste Surface- en Windows-updates om problemen in de toekomst te voorkomen. Zie Stuurprogramma's en firmware voor Surface downloaden voor meer informatie.