Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem, gdy głośniki lub słuchawki nie odtwarzają dźwięku w systemie Windows

Czasami nie słychać dźwięku z głośników lub słuchawek przewodowych, nawet jeśli ikona głośności wydaje się normalna. Ten problem występuje w przypadku wybrania nieprawidłowego urządzenia wyjściowego audio, wyciszenia dźwięku, zakłócania dźwięku lub nieprawidłowego działania sterownika audio.

Wypróbuj następujące rozwiązania problemów, aby rozwiązać ten problem:

Rozwiązanie 1. Sprawdzanie wyjścia głośnika

Jeśli dostępnych jest wiele urządzeń wyjściowych audio, sprawdź, czy jest wybrane właściwe.  W tym celu wykonaj następujące czynności:

Masz problemy z odtwarzaniem wideo? Obejrzyj go na YouTube.

1. Wybierz pozycję Start Settings System Sound (Dźwięk systemu > ustawień > startowych>).
2. W obszarze Dane wyjściowe wybierz odpowiednie urządzenie audio.
3. Upewnij się, że głośność nie jest wyciszona, a suwak został włączony.

Rozwiązanie 2. Ustawianie domyślnego urządzenia do odtwarzania

1. Wybierz pozycję Start Settings System Sound (Dźwięk systemu > ustawień > startowych>).
2. Wybierz pozycję Więcej ustawień > dźwięku Odtwarzanie.
3. Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.

Rozwiązanie 3. Wyłączanie ulepszeń audio

Czasami użycie ulepszeń dźwięku może spowodować problemy. Ich wyłączenie może rozwiązać problem.

Masz problemy z odtwarzaniem wideo? Obejrzyj go na YouTube.

1. Wybierz pozycję StartSettings System Sound (Dźwięk systemu > ustawień >startowych>).
2. W sekcji Dane wyjściowe wybierz używane urządzenie audio (np. głośniki lub słuchawki).
3. Na otwartej stronie przewiń do pozycji Ustawienia zaawansowane, a następnie z menu rozwijanego ustaw dla ulepszeń audio wartość Wyłączone .

Jeśli wyłączenie ulepszeń audio nie pomoże, zobacz kolejne sekcje, aby uzyskać dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie 4. Uruchamianie automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 11, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu z dźwiękiem.

Czasami nie słychać dźwięku z głośników lub słuchawek przewodowych, nawet jeśli ikona głośności wydaje się normalna. Ten problem występuje w przypadku wybrania nieprawidłowego urządzenia wyjściowego audio, wyciszenia dźwięku, zakłócania dźwięku lub nieprawidłowego działania sterownika audio.

Wypróbuj następujące rozwiązania problemów, aby rozwiązać ten problem:

Rozwiązanie 1. Sprawdzanie wyjścia głośnika

1. Wybierz pozycję Start Settings System Sound (Dźwięk systemu > ustawień > startowych>).
2. W obszarze Dane wyjściowe wybierz odpowiednie urządzenie audio.
3. Upewnij się, że głośność nie jest wyciszona, a suwak został włączony.

Rozwiązanie 2. Ustawianie domyślnego urządzenia do odtwarzania

1. Wybierz pozycję Start Settings System Sound (Dźwięk systemu > ustawień > startowych>).
2. W obszarze Powiązane ustawienia wybierz pozycję Panel sterowania dźwiękowa.
3. Na karcie Odtwarzanie wybierz urządzenie audio, a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.

Rozwiązanie 3. Wyłączanie ulepszeń audio

1. Wybierz pozycję Start Settings System Sound (Dźwięk systemu > ustawień > startowych>).

2. Wybierz urządzenie do odtwarzania, a następnie wybierz pozycję Właściwości.

3. Wybierz kartę Ulepszenia , wybierz pozycję Wyłącz wszystkie ulepszenia, a następnie wybierz przycisk OK.

   • Jeśli nie widzisz karty Ulepszenia, wybierz pozycję Zaawansowane, a następnie wyłącz wszystkie dostępne efekty dźwiękowe.

Rozwiązanie 4. Uruchamianie automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 10, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu z dźwiękiem.