Rozwiązywanie problemów z niskim lub cichym dźwiękiem w systemie Windows

Jeśli dźwięk jest odtwarzany dyskretnie, jest wyciszony lub aplikacje są odtwarzane na różnych poziomach, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić normalny dźwięk.

Rozwiązanie 1. Sprawdzanie poziomów głośności w mikserze głośności

1. Wybierz pozycję Start Settings SystemSound (Dźwięk systemu ustawień >startowych>).>

2. Wybierz pozycję Mikser głośności.

3. Upewnij się, że suwak głośności jest włączony dla:

   • Systemowy
   • Aplikacja, którego dotyczy problem

4. Upewnij się, że aplikacja nie jest wyciszona.

Rozwiązanie 2. Wyłączanie ulepszeń audio

Ulepszenia audio mogą zmniejszyć lub zniekształcić głośność wyjściową.

1. Wybierz pozycję Start Settings SystemSound (Dźwięk systemu ustawień >startowych>).>
2. W obszarze Dane wyjściowe wybierz urządzenie audio.
3. Wybierz pozycję Ulepszenia audio.
4. Wyłącz ulepszenia i przetestuj dźwięk.

Rozwiązanie 3. Zmienianie formatu dźwięku

Nieobsługiwane lub niepoprawne formaty mogą być odtwarzane przy małej głośności.

1. Wybierz pozycję Start Settings SystemSound (Dźwięk systemu ustawień >startowych>).>
2. W obszarze Dane wyjściowe wybierz urządzenie audio.
3. Wybierz pozycję Zaawansowane.
4. W obszarze Format domyślny wybierz inny format, a następnie przetestuj dźwięk.

Rozwiązanie 4. Aktualizowanie lub ponowne instalowanie sterownika audio

Uszkodzony lub przestarzały sterownik może powodować niski poziom dźwięku.

1. Wybierz przycisk Start, wpisz Menedżer urządzeń i wybierz tę pozycję z wyników wyszukiwania.
2. Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. Jeśli problem będzie się powtarzać, odinstaluj sterownik i zainstaluj go ponownie z witryny internetowej producenta urządzenia.

Jeśli dźwięk jest cichy lub wyciszony w Windows 10, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby przywrócić normalną głośność.

Rozwiązanie 1. Sprawdzanie poziomów głośności w mikserze głośności

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność na pasku zadań.
2. Wybierz pozycję Otwórz mikser głośności.
3. Upewnij się, że suwaki systemu i aplikacji, których dotyczy problem, są ustawione na większe głośności i nie są wyciszone.

Rozwiązanie 2. Wyłączanie ulepszeń audio

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność i wybierz pozycję Dźwięki.
2. Otwórz kartę Odtwarzanie .
3. Wybierz urządzenie audio, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
4. Otwórz kartę Ulepszenia .
5. Zaznacz pozycję Wyłącz wszystkie ulepszenia, a następnie wybierz przycisk OK.

Rozwiązanie 3. Zmienianie formatu dźwięku

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność i wybierz pozycję Dźwięki.
2. Otwórz kartę Odtwarzanie .
3. Wybierz urządzenie audio, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
4. Otwórz kartę Zaawansowane .
5. W obszarze Format domyślny wybierz inny format i przetestuj dźwięk.

Rozwiązanie 4. Aktualizowanie lub ponowne instalowanie sterownika audio

1. Wybierz przycisk Start, wpisz Menedżer urządzeń i wybierz tę pozycję z wyników wyszukiwania.
2. Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik aktualizacji urządzenia audio.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. W razie potrzeby odinstaluj sterownik i zainstaluj go ponownie z witryny internetowej producenta urządzenia.