Tworzenie kopii zapasowej kont w aplikacji Microsoft Authenticator

Podsumowanie

W tym artykule opisano, jak utworzyć kopię zapasową informacji na wszystkich kontach w aplikacji Authenticator, aby w przypadku utraty urządzenia przenośnego lub uzyskania nowego urządzenia zalogować się w celu przywrócenia wcześniej zapisanych kont, co ułatwi dostęp do witryn lub usług.

Jak wykonać kopię zapasową kont w aplikacji Microsoft Authenticator

Ważne

Kopię zapasową i przywracanie można wykonywać tylko na tym samym typie urządzenia: nie można przywrócić kont z systemem iOS na urządzeniu z systemem Android.

Aby wykonać kopię zapasową swoich kont na urządzeniu z systemem iOS, musisz włączyć usługę iCloud do korzystania z authenticatora, a następnie włączyć kopię zapasową w authenticatorze.

  1. Włącz usługę iCloud Drive na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.

  2. Włącz pęk kluczy usługi iCloud na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.

  3. Włącz funkcję kopii zapasowej iCloud na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.

    1. Przejdź do listy Zapisane w usłudze iCloud i wyszukaj pozycję Authenticator. Dowiedz się, jak to zrobić.
    2. Włącz przełącznik authenticatora.

Dodatkowa pomoc dotycząca tworzenia kopii zapasowych w aplikacji Authenticator

Jakie typy kont są kopią zapasową w authenticatorze?

  • Konta osobiste Microsoft
  • Konta służbowe
  • Konta innych firm, takie jak Amazon, Facebook lub Gmail.

Jakie informacje o koncie są kopią zapasową w authenticatorze?

Konta osobiste Microsoft

  • Jeśli konto używa tylko jednorazowego kodu hasła , który odświeża się co 30 sekund. Kody haseł będą dostępne po przywróceniu.
  • Jeśli konto również zapewnia logowanie bez hasła, zostanie utworzona kopia zapasowa tylko nazwy konta. Po przywróceniu systemu konieczne będzie ponowne zalogowanie się.

Konta służbowe

  • Zostanie utworzona kopia zapasowa tylko nazwy konta. Po przywróceniu systemu konieczne będzie ponowne zalogowanie się.

Konta innych firm, takie jak Amazon, Facebook lub Gmail.

  • Te konta używają jednorazowego kodu hasła , który odświeża się co 30 sekund. Kody haseł będą dostępne po przywróceniu.

Nie widzę przywrócenia kopii zapasowej na nowym urządzeniu. Jak rozwiązać problemy?

Na starym urządzeniu:

  1. Włącz usługę iCloud Drive na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.

  2. Włącz pęk kluczy usługi iCloud na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.

  3. Włącz funkcję kopii zapasowej iCloud na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.

    1. Przejdź do listy Zapisane w usłudze iCloud i wyszukaj pozycję Authenticator. Dowiedz się, jak to zrobić.
    2. Włącz przełącznik authenticatora.

  4. Uaktualnij do authenticatora w wersji 6.8.33 lub nowszej.

  5. Otwórz aplikację co najmniej raz przed przełączeniem się na nowy telefon.

Na nowym urządzeniu:

  1. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Authenticator.
  2. Powinna zostać wyświetlona kopia zapasowa.

Zobacz też

Pobierz aplikację Microsoft Authenticator

Jak dodać konta do aplikacji Microsoft Authenticator

Przywracanie poświadczeń konta

Administratorzy IT: Dowiedz się, jak blokować totp innej firmy dla identyfikatora EntraID, aby zapobiec wykonywaniu kopii zapasowej poświadczeń.