Mensagens do Microsoft Teams sobre prevenção contra perda de dados (DLP) e políticas de conformidade de comunicação

Prevenção contra perda de dados

As políticas de prevenção contra perda de dados são uma forma de sua organização proteger você e as informações da sua organização. Sua organização pode aplicar uma política DLP para proteger os funcionários contra o envio de informações confidenciais (como um número de card de crédito, CPF etc.) em um canal ou chat do Microsoft Teams, incluindo chats de reunião, onde convidados ou outros parceiros de fora da sua organização estejam presentes.

Sua organização pode aplicar uma política DLP para proteger informações confidenciais em mensagens e documentos. Se informações confidenciais forem enviadas em uma mensagem, essa mensagem poderá ser auditada ou excluída com base no tipo de política. Se você for o remetente, poderá receber uma mensagem do sistema com a opção de notificar seu administrador para revisar a mensagem e resolve-la. E se sua organização permitir, você também poderá ter a opção de substituir e enviar a mensagem.

Quando sua organização tiver uma política DLP do SharePoint ou do OneDrive for Business em vigor e você tentar compartilhar um arquivo no Teams que contenha informações confidenciais, as pessoas de fora da sua organização não poderão abrir o arquivo. 

Conformidade de comunicações

As políticas de conformidade de comunicação ajudam a minimizar os riscos de comunicação em sua organização, detectando, capturando e agindo em mensagens inadequadas no email e no Microsoft Teams. Sua organização pode aplicar políticas de conformidade de comunicação para ajudar a proteger as pessoas contra palavrões, ameaças, assédio e outras comunicações inadequadas.

Os revisores podem investigar emails verificados, Teams, Yammer ou comunicações de terceiros em sua organização e tomar as ações apropriadas para garantir que eles estejam em conformidade com os padrões de mensagem da sua organização.

Depois que as políticas de conformidade de comunicação forem configuradas, os revisores em sua organização poderão ajudar a proteger revisando os alertas de conformidade de comunicação e removendo as mensagens sinalizadas da exibição no Teams. As mensagens e o conteúdo removidos são substituídos por notificações explicando que a mensagem ou o conteúdo foi removido e qual política é aplicável à remoção.

O remetente da mensagem ou do conteúdo removido também é notificado do status de remoção e recebe o conteúdo da mensagem original para contexto relacionado à remoção. O remetente também pode exibir a política específica que se aplica à remoção da mensagem.

Leia mais sobre políticas de conformidade de comunicação e remoção de mensagens nos seguintes links de administrador de TI:

Políticas de conformidade de comunicações

Mensagens e conteúdo removidos

Possíveis avisos que você pode receber ao enviar informações confidenciais ou inadequadas

O que você receberá	O que você pode fazer
Esta mensagem foi sinalizada. Isso significa que a política DLP da sua organização ainda enviará sua mensagem, mas foi sinalizada por conter dados confidenciais. Ele permanecerá sinalizado para mostrar que contém informações confidenciais.	Se você acredita que a mensagem foi sinalizada por erro, selecione O que posso fazer? Isso abrirá um formulário no qual você poderá denunciar a mensagem ao administrador para análise.
Esta mensagem foi bloqueada.(Substituição não permitida) Isso significa que a política DLP da sua organização bloqueou a exibição de sua mensagem. Os destinatários também receberão uma mensagem informando que o conteúdo da sua mensagem foi bloqueado.	Selecione O que posso fazer? A partir daí, você pode denunciar a mensagem ao seu administrador para análise. Isso não substituirá a política. Sua mensagem permanecerá bloqueada até que o administrador revise e considere seguro enviá-la.
Esta mensagem foi bloqueada.(Substituição permitida) Isso significa que a política DLP da sua organização bloqueou a exibição de sua mensagem. Os destinatários também receberão uma mensagem informando que o conteúdo da sua mensagem foi bloqueado.	Selecione O que posso fazer? Se sua organização permitir que você substitua a política, você poderá ver qualquer uma das seguintes opções: Ignorar e enviar Reportar ao meu administrador Ignorar e enviar e relatar ao meu administrador Observação: Em algumas políticas, talvez seja necessário fornecer uma justificativa para a substituição.
Esta mensagem foi bloqueada(Conteúdo impróprio) Isso significa que a política de conformidade de comunicação da sua organização bloqueou a exibição de sua mensagem. Os destinatários também receberão uma mensagem informando que o conteúdo da sua mensagem foi bloqueado.	As mensagens bloqueadas por uma política de conformidade de comunicação não têm ações que você pode executar. As mensagens bloqueadas só podem ser substituídas pelos administradores.
Notificação de um @mention com visualização indisponível Uma pessoa que estiver @mentioned em uma mensagem bloqueada ou sinalizada receberá uma notificação dela no feed de @mention atividades, mas a visualização não estará disponível. Por exemplo, um card de notificação é exibido com um carimbo de data/hora e a imagem de perfil do remetente. A notificação diz "Megan Bowen mencionou você. Visualização indisponível. Chat com Megan."	Se a mensagem está sinalizada ou bloqueada, a notificação diz "bloqueado".

Se você receber uma mensagem bloqueada pelo DLP ou pela política de conformidade de comunicação de uma organização

Em vez de uma opção a ser substituída, você receberá uma mensagem que diz "Esta mensagem foi bloqueada pela política organizacional. O que é isso?". Selecionar O que é isso? leva você a este artigo.