Alterar as definições e o método de verificação de dois passos

Depois de configurar os métodos de verificação de segurança para a sua conta escolar ou profissional, pode atualizar os detalhes relacionados.

Utilizar a página Informações de segurança

Se a sua organização lhe forneceu passos específicos sobre como ativar e gerir a verificação de dois fatores, deve seguir essas instruções primeiro. Caso contrário, pode aceder às definições do método de verificação de segurança a partir da página Informações de segurança.

Nota: Se o que está a ver no ecrã não corresponder ao que está a ser abordado neste artigo, significa que a sua organização fornece o seu próprio portal personalizado. Para obter mais informações, contacte o Suporte Técnico da sua organização.

Para aceder à página Informações de segurança

Pode seguir esta ligação para abrir a página Verificação de segurança adicional.

Em alternativa, pode aceder à página Verificação de segurança adicional ao seguir estes passos:

Inicie sessão no portal do Microsoft 365 (office.com).
Selecione o seu avatar no canto superior direito e, em seguida, selecione Ver conta.
Em Informações de segurança, selecione Atualizar informações.

Nota: Para obter informações sobre como utilizar a secção Palavras-passe de aplicação da página Verificação de segurança adicional, consulte Gerir palavras-passe de aplicação para verificação de dois fatores. As palavras-passe de aplicação devem ser utilizadas apenas para aplicações que não suportam a verificação de dois fatores.

Adicionar uma nova conta à aplicação microsoft authenticator

Pode configurar a sua conta escolar ou profissional na aplicação Microsoft Authenticator para Androidou iOS.

Importante: Se já tiver configurado a sua conta escolar ou profissional na aplicação Microsoft Authenticator, não precisa de o fazer novamente.

Aceda à página Informações de segurança com os passos acima.
Selecione Adicionar método de início de sessão
Selecione Escolher um método e, em seguida, aplicação Authenticator.

Siga as instruções apresentadas no ecrã, incluindo a utilização do seu dispositivo móvel para digitalizar o código QR e, em seguida, selecione Seguinte. Ser-lhe-á pedido que aprove uma notificação através da aplicação Microsoft Authenticator para verificar as suas informações.
Selecione Guardar.

Eliminar a sua conta ou dispositivo da aplicação Microsoft Authenticator

Pode eliminar a sua conta da aplicação Microsoft Authenticator e pode eliminar o dispositivo da sua conta escolar ou profissional. Normalmente, elimina o seu dispositivo para remover permanentemente um dispositivo perdido, roubado ou antigo da sua conta e elimina a sua conta para tentar corrigir alguns problemas de ligação ou para resolver uma alteração de conta, como um novo nome de utilizador.

Para eliminar o seu dispositivo da sua conta escolar ou profissional

Aceda à página Informações de segurança, localize o dispositivo que pretende eliminar e selecione Eliminar.

Para eliminar a sua conta da aplicação Microsoft Authenticator

Na aplicação Microsoft Authenticator, selecione a conta que pretende eliminar e, em seguida, selecione Definições Ícone definições e Remover conta.

Ativar pedidos de verificação de dois fatores num dispositivo fidedigno

Consoante as definições da sua organização, poderá ver uma caixa de verificação a indicar "Não voltar a pedir durante n dias" quando efetuar a verificação de dois fatores. Se selecionou esta opção para parar os pedidos de verificação de dois fatores e, em seguida, perder o seu dispositivo ou o seu dispositivo estiver potencialmente comprometido, deverá pedir ao Microsoft 365 para terminar sessão em todos os seus dispositivos para ajudar a proteger a sua conta. Infelizmente, não pode terminar sessão num dispositivo específico a menos que tenha acesso a esse dispositivo, pelo que tem de terminar sessão em todos de uma só vez.

Da próxima vez que iniciar sessão, ser-lhe-á novamente pedida a verificação de dois fatores, como medida de segurança.

Sugestão: A verificação de dois passos também é conhecida como autenticação multifator. Para saber mais, veja O que é: Autenticação Multifator.

Para terminar sessão nos seus dispositivos

Na página Verificação de segurança adicional, selecione Terminar sessão em todos os locais. Da próxima vez que iniciar sessão em qualquer dispositivo, ser-lhe-á pedido para efetuar a verificação de dois fatores.