Caixa de Entrada Destaques do Outlook
A Caixa de Entrada Destaques separa a sua caixa de entrada em dois separadores: Destaques e Outro. As suas mensagens de e-mail mais importantes encontram-se no separador Destaques, enquanto as restantes permanecem facilmente acessíveis, mas fora do caminho, no separador Outro.
Para criar uma caixa de entrada à sua medida, o sistema tem em conta os e-mails e contactos com os quais interage e filtra o conteúdo desnecessário, como e-mail gerado automaticamente ou em massa. Quanto mais utilizar, melhor se torna.
Selecione um separador abaixo para a versão do Outlook que está a utilizar. Que versão do Outlook possuo?
Nota: Para Mac ou dispositivos móveis, consulte Caixa de Entrada Destaques no Outlook para Mac ou Caixa de Entrada Destaques em dispositivos móveis.
Nota: Se os passos neste separador Novo Outlook não corresponderem ao seu ecrã, poderá ainda não estar a utilizar o novo Outlook para Windows. Selecione Outlook Clássico e, em alternativa, siga esses passos.
Ativar ou desativar a Caixa de Entrada Destaques
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Abra o Outlook.
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Selecione Ver> Ver Definições
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Em Esquema de > de Correio, selecione a conta à qual pretende aplicar as definições.
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Para ativar a Selecione a opção Ordenar mensagens em Destaques e Outro.
Para desativar Selecione a opção Não ordenar as minhas mensagens.
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Selecione Guardar se tiver feito alterações.
Quando a Caixa de Entrada Destaques está ativada, os separadores Destaques e Outros são apresentados na parte superior da sua caixa de correio. Será informado quando receber e-mails no separador Outro e pode alternar entre separadores a qualquer altura para dar uma vista de olhos.
Alterar a forma como as mensagens são organizadas
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Na sua caixa de entrada, selecione o separador Destaques ou Outro e, em seguida, clique com o botão direito do rato na mensagem que pretende mover.
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Para mover uma mensagem de Destaques para Outro:
Selecione Mover > Mover para Outra caixa de entrada. Selecione Mover sempre para Outra caixa de entrada se quiser que todas as mensagens futuras do remetente sejam entregues no separador Outro.Para mover uma única mensagem de Outro para Destaques:
Selecione Mover > Mover para a Caixa de Entrada Destaques. Selecione Mover sempre para a caixa de entrada Destaques se quiser que todas as mensagens futuras do remetente sejam entregues no separador Destaques.
Notas:
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No Outlook para Windows, a Caixa de Entrada Destaques só está disponível para contas deMicrosoft 365, Exchange e Outlook.com .
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Se não vir Destaques e Outro na sua caixa de correio, poderá ter uma pasta Correio Secundário. Para obter mais informações, consulte Utilizar o Correio Secundário para ordenar mensagens de baixa prioridade no Outlook.
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A API REST da Caixa de Entrada Destaques fornece Microsoft 365 formação e classificação de mensagens de caixa de correio para ajudar os utilizadores a ordenar o respetivo e-mail de forma eficiente. No entanto, esta API não é suportada para a caixa de correio partilhada Microsoft 365. Atualmente, o Outlook para Windows apresenta sugestões de "Caixa de Entrada Destaques" para caixas de correio partilhadas. Este é um comportamento inesperado. A Microsoft está ciente do problema e este artigo será atualizado após a conclusão das alterações.
Ativar a Caixa de Entrada Destaques
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No Outlook, selecione o separador Ver .
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Selecione Mostrar a Caixa de Entrada Destaques.
Os separadores Destaques e Outro serão apresentados na parte superior da sua caixa de correio. Será informado quando receber e-mails no separador Outro e pode alternar entre separadores a qualquer altura para dar uma vista de olhos.
Alterar a forma como as mensagens são organizadas
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Na sua caixa de entrada, selecione o separador Destaques ou Outro e, em seguida, clique com o botão direito do rato na mensagem que pretende mover.
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Se estiver a mudar de Destaques para Outro, selecione Mover para Outro se quiser mover apenas a mensagem selecionada. Selecione Mover Sempre para Outro se quiser que todas as mensagens futuras do remetente sejam entregues no separador Outro .
Se estiver a mudar de Outro para Destaques, selecione Mover para Destaques se pretender mover apenas a mensagem selecionada. Selecione Mover Sempre para Destaques se quiser que todas as mensagens futuras do remetente sejam entregues no separador Destaques .
Ativar a Caixa de Entrada Destaques
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Abra Outlook.com, Hotmail.com ou Outlook na Web.
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Na parte superior da página, selecione Definições
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Na secção Caixa de Entrada Destaques, para ativar, selecione a opção para Ordenar mensagens em Destaques e Outros.
Para desativar a Caixa de Entrada Destaques, selecione Não ordenar as minhas mensagens.
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Se efetuou uma alteração, selecione Guardar.
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Na parte superior da sua caixa de correio, na lista de mensagens de e-mail, selecione entre Destaques e Outro. Pode alternar entre os separadores em qualquer altura para ver rapidamente.
Alterar a forma como as mensagens são organizadas
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Na sua caixa de entrada, selecione o separador Destaques ou Outro e, em seguida, clique com o botão direito do rato na mensagem que pretende mover.
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Se estiver a mover uma única mensagem de Destaques para Outro, selecione Mover > Mover para Outra caixa de entrada. Selecione Mover sempre para Outra caixa de entrada se quiser que todas as mensagens futuras do remetente sejam entregues no separador Outro .
Se estiver a mover uma única mensagem de Outro para Destaques, selecione Mover > Mover para a Caixa de Entrada Destaques. Selecione Mover sempre para a caixa de entrada Destaques se quiser que todas as mensagens futuras do remetente sejam entregues no separador Destaques .
Perguntas frequentes
O Correio Secundário será substituído pela Caixa de Entrada Destaques. Depois de mudar, deixará de receber e-mails menos importantes na pasta Correio Secundário. Em vez disso, os e-mails serão divididos entre os separadores Destaques e Outro na sua caixa de entrada. O mesmo algoritmo que moveu itens para a pasta Correio Secundário agora alimenta a Caixa de Entrada Destaques, o que significa que todas as mensagens de e-mail que foram definidas para mover para o Correio Secundário serão agora movidas para Outra. Todas as mensagens que já se encontrem na sua pasta Correio Secundário permanecerão aí até que decida eliminá-las ou movê-las.
De momento, pode continuar a utilizar o Correio Secundário. Eventualmente, o Correio Secundário será substituído pela Caixa de Entrada Destaques.
Sim. Poderá ativar a Caixa de Entrada Destaques como descrito nas instruções acima.
Sim. A partir do momento em que ativar a Caixa de Entrada Destaques, verá os separadores Destaques e Outro na parte superior da sua Caixa de Entrada. Quanto mais utilizar a Caixa de Entrada Destaques, mais eficiente esta se torna na forma de organizar as suas mensagens. Também pode indicar ao Outlook as mensagens que lhe são mais importantes ao mover e-mails entre os separadores Destaques e Outro e ao definir regras que garantem que os e-mails de determinado remetente serão sempre apresentados num destino específico.
Se estiver a utilizar uma caixa de correio partilhada, a Caixa de Entrada Destaques não funcionará. Isto acontece por predefinição.
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