Utilize regras de caixa de entrada para efetuar automaticamente ações específicas para e-mails que chegam à sua caixa de entrada. Por exemplo, pode criar regras que alterem o nível de importância das mensagens à medida que são recebidas, movê-las automaticamente para outras pastas ou eliminá-las com base em determinados critérios.

As regras são executadas apenas na sua caixa de entrada. Elas não são executadas noutras pastas.

Nota: Muitas das funcionalidades na nova Outlook para Windows funcionam da mesma forma ou de forma semelhante Outlook na Web. Se estiver interessado em experimentar a nova experiência, consulte Começar a trabalhar com a nova experiência Outlook para Windows

Nota: Se as instruções não corresponderem ao que vê, é possível que esteja a utilizar uma versão mais antiga do Outlook na Web. Experimente as Instruções para o Outlook na Web clássico.

As regras aplicam-se às mensagens recebidas e podem ser criadas a partir de qualquer pasta.

  1. Para criar rapidamente uma regra que mova todos os e-mails de um remetente específico ou um conjunto de remetentes para uma pasta, clique com o botão direito do rato numa mensagem na sua lista de mensagens para a quem pretende criar uma regra, selecione Ações Avançadas e, em seguida, selecione Criar regra.

  2. Selecione a pasta para onde quer mover todas as mensagens desse remetente ou conjunto de remetentes e, em seguida, selecione OK.

  3. Clique em OK. A regra será aplicada a todas as mensagens recebidas. Se quiser executar a regra na sua caixa de entrada imediatamente, marque a caixa de seleçãoExecutar esta regra agora na caixa de entrada.

    Nota: Atualmente, só pode executar regras em que uma mensagem de um remetente é movida para uma pasta. Você não pode executar outras regras, como aquelas que usam um título de mensagem ou marcam uma mensagem como não lida.

Se quiser fazer mais do que apenas mover a mensagem de um remetente ou conjunto de remetentes específico para uma pasta, selecione Mais opções. O menu de definições de regras será aberto.

Uma captura de tela da página de configurações de regras

  • Cada regra precisa de pelo menos três coisas: um nome, uma condição e uma ação. As regras também podem conter exceções às condições. Pode adicionar múltiplas condições, ações e exceções em cada passo ao selecionar Adicionar uma condição, Adicionar uma ação e Adicionar uma exceção.

  • Se não quiser aplicar mais regras depois de esta ter sido executada, selecione a caixa de verificação Parar de processar mais regras. Para obter mais informações, consulte Parar de processar mais regras no Outlook na Web.

  • Prima Guardar para criar a sua regra ou Eliminar para cancelar a criação de regras.

  1. Na parte superior da página, selecione DefiniçõesDefinições> Ver todas as definições do Outlook.

  2. Selecione Correio > Regras.

  3. Na regra que pretende editar, selecione editar.

  4. Prima Guardar para guardar a sua regra editada.

Nota: Algumas regras criadas noutras versões do Outlook não podem ser processadasOutlook na Web. Você não poderá executar ou editar a regra em Outlook na Web.

  1. Na parte superior da página, selecione DefiniçõesDefinições> Ver todas as definições do Outlook.

  2. Selecione Correio > Regras.

  3. Na regra que pretende eliminar, selecione Apagar.

    Sugestão: Se quiser apenas desativar a regra durante algum tempo, selecione o botão de alternar junto à regra.

As regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas com base na ordem em que se encontram na lista Regras de caixa de entrada. Pode alterar a ordem pela qual as regras que cria são aplicadas às mensagens que chegam à sua caixa de entrada.

  1. Na parte superior da página, selecione DefiniçõesDefinições> Ver todas as definições do Outlook.

  2. Selecione Correio > Regras.

  3. Selecione uma regra e, em seguida, utilize a Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para alterar a ordem em que a regra é aplicada às mensagens recebidas.

Por defeito, uma regra de caixa de entrada é executada em mensagens recebidas depois de ter criado a regra. Para executar uma regra em mensagens existentes:

  1. Na parte superior da página, selecione DefiniçõesDefinições> Ver todas as definições do Outlook.

  2. Selecione Correio > Regras.

  3. Selecione Executar regra agora ao lado da regra que deseja executar.

    Nota: Atualmente, você só pode executar regras nas quais uma mensagem de um remetente é movida para uma pasta. Você não pode executar outras regras, como aquelas que usam um título de mensagem ou marcar uma mensagem como não lida.

Instruções para a versão clássica do Outlook na Web

  1. Inicie sessão no Outlook na Web.

  2. Selecione Definições Ícone Definições.

    Uma captura de ecrã do botão Definições.

  3. Selecione Correio, o que abre o Opções painel à esquerda. Sob Correio > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e varredura.

  4. Selecione Adicionar O ícone Adicionar em Regras de caixa de entrada.

    Adicionar uma regra de caixa de entrada

  5. Na caixa Nome, escreva um nome para a regra de caixa de entrada e, em seguida, selecione uma condição e uma ação a partir das respetivas listas pendentes.

    A escrever na caixa de formatação superior à linha

    Pode adicionar condições ou ações adicionais ao selecionar Adicionar condição ou Adicionar ação.

  6. Adicione exceções à regra de caixa de entrada ao selecionar Adicionar exceção e ao selecionar uma opção a partir do menu Adicionar exceção.

  7. Por predefinição, a opção Parar de processar mais regras está ativada. Com esta opção ativada, quando uma mensagem chegar à sua caixa de entrada e satisfaz os critérios de mais de uma regra, somente a primeira regra será aplicada. Se você não marcar estsa caixa de seleção, todas as regras da caixa de entrada a que uma mensagem satisfaz os critérios serão aplicadas .

    Botão Efeitos de Texto

Pode editar qualquer regra de caixa de entrada ao selecioná-la e selecionar Editar editar para abrir a regra para poder alterar as condições ou ações da regra.

Se tiver uma regra de caixa de entrada que já não queira, pode selecioná-la e, em seguida , selecionar Eliminar rejeitar para removê-la. Se quiser desativar a regra por algum tempo, remova a marca de seleção ao lado da regra.

As regras da caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas com base na ordem em que aparecem dentro da lista Regras da caixa de entrada. Você pode organizar a ordem na qual as regras criadas são aplicadas às mensagens que entram na sua caixa de entrada:

  1. Selecione Definições Ícone Definições.

    Uma captura de ecrã do botão Definições.

  2. Selecione Correio, o que abre o Opções painel à esquerda. Sob Correio > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e varredura.

  3. Em Regras da Caixa de Entrada, selecione a regra que pretende mover e, em seguida, selecione a seta para cima ou seta para baixo Mover regra para cima ou para baixo na lista para colocar a regra onde a pretende posicionar dentro da lista de regras.

  1. Selecione Definições Ícone Definições.

    Uma captura de ecrã do botão Definições.

  2. Selecione Correio, o que abre o Opções painel à esquerda. Sob Correio > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e varredura.

  3. Selecione Adicionar O ícone Adicionar em Regras de caixa de entrada.

    Adicionar uma regra de caixa de entrada

  4. Na caixa Nome, escreva um nome para a regra de caixa de entrada.

  5. Em Quando a mensagem for recebida e, selecione Incluir estas palavras e, em seguida, selecione no assunto.

    Introdução aos controlos

  6. Especifique uma palavra ou frase que estaria no assunto da mensagem a ser movida, selecione Adicionar Adicionar e, em seguida, selecione OK.

    Clique em Assistente de Gráficos Gantt para obter ajuda para criar o gráfico novo.

  7. Em Fazer o seguinte, selecione Mover, copiar ou eliminar e, em seguida, selecione Mover a mensagem para a pasta.

    Menu Forma, submenu Ordem, comandos para mover uma forma na ordem de pilha

  8. Selecione a pasta para a qual pretende mover as mensagens e selecione OK.

  9. Selecione OK na parte superior na caixa de diálogo.

  1. Selecione Definições Ícone Definições.

    Uma captura de ecrã do botão Definições.

  2. Selecione Correio, o que abre o Opções painel à esquerda. Sob Correio > Processamento automático, selecione Regras de caixa de entrada e varredura.

  3. Selecione Adicionar O ícone Adicionar em Regras de caixa de entrada.

    Adicionar uma regra de caixa de entrada

  4. Na caixa Nome, escreva um nome para a regra de caixa de entrada.

  5. Em Quando a mensagem for recebida e, selecione Incluir estas palavras e, em seguida, selecione no assunto.

    Introdução aos controlos

  6. Especifique uma palavra ou frase que estaria no assunto da mensagem a ser movida, selecione Adicionar Adicionar e, em seguida, selecione OK.

    Clique em Assistente de Gráficos Gantt para obter ajuda para criar o gráfico novo.

  7. Em Fazer o seguinte, selecione Mover, copiar ou eliminar e, em seguida, selecione Mover a mensagem para a pasta.

    Menu Forma, submenu Ordem, comandos para mover uma forma na ordem de pilha

  8. Selecione a pasta para a qual pretende mover as mensagens e selecione OK.

  9. Selecione OK na parte superior na caixa de diálogo.

Nota: Se utiliza uma conta escolar ou Microsoft 365 trabalho, está a utilizar o Outlook na Web. Se estiver a utilizar uma conta Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, consulte Utilizar regras de caixa de entrada no Outlook.com.

Consulte Também   

Organizar a sua caixa de entrada com as ferramentas Arquivar, Varrer e outras no Outlook na Web

Filtrar o e-mail de lixo e o spam no Outlook na Web

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