Puteți anula versiunea de încercare Microsoft 365 în termen de 30 de zile de la înscriere și care nu veți fi taxat.
Notă
- Vă gândiți să anulați un abonament de încercare Microsoft 365 de bază, Personal, Family sau Premium? Aflați cum să comutați la alt plan care se potrivește mai bine nevoilor dvs.
- Pentru a anula un alt abonament Microsoft, cum ar fi un abonament Microsoft 365 fără versiune de încercare, consultați Cum să vă anulați abonamentul Microsoft.
- Dacă ați cumpărat abonamentul în Germania, îl puteți anula fără a vă conecta la contul Microsoft. Veți avea nevoie de câteva informații pentru a face acest lucru. Anularea unui abonament Microsoft achiziționat în Germania.
Cum să anulați versiunea de încercare gratuită Microsoft 365 înainte de a fi taxat
Conectați-vă la pagina https://account.microsoft.com/services utilizând contul Microsoft asociat cu versiunea de încercare Microsoft 365. Vă putem ajuta dacă nu vă amintiți contul Microsoft sau parola pe care le utilizați cu Office.
În cadrul abonamentului Microsoft 365, căutați data de expirare sau un link de anulare , așa cum este descris mai jos.
- Dacă nu vedeți un link Anulare și vedeți Plătit cu și Fără, versiunea de încercare se va termina la data Expiră la. Nu trebuie să anulați, deoarece nu se vor efectua plăți viitoare.
- Dacă vedeți un link Anulare sub abonamentul Microsoft 365 , selectați Anulare pentru a anula versiunea de încercare.
- Dacă nu vedeți un link Anulare și vedeți un link Activați facturarea recurentă , facturarea recurentă este dezactivată. Versiunea dvs. de încercare se va termina la data Expiră la . Nu trebuie să anulați, deoarece nu se vor efectua plăți viitoare.
După ce anulați, puteți să utilizați Office în modul Doar vizualizare sau să dezinstalați Office
Puteți continua să utilizați Office pentru o perioadă scurtă de timp, după ce se termină perioada de încercare. În cele din urmă, Office va rula în modul doar în vizualizare și se vor afișa notificări pentru produse nelicențiate. Veți putea în continuare să deschideți și să imprimați documentele, dar nu veți putea să le editați sau să creați unele noi. De asemenea, veți pierde accesul la serviciile incluse în abonament, cum ar fi spațiul suplimentar de stocare OneDrive și minutele Skype. Acest lucru se aplică și oricărei persoane cu care ați partajat versiunea de încercare.
Puteți să dezinstalați Office de pe PC și să dezinstalați Office de pe Mac în orice moment.
Notă
Dacă trebuie să creați sau să editați documente Office, puteți utiliza versiunile online de Word, Excel, PowerPoint și OneNote gratuit, de la Office.com. Consultați Introducere în Office.com. Dacă utilizați un dispozitiv Windows 10, este posibil să aveți deja aplicațiile Office Mobile gratuite instalate. Pentru a afla mai multe, consultați Aplicațiile Office Mobile pentru Windows 10: Introducere.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Contactați asistența
Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.
Pentru asistență pre-vânzare sau probleme legate de cumpărare, contactați Asistența pentru vânzări.