Gestionați-vă abonamentul Microsoft 365 achiziționat prin intermediul unei terțe părți
Dacă ați achiziționat un abonament Microsoft 365 de la un distribuitor terț, nu de la Microsoft Store, contactați distribuitorul terț în mod direct pentru a vă gestiona abonamentul și facturarea.
-
Microsoft a limitat accesul și vizibilitatea pentru abonamentele achiziționate de la distribuitori terți.
-
Microsoft nu poate anula și nici activa sau dezactiva facturarea recurentă pentru abonamente achiziționate de la distribuitori terți.
-
Toate solicitările de rambursare trebuie să fie trimise distribuitorului terț de la care ați achiziționat abonamentul, deoarece nu Microsoft a primit plata respectivă. (Acest lucru este valabil și pentru licențele Office pentru acasă și firme.)
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
