Cum să vă verificați vârsta pentru un cont Microsoft

Se aplică la
Microsoft account Tabloul de bord al contului Microsoft

Microsoft utilizează verificarea vârstei pentru a se asigura că utilizatorii accesează doar conținutul potrivit pentru vârsta lor, în conformitate cu reglementările locale. Dacă încercați să accesați sau să achiziționați conținut 18+ sau pentru adulți, vi se poate solicita să vă confirmați vârsta înainte de a continua.

Cum să vă verificați vârsta

Trebuie să vă verificați vârsta doar dacă vi se solicită în timpul conectării, dar unele țări/regiuni oferă o abordare directă proactivă. Consultați lista de mai jos.

  1. Urmați linkurile furnizate sau scanați un cod QR, dacă se afișează.
  2. Diferitele țări/regiuni au parteneri diferiți pentru verificarea vârstei. Alegeți una dintre opțiunile de verificare disponibile. Alegeți una dintre opțiunile de verificare disponibile, cum ar fi:
    • Estimarea vârstei (selfie)
    • Încărcare carte de identitate pentru instituții guvernamentale
    • Serviciu de identitate digitală aprobat
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza verificarea.

Notă

După finalizare, verificarea vârstei se aplică atât contului Microsoft, cât și contului Xbox. Dacă verificarea nu este finalizată cu succes, vi se va solicita să încercați din nou.

Țări/regiuni în care vă puteți confirma vârsta

Dacă vă aflați în Australia, Brazilia sau Singapore, vă puteți verifica vârsta acum scanând codul QR sau selectând butonul Verificați acum de mai jos.

Scanați acest cod QR cu un dispozitiv mobil pentru a vă verifica vârsta pentru contul Microsoft.

Dacă vă aflați în Regatul Unit, vă puteți verifica vârsta acum selectând butonul Verificați acum de mai jos.

Consultați și

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Nu vă puteți conecta?

Dacă nu vă puteți conecta la contul Microsoft, majoritatea problemelor pot fi identificate de instrumentul nostru de asistență pentru conectare.

Contactați asistența

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.

Important

Pentru a proteja contul și conținutul, agenții noștri de asistență nu au permisiunea de a trimite linkuri de resetare a parolei sau de a accesa și a modifica detaliile contului.