Modalitatea de schimbare a datei nașterii variază în funcție de vârsta listată curent și de legile locale care impun consimțământul parental sau al tutorelui.
Selectați secțiunea de mai jos pentru a afla mai multe, în funcție de vârsta dvs. sau de mesajul de eroare.
- Sunt adult
- Sunt adult, dar Microsoft crede că sunt un copil
- Pentru acest cont este necesar consimțământul unui părinte sau tutore
- Este un cont de copil
- Poate un copil să editeze data nașterii din contul său Microsoft
Sunt adult
Cum să schimbați o dată de naștere pe contul Microsoft al unui adult:
Editați profilul contului Microsoft utilizând acreditările contului pe care doriți să-l actualizați.
Efectuați modificările și selectați Salvare .
Sunt adult, dar Microsoft crede că sunt un copil
Dacă sunteți adult, dar aveți data nașterii greșită în cont, modul în care vă corectați data nașterii depinde de consimțământul acordat pentru contul dvs.
Începeți prin a verifica informațiile de profil ale contului Microsoft.
Conectați-vă la profilul contului Microsoft la account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Dacă vedeți informațiile profilului, dar nu le puteți edita, urmați pașii de consimțământ de mai jos.
- Dacă atunci când vă conectați vedeți un mesaj care spune "Este necesar consimțământul unui părinte sau tutore pentru acest cont", urmați pașii nu au consimțământ de mai jos.
Pași dacă contul dvs. nu are consimțământ.
Conectați-vă la login.live.com pentru a iniția o solicitare de consimțământ.
Selectați Sunt părinte sau tutore.
Conectați-vă cu orice cont Microsoft personal de adult sau creați un cont de adult fals nou în ecranul de conectare/înregistrare afișat.
Sfat
Pentru a fi adult, titularul contului trebuie să aibă cel puțin 18 ani, cu excepția Canadei, unde trebuie să aibă cel puțin 19 ani.
Acordați consimțământul selectând Da, sunt de acord în partea de jos a formularului de consimțământ.
Selectați Family Safety pentru a finaliza operațiunea.
Revizuiți conturile pentru care v-ați dat consimțământul la account.live.com/mykids.asp
Pentru numele dvs., selectați Editați informațiile personale ale acestui copil , apoi urmați instrucțiunile.
Pașii dacă contul dvs. are consimțământ.
Utilizând contul Microsoft de adult care a acordat consimțământul pentru cont, conectați-vă la Gestionare conturi de copii la account.live.com/mykids.aspx
Selectați Editați informațiile personale ale acestui copil , apoi urmați instrucțiunile.
Pentru acest cont este necesar consimțământul unui părinte sau tutore
Dacă vedeți un mesaj atunci când vă conectați care spune, "Este necesar consimțământul unui părinte sau tutore pentru acest cont", urmați pașii de mai jos pentru a ajusta data nașterii în contul dvs. de copil.
Conectați-vă la login.live.com pentru a iniția o solicitare de consimțământ.
Selectați Sunt părinte sau tutore.
Conectați-vă cu orice cont Microsoft personal de adult sau creați un cont de adult fals nou în ecranul de conectare/înregistrare afișat.
Sfat
Pentru a fi adult, titularul contului trebuie să aibă cel puțin 18 ani, cu excepția Canadei, unde trebuie să aibă cel puțin 19 ani.
Acordați consimțământul selectând Da, sunt de acord în partea de jos a formularului de consimțământ.
Selectați Family Safety pentru a finaliza.
Revizuiți conturile pentru care v-ați dat consimțământul la account.live.com/mykids.asp
Pentru numele dvs., selectați Editați informațiile personale ale acestui copil , apoi urmați instrucțiunile.
Este un cont de copil
Cum se schimbă data nașterii pe contul Microsoft al unui copil
Utilizând contul Microsoft de adult care a acordat consimțământul pentru cont, conectați-vă la Gestionare conturi de copii la account.live.com/mykids.aspx
Selectați Editați informațiile personale ale acestui copil , apoi urmați instrucțiunile.
Notă
- Dacă nu vedeți copilul listat, nu aveți permisiunea de a-i edita informațiile. Este posibil ca un alt adult din familie să aibă consimțământul de a gestiona copilul.
- Dacă nu vedeți "Editați informațiile personale ale acestui copil", este posibil ca acesta să nu mai fie clasificat drept copil sau să fi depășit vârsta legală în țara sau regiunea dvs.
- Părinții trebuie să aibă cel puțin 18 ani, cu excepția Canadei, unde trebuie să aibă cel puțin 19 ani.
Poate un copil să-și editeze data nașterii din contul Microsoft?
Nu. Dacă data de naștere indicată este mai mică decât vârsta legală din țara sau regiunea respectivă, titularul contului va avea întotdeauna nevoie de consimțământul parental, iar contul copilului nu poate elimina propriul său consimțământ.
Consultați și
Gestionarea consimțământului parental
Lista țărilor sau regiunilor care au limite legale de vârstă pentru copii
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Nu vă puteți conecta?
Dacă nu vă puteți conecta la contul Microsoft, majoritatea problemelor pot fi identificate de instrumentul nostru de asistență pentru conectare.
Contactați asistența
Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.
Important
Pentru a proteja contul și conținutul, agenții noștri de asistență nu au permisiunea de a trimite linkuri de resetare a parolei sau de a accesa și a modifica detaliile contului.