Dacă nevoile dvs. se modifică, puteți trece la un alt abonament Microsoft 365. De exemplu, puteți face upgrade de la Microsoft 365 Personal la Family, Premium sau Pro pentru a partaja beneficiile cu alte persoane, a trece de la Basic (100 GB) la un plan cu spațiu de stocare în cloud OneDrive partajat de 1 TB sau 2 TB sau puteți face upgrade la Premium sau Pro pentru acces la mai multe caracteristici susținute de inteligența artificială.
Notă
Dacă ați achiziționat Microsoft 365 printr-un furnizor terț, cum ar fi Apple, Google sau un partener de vânzare cu amănuntul, va trebui să gestionați sau să comutați abonamentul prin acel furnizor. Pentru a afla cine vă gestionează abonamentul, accesați account.microsoft.com/services și selectați Gestionare.
Începând cu 8 octombrie 2026, toți abonații Microsoft 365 Family și Premium noi (inclusiv cei expirați și reachiziționați) primesc 2 TB de spațiu de stocare în cloud OneDrive cumulat, iar abonații Microsoft 365 Pro primesc 5 TB de spațiu de stocare comun. Începând cu 2 mai 2027, toți abonații Microsoft 365 Family și Premium existenți vor primi 2 TB de spațiu de stocare în cloud atunci când se reînnoiește abonamentul. Stocarea rezervată înseamnă că spațiul de stocare în cloud este partajat între toți membrii unui abonament partajat. Cutia poștală, fișierele și folderele fiecărei persoane rămân în continuare private. Toate tipurile de abonament pot fi extinse până la 10 TB, pentru a oferi tuturor și mai mult spațiu de stocare OneDrive.
Cum să treceți la un alt abonament Microsoft 365
Treceți la un abonament Microsoft 365 cu mai multe caracteristici
Sfat
Pentru a comuta la un abonament pentru firme, consultați Trecerea la un abonament Microsoft 365 pentru firme.
Pentru a comuta la un abonament Microsoft 365 cu mai multe caracteristici, cumpărați un alt abonament și începeți să-i utilizați avantajele imediat.
Cumpărați abonamentul Microsoft 365 la care doriți să comutați. Asigurați-vă că utilizați același cont Microsoft ca abonamentul curent atunci când faceți acest lucru.
Zilele rămase din abonamentul curent vor fi convertite automat și vor fi adăugate la noul abonament. Numărul exact de zile va depinde de abonamentul de la care treceți și de proiectul la care treceți.
Notă
În funcție de abonamentul la care treceți, numărul ajustat de zile adăugate la noul abonament poate duce la adăugarea de mai puțin timp decât timpul rămas în abonamentul original.
Câte zile vor fi adăugate la un upgrade de abonament Microsoft 365?
Timpul adăugat la noul abonament depinde de tipul de abonament de la și la care faceți upgrade.
| De la/la | Microsoft 365 Personal |
Microsoft 365 Familie |
Microsoft 365 Premium |
Microsoft 365 Pro |
|---|---|---|---|---|
| Armata – Microsoft 365 Family | - | - | - | 13% |
| Microsoft 365 de bază | 24% | 18% | 12% | 2% |
| Microsoft 365 Personal | - | 92% | 60% | 10% |
| Microsoft 365 Family | - | - | 78% | 13% |
| Microsoft 365 Personal Japonia | 100% | 92% | 80% | 13.32% |
| Office 365 pentru studenți | 100% | 92% | 60% | 5% |
| Servicii Office 365 | - | - | - | 10% |
| Microsoft 365 Personal clasic | 84% | 65% | 42% | 7% |
| Microsoft 365 Family Classic | 100% | 92% | 60% | 10% |
| Microsoft 365 Premium | - | - | - | 20% |
Sfat
Dacă faceți upgrade la un abonament Microsoft 365 cu mai multe caracteristici, puteți să-l cumpărați acum și să începeți să-l utilizați imediat. Pentru ajutor suplimentar, contactați Asistența pentru vânzări.
Treceți la un abonament Microsoft 365 cu mai puține caracteristici
Pentru a trece la un abonament Microsoft 365 cu mai puține caracteristici, trebuie să anulați abonamentul existent, apoi să cumpărați un alt abonament. Veți continua să utilizați vechiul abonament până când expiră.
Conectați-vă la contul Microsoft și accesați fila Abonamente de la account.microsoft.com/services.
Găsiți abonamentul curent și selectați Gestionare, apoi selectați Anulare abonament.
Pagina Anulare vă va arăta caracteristicile planului de abonament curent. În cazul în care comutați la alt plan cu mai puține caracteristici, selectați planul care funcționează pentru dvs.
Urmați instrucțiunile pentru a finaliza comutarea.
Notă
Este posibil ca abonamentul dvs. existent să nu se modifice imediat, dar va trece automat la noul plan atunci când se reînnoiește planul. Nu veți fi taxat pentru noul plan până când acesta nu se reînnoiește în acel plan.
Întrebări comune
Cum comut la Microsoft 365 Personal după ce se termină perioada de încercare gratuită?
Vă recomandăm să vă conectați la abonamente cu contul Microsoft asociat abonamentului dvs., să selectați Dezactivați facturarea recurentă înainte de a se termina perioada de încercare, apoi să comutați la Microsoft 365 Personal.
Pot utiliza o nouă cheie de produs pentru a trece la un alt abonament?
Da, dacă ați cumpărat o nouă cheie de produs Microsoft 365 de la un distribuitor, accesați microsoft365.com/setup și conectați-vă utilizând același cont ca abonamentul curent. După ce introduceți noua cheie de produs, veți vedea opțiunile de comutare între planuri.
Trebuie să reinstalez aplicațiile desktop după ce comut între planuri?
Dacă faceți upgrade de la Microsoft 365 de bază la un alt abonament Microsoft 365 pentru acasă, da, acum veți putea instala aplicațiile desktop pentru Microsoft 365 pe Mac sau PC. Obțineți ajutor la instalare.
În cazul în care comutați între orice alt abonament Microsoft 365 pentru acasă, nu, nu va trebui să reinstalați aplicațiile după comutarea între abonamente.
Pot trece la un abonament pentru firme?
Da, puteți trece de la Microsoft 365 Personal, Family, Premium sau Pro la un abonament pentru firme. Pentru a afla cum, consultați Trecerea de la un abonament Microsoft 365 Personal sau Family la un abonament pentru firme.
Cum pot trece la tariful redus oferit de Programul de reducere la locul de muncă Microsoft al angajatorului meu?
Dacă aveți deja Microsoft 365 Personal, Family, Premium sau Pro, puteți profita în continuare de această reducere. Atunci când achiziționați prin oferta angajatorului dvs., se adaugă timp suplimentar la abonamentul existent și tariful redus va începe la data de reînnoire anuală a abonamentului existent. Nu uitați să specificați contul Microsoft asociat abonamentului dvs. Microsoft 365 curent în timpul procesului de achiziție.
Nu mai doresc un abonament. Cum pot trece la o achiziție unică Office fără abonament?
Conectați-vă la Abonamente cu contul Microsoft asociat cu abonamentul dvs., apoi selectați Dezactivați facturarea recurentă.
Atunci când expiră abonamentul, cumpărați o achiziție unică de Office. Verificați prețurile.
Atunci când finalizați achiziția, deschideți orice aplicație, cum ar fi Word, Excel sau PowerPoint, și comutați licența pentru a începe să utilizați Office ca achiziție unică.
Consultați și
Transferați un abonament Microsoft 365 la un alt cont
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Contactați asistența
Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.
Pentru asistență pre-vânzare sau probleme legate de cumpărare, contactați Asistența pentru vânzări.