Cum să vă închideți contul Microsoft

Se aplică la: Cont Microsoft

Când închideți un cont Microsoft, fie pentru că nu mai aveți nevoie de el, fie pentru că este un cont dublat, Microsoft vrea să se asigure de două lucruri:

  • În primul rând, dacă sunteți într-adevăr dvs., nu altcineva care încearcă să vă închidă contul.
  • În al doilea rând, că nu lăsați în urmă nimic important de care poate că veți avea nevoie mai târziu. 

Pentru a vă proteja contul de închidere accidentală, vă solicităm să vă dovediți identitatea și intenția. De exemplu, dacă ați uitat informațiile contului și a trebuit să resetați informațiile de securitate, trebuie să așteptați 60 de zile înainte de a vă închide contul. 

Dacă sunteți sigur că vreți să închideți contul dvs. Microsoft:

  1. Extindeți rubricile text de mai jos pentru a afla mai multe despre lucrurile pe care ar trebui să le verificați mai întâi.
  2. Parcurgeți procesul pentru a vă închide contul.
  3. Aflați ce se întâmplă după ce închideți contul. 

Înainte de a închide contul


Dacă vă închideți contul Microsoft, nu-l veți putea utiliza pentru a vă conecta la produsele și serviciile Microsoft pe care le-ați utilizat până acum. De asemenea, șterge toate serviciile asociate acestuia, inclusiv:

  • fișierele OneDrive salvate,
  • datele Xbox Live și GamerTagul,
  • ID-ul de Skype și persoanele de contact
  • contul NuGet.org,
  • conturile de e-mail Outlook.com, Hotmail, Live și MSN.

Nu este posibil să ștergeți doar unul dintre aceste servicii și să le păstrați pe celelalte.

Așadar, înainte de a vă închide contul, dedicați un timp pentru a face ultimele verificări, anulați abonamentele și asigurați-vă că nu lăsați nimic important în urmă, precum fișiere, bani de pe carduri cadou, sau mesaje de e-mail. Și nu uitați să luați în considerare serviciile mai puțin comune în care vă utilizați contul. De exemplu, utilizați beneficiul de asistență comercială online rămas și, pentru dezvoltatori, transferați toate pachetele pe care le-ați salvat pe NuGet.org. 

Înainte de a vă șterge contul, se recomandă să revizuiți aceste articole: Închiderea contului Outlook.com și Pot utiliza Skype fără contul meu Microsoft?

Selectați orice titlu de mai jos pentru a afla mai multe despre ce trebuie să faceți înainte de a închide contul:

Pentru a vă închide contul


Când știți sigur că sunteți gata:

  1. Accesați Închidere cont.
  2. Atunci când vi se solicită să vă conectați la contul dvs., verificați de două ori dacă este contul pe care doriți să-l ștergeți. În caz contrar, selectați Conectați-vă cu un alt cont Microsoft. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la contul pe care doriți să îl închideți, consultați Când nu vă puteți conecta la contul dvs. Microsoft pentru ajutor la remedierea problemei.
  3. Verificați dacă pagina afișează contul Microsoft corect, apoi selectați Următorul.
  4. Citiți lista și bifați casetele de selectare pentru a confirma că ați citit fiecare element.
  5. În lista verticală Selectați un motiv, alegeți motivul pentru care închideți contul.
  6. Selectați Marcați contul pentru a fi închis.

De asemenea, puteți elimina un cont Microsoft de pe dispozitivul dvs. Acest lucru nu șterge contul, dar șterge de pe dispozitivul dvs. e-mailul și alte tipuri de conținut asociate contului. 

Pentru a elimina un cont de e-mail:

  1. Selectați butonul Start  și apoi selectați Setări  > Conturi  > E-mail și conturi 

    Deschideți setările Conturi de e-mail
     
  2. Sub Conturi utilizate de e-mail, calendar și persoane de contact, selectați contul pe care doriți să îl eliminați, apoi selectați Gestionare.
  3. Selectați Ștergeți contul de pe acest dispozitiv
  4. Selectați Ștergere pentru a confirma. 

Pentru a elimina un cont utilizat de aplicații: 

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări  > Conturi  > E-mail și conturi 
  2. Sub Conturi utilizate de alte aplicații, selectați contul pe care doriți să îl eliminați, apoi selectați Eliminare.
  3. Selectați Da pentru a confirma.

După ce închideți contul


Atunci când selectați butonul Marcați contul pentru a fi închis, așteptăm 60 de zile înainte de a șterge definitiv contul dvs. Microsoft, în caz că vă răzgândiți sau trebuie să accesați ceva din cont înainte să dispară pentru totdeauna.

În timpul perioadei de așteptare, contul dvs. este marcat pentru închidere, dar continuă să existe. Dacă doriți să redeschideți contul Microsoft, conectați-vă din nou în decursul acestor 60 de zile. Vom anula închiderea contului și totul va fi exact așa cum l-ați lăsat.