Applies ToOffice pentru firmă Office 365 pentru firme mici Office 365 Germany – Enterprise Office.com

Există mai multe planuri de Microsoft 365 pentru firme din care puteți alege dvs. sau organizația dvs. atunci când vă înregistrați pentru unul dintre serviciile cloud Microsoft. După ce organizația dvs. se înscrie pentru Microsoft 365, administratorul poate atribui licențe Microsoft 365 diferite fiecărui cont de utilizator. Licențele diferite includ servicii diferite, cum ar fi SharePoint în Microsoft 365 și Skype for Business Online. Vedeți diversele planuri Office 365 pentru firme.

Notă: Acest subiect este pentru Microsoft 365 pentru firme. Dacă aveți un produs Office pentru acasă și căutați unde să instalați Microsoft 365, consultați Instalarea sau reinstalarea Office pe un PC sau Mac. Pentru a vedea pentru ce produse Office pentru acasă aveți o licență, conectați-vă cu contul Microsoft pentru a Servicii și abonamente.

Dacă vă confruntați cu o problemă în Microsoft 365- de exemplu, nu puteți să utilizați sau să instalați Microsoft 365 pe un dispozitiv - poate fi faptul că nu aveți licența necesară care permite acel serviciu sau nu aveți un abonament care include aplicațiile desktop care necesită instalare. Pentru a remedia acest lucru, puteți contacta administratorul sau personalul IT pentru ajutor sau, dacă sunteți administrator, puteți adăuga singur licența.

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Dacă lucrați într-o organizație care utilizează Office 365 pentru firme, urmați pașii de mai jos pentru a afla ce Microsoft 365 pentru firme produs sau licență aveți. Dacă sunteți administrator și doriți să știți ce abonamente Microsoft 365 au fost achiziționate pentru organizația dvs., urmați pașii din Ce abonament Office 365 pentru firme am?

Selectați planul dvs. Office 365 imediat mai jos, apoi urmați pașii:

Se pot întâmpla mai multe lucruri dacă nu aveți produsul Microsoft 365 pentru firme necesar sau licența necesară. Iată câteva exemple:

  • Încercați să instalați Microsoft 365 pe PC din Microsoft 365, dar descoperiți că nu există niciun buton de instalare.

  • Încercați să utilizați Word pentru web, Excel pentru web sau alte produse Microsoft 365 pentru web și ajungeți pe pagina Setări Microsoft 365, care vă arată că nu aveți licența necesară.

  • Încercați să vă conectați la OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală, dar nu puteți accesa site-ul sau primiți un mesaj de eroare.

  • Încercați să instalați Office pentru iPad din Apple App Store și primiți o eroare care vă spune că abonamentul dvs. nu are dreptul de a utiliza aplicația.

  • Încercați să utilizați Office pentru iPad și descoperiți că aplicațiile Microsoft 365 cum ar fi Word, Excel și PowerPoint sunt doar în citire sau în modul de vizualizare.

Sfat: Pentru mai multe informații despre problemele legate de instalarea Microsoft 365, consultați Depanarea instalării Office.

Dacă nu aveți produsul sau licența de care aveți nevoie, contactați administratorul Microsoft 365 sau personalul IT pentru ajutor în obținerea licenței sau găsirea unei alternative.

Sau, dacă sunteți administrator, puteți adăuga singur licența. Consultați Cumpărarea de licențe pentru abonamentul Office 365 pentru firme și Atribuirea de licențe utilizatorilor în Office 365 pentru firme.

În unele cazuri, poate fi necesar ca un administrator să adauge un plan Microsoft 365 sau să comute la un plan Microsoft 365 care include serviciile de care aveți nevoie. Consultați Comutarea la alt plan Office 365 pentru firme.

Aflați mai multe despre diversele planuri Office 365 pentru firme disponibile pentru organizația dvs.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.