Engage comunitățile din Teams simplific conectarea, partajarea și învățarea în cadrul organizației, totul în cadrul activității dvs. Comunitățile aduc în Microsoft Teams conversații asincrone, care pot fi descoperite și un angajament de conducere, pentru a vă ajuta să treceți dincolo de echipa imediată, pentru a explora idei și perspective noi.
Spre deosebire de canalele Teams, care se concentrează pe colaborarea la nivel de proiect sau de echipă, comunitățile deschid ușa pentru partajarea mai largă a cunoștințelor și dialogul deschis între organizații și interese comune.
-
Luați legătura cu colegii și liderii din organizația dvs.
-
Împărtășiți idei, adresați întrebări și purtați discuții semnificative
-
Învățați de la colegi în spații deschise, asincrone
-
Descoperiți comunități care se potrivesc pasiunilor dvs.
Comunitățile stau alături de chaturile și canalele Teams, astfel încât să puteți rămâne conectat la proiecte, lideri și ce se întâmplă în cadrul organizației, într-un singur loc. Setările Teams vă permit să gestionați locurile unde apar comunitățile și să ajustați notificările.
Comunitățile oferă următoarele caracteristici utile:
-
Bibliotecile și site-urile SharePoint dedicate ca resursă comună pentru toți membrii comunității
-
O caracteristică bazată pe inteligența artificială - Prindeți-mă , care oferă rezumate ale tuturor lucrurilor care s-au întâmplat de când ați vizitat ultima dată
-
Căutați și găsiți comunitățile de persoane cu care partajați teren comun
-
Postați fire de discuție, adresați întrebări echipei și oferiți laude, sondaje și articole de interes
-
Liste de întrebări principale și întrebări fixate
-
Abilitatea de a numi experti comunitari
Atunci când vă alăturați unei comunități, puteți participa la fluxul comunității respective.
Găsiți-vă comunitățile
Deschideți Teams, selectați fila Chat , defilați în jos în navigarea din stânga și selectați Comunități. De aici puteți să vedeți comunitățile dvs. de top, să accesați lista de comunitate și să navigați prin comunități sau să vă alăturați noilor comunități.
Nu vă vedeți imediat fiecare comunitate din care faceți parte? Pentru a vizualiza setul complet, selectați Comunitățile dvs. din meniul Mai multe din secțiunea Comunități .
Pentru a găsi mai multe comunități care să se alăture, selectați linkul Alăturați-vă comunităților din meniul Mai multe din secțiunea Comunități și navigați printre comunitățile recomandate, oficiale sau toate comunitățile din rețea.
Organizați-vă comunitățile
Particularizați-vă experiența de comunitate Engage în Teams pentru a corespunde modului în care lucrați cel mai bine.
-
Utilizați caracteristicile Afișare sau Ascundere pentru fiecare comunitate pentru a controla care dintre ele apar în lista chat. Este o modalitate rapidă de a vă păstra comunitățile cele mai relevante în față și în centru și de a le ascunde pe cele de care nu aveți nevoie în fiecare zi.
-
Selectați meniul Mai multe de lângă orice comunitate pentru a o muta, a o gestiona sau a o organiza. Puteți chiar să creați secțiuni particularizate pentru a grupa comunitățile asociate.
-
Atunci când marcați comunitățile ca preferate în Engage, acestea apar în partea de sus a secțiunii Preferințe Teams, după ce caracteristica Comunități este activată în Microsoft Teams. Mutați-le în secțiuni noi din bara din stânga Teams sau alegeți Eliminați din secțiune pentru a o adăuga la secțiunea Comunități .
-
Sortați secțiunea Comunități după Cele mai recente sau A-Z în funcție de preferința dvs.
Sfat: Utilizați Afișare/Ascundere și foldere pentru a crea o vizualizare personalizată care păstrează cele mai importante comunități la doar un clic distanță. Dacă nu vedeți meniul Mai multe lângă intrarea de comunitate, treceți cu mouse-ul peste numele comunității.
Crearea unei publicări noi
Pentru a începe o conversație într-o comunitate, selectați comunitatea pentru a-i deschide pagina. Începeți o discuție, adresați o întrebare, publicați un sondaj sau includeți imagini, linkuri sau atașări în mesaj. Dacă sunteți administrator de comunitate, aveți opțiunea de a partaja anunțuri cu toți membrii comunității. Aproape aceleași capacități sunt disponibile în editorul Comunităților din Teams ca și cele din Engage web.
Notă: Aflați mai multe despre scrierea postărilor de comunitate în Scrierea și programarea postărilor, articolelor și anunțurilor în Engage.
Publicarea sau comentarea ca delegat
Dacă sunteți delegat pentru o persoană, puteți să postați sau să comentați în numele său direct din Teams.
-
Pentru a posta ca delegat: În comunitate, tastați mesajul în caseta de chat, deschideți lista verticală de lângă numele dvs., selectați persoana pentru care postați și faceți clic pe Publicare.
-
Pentru a comenta în calitate de delegat: Găsiți comentariul la care doriți să răspundeți, deschideți lista verticală în caseta de comentarii, selectați numele conducătorului/delegatului, tastați răspunsul și selectați Publicare.
Gestionarea activităților și a notificărilor
Urmăriți și răspundeți la notificările de Engage direct în fluxul activitate Teams.
-
Primiți notificări Engage pentru anunțuri noi, răspunsuri și @mentions.
-
Elementele necitite apar cu caractere aldine, astfel încât să puteți descoperi noutățile dintr-o privire și să țineți pasul cu tot ce se întâmplă în comunitățile dvs.
-
React și răspundeți direct din notificare și rămâneți angajat fără a pierde nimic.
-
Ajustați notificările din aplicația de activitate. Selectați meniul Mai multe , alegeți setările de notificare și accesați aplicația Comunități și scenariu .
Selectați orice element din fluxul de activitate, inclusiv Engage anunțuri și postări și le veți vedea în vizualizarea detaliată.
Căutarea și căutarea în comunități
Utilizați bara de căutare Teams pentru a căuta comunități. Puteți utiliza opțiunile de filtrare pentru a filtra rezultatele doar la comunități.
Căutați ceva specific într-o comunitate? Selectați comunitatea de interes, apoi utilizați Ctrl+F (Windows) sau Cmd+F (Mac) pentru a căuta cuvinte cheie în postări, răspunsuri sau anunțuri.
Căutarea în comunitate utilizează suportul Copilot bazat pe AI pentru a alimenta căutarea conținutului în întreaga rețea socială Engage și resursele asociate.
Analize de comunitate pentru administratori și comunicatori
Sunteți curios să aflați cum se implică comunitatea dvs.? Selectați comunitatea dvs. și deschideți fila Analizăpentru a explora detalii despre activitatea membrilor, postările, răspunsurile și implicarea generală.
Analizele sunt vizibile pentru toți membrii comunității. Acestea le permit administratorilor de comunitate și comunicatoarelor să monitorizeze tendințele, să urmărească participarea și implicarea și să ghideze strategia.
Evenimente în comunități
Comunitățile din Teams vă ajută să vă alăturați cu ușurință la evenimente live, viitoare sau trecute. Selectați-vă comunitatea, deschideți fila Evenimente în partea de sus și comutați între ceea ce se întâmplă acum și evenimentele anterioare. Evenimentele se deschid într-o fereastră nouă, astfel încât să puteți continua să lucrați în Teams în timp ce participați. Participați la un eveniment în direct în Viva Engage și organizați-vă propriile evenimente.
Întrebări frecvente
Comunitățile sunt în general mai mari, forumuri publice în comparație cu spații mici grup de lucru. Pentru a scala la această utilizare largă, modelul de conversație trebuie, de asemenea, să se scalează. Puteți efectua următoarele activități unice în comunitățile Engage:
-
Intrați într-o conversație profundă: răspundeți la răspunsuri în postările Engage din comunitate;
-
Utilizați diferite tipuri de postări: postați întrebări, laudă și sondajepentru a captura informații legate de scopul postării. De exemplu, o postare de laudă listează anumite persoane de lăudat, iar o postare de întrebare permite votarea răspunsurilor, marcarea celor mai bune răspunsuri și marcarea cunoștințelor verificate de la experții din comunitate. Administratorii de comunitate pot, de asemenea, să publice anunțuri, care generează o notificare pentru comunitate.
-
Gestionați și moderați spațiul de comunitate: administratorii de comunitate au instrumente pentru a împiedica mutarea postărilor și pentru a șterge mesaje sau fire întregi din comunitățile lor care sunt nepotrivite. De asemenea, aceștia pot lucra cu administratorii de rețea pentru a restricționa postarea într-o comunitate și pentru a seta cuvinte cheie globale sau monitorizarea temei ai inteligenței artificiale pentru conținutul nepotrivit.
-
Desemnați persoanele ca experți în comunitate: experții vă ajută să răspundeți la întrebări și să vă asigurați că membrii comunității obțin cele mai bune informații.
Majoritatea persoanelor își vor vedea toate comunitățile listate în secțiunea Comunități . Dacă aveți preferințe sau un număr mare de comunități, veți vedea ceva diferit.
Toate comunitățile preferate apar în secțiunea Preferințe Teams.
Dacă aveți mai mult de 5 comunități care nu sunt preferate, comunitățile dvs. de top, comunitățile oficiale și comunitățile în care sunteți administrator sau expert vor fi afișate în navigare.
Selectați meniul Mai multe de lângă numele folderului Comunități pentru a vedea toate celelalte comunități pe pagina Comunitățile dvs . Puteți ajusta comunitățile care apar selectând Afișare sau Ascundere în lista respectivă; puteți utiliza funcția Move pentru a particulariza navigarea după plac.
După ce administratorul activează caracteristica Comunități Teams, Teams importă automat comunitățile preferate existente din Engage în partea stângă a aplicației Teams. Toate preferințele noi pe care le marcați în Engage apar doar în Engage. Va trebui să setați noile preferințe și în Teams.
În vizualizare separată, comunitățile vor face parte din aplicația "Echipe și canale".
Dacă nu doriți să vedeți deloc comunitățile în navigarea dvs., puteți ascunde toate comunitățile. Nu există nicio comutare pentru a dezactiva comunitățile pentru dvs.
Dacă anterior ați avut aplicația Viva Engage instalată în Teams, vedeți aceleași notificări acum în Teams, care indică spre noile integrări native în loc să încărcați aplicația Engage. Dacă nu ați instalat anterior aplicația Engage, nu ați văzut notificările Engage în Teams, astfel că aceste notificări vor fi noi pentru dvs.
Setările de notificare pentru aplicația Engage sunt similare cu setările pentru comunitățile din Teams, dar nu sunt preluate de la una la alta, deoarece acestea sunt aplicații separate. Va trebui să le setați în Microsoft Teams.
Puteți ajusta notificările din aplicația de activitate. Selectați meniul Mai multe , apoi Setări notificare și căutați aplicația "Comunități și scenariu".
La fel ca în cazul chaturilor și canalelor Teams, o comunitate se va afișa cu caractere aldine atunci când există postări noi de citit într-o anumită comunitate. Răspunsurile noi nu modifică starea aldină sau fără caractere aldine a comunității.
În prezent, ciornele și postările programate nu sunt acceptate pentru comunități.
Nu încă.
Nu încă.
