Cu accesul invitaților în Grupuri Microsoft 365, organizațiile pot colabora cu utilizatori externi care utilizează conturi de e-mail care nu fac parte din Microsoft 365. Dacă utilizatorul invitat pe care l-ați invitat este listat ca membru al grupului, dar nu primește mesaje de e-mail sau conversații de grup, verificați următoarele:
- Ați adăugat persoana ca invitat, iar organizația dvs. acordă permisiuni de invitat. Consultați: Adăugarea invitaților la grupuri în Outlook
- Mesajele de grup nu ajung în folderul de e-mailuri nedorite al utilizatorului invitat
- Furnizorul de e-mail al utilizatorului invitat nu respinge mesajele de grup
În continuare, aflați dacă invitatul a fost invitat din SharePoint în Microsoft 365 și Azure Active Directory B2B. Dacă da, probabil că aveți o problemă de configurare în director. Cereți administratorului IT să rezolve problema urmând această procedură în trei pași:
- Descărcați și instalați Microsoft Graph Powershell.
- Rulați o serie de comenzi PowerShell pentru a extrage proprietățile contului de utilizator invitat.
- Reparați configurația contului de invitat.
Descărcare
- Descărcați și instalați versiunea pe 64 de biți de Microsoft Graph Powershell.
Rularea
Conectați-vă la Microsoft Graph Powershell utilizând acreditările de administrator ale firmei.
Rulați următorul cmdlet:
Connect-AzureADPe pagina Introduceți acreditările, introduceți acreditările de administrator global Microsoft 365. Consultați Atribuirea rolurilor de administrator în Office 365 pentru mai multe informații despre rolurile din Microsoft 365.
Căutați utilizatorul invitat și proprietățile pe baza adresei de e-mail din proprietatea OtherMail .
Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
- În cazul în care câmpul SMTP principal este gol și câmpul OtherMail are mai multe valori, atunci contul de utilizator invitat nu este configurat corect. Iată un exemplu:
Reparare
Opțiunea 1: Eliminați adresa de e-mail din proprietatea OtherMail . Acest lucru va face din OtherMail o proprietate cu valoare unică care are aceeași adresă de e-mail ca adresa de e-mail a invitatului invitat. Rețineți că, atunci când eliminați adresa de e-mail, utilizatorul pierde accesul la toate fișierele SharePoint din Microsoft 365 care au fost acordate acelei adrese.
Iată comanda pentru a elimina adresa:
Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"
-SAU-
Opțiunea 2: Ștergeți acest utilizator și adăugați-l din nou la grup. Rețineți că, atunci când ștergeți utilizatorul, acesta va pierde accesul la toate fișierele SharePoint din Microsoft 365 care au fost acordate adresei de e-mail a acelui utilizator.