Исправления и временные решения для последних проблем в Word для Mac

Поддержка Office 2016 для Mac прекращена 13 октября 2020 г.

Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Обновить сейчас

Последнее обновление: февраль 2020 г.

Word для Mac завершает работу с ошибкой или работает медленно

Проблемы, связанные с функциями и надстройками Word для Mac

ПРОБЛЕМА

Пользователи могут столкнуться с проблемами, связанными со шрифтами, при использовании версии 16.9 приложений Microsoft Word, Excel, Outlook, OneNote и PowerPoint для macOS.

Признаки

  • Текст искажается, или меняется его шрифт.

  • Шрифт недоступен для выбора.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Мы рекомендуем вам проверить установленные версии шрифтов. Если у вас несколько версий, то убедитесь в том, что последняя версия шрифта активна.

Дополнительные сведения см. в статье Проблемы, связанные со шрифтами, в Office для macOS

Дополнительные сведения

Звонок в службу поддержки

Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас подписка на Microsoft 365 для домашнего использования или единовременно приобретенный набор Office 2016, щелкните ссылку Свяжитесь с нами внизу этой страницы.

Форумы сообщества Office 365

Задайте вопрос в сообществе
Проконсультируйтесь с экспертами на наших форумах:
Сообщество пользователей Office для Mac для пользователей компьютеров Mac.

Чат

Оставьте отзыв через приложение Office
Вы можете направить свой отзыв прямо нашим командам Office.

В Office 2016 для Mac: щелкните значок с улыбающимся лицом в правом верхнем углу экрана.

Щелкните параметр, чтобы оставить отзыв.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайте UserVoice для Word. С нетерпением ждем ваши предложения!

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×