Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Вы можете перенести Microsoft 365 для семьи, личную или базовую подписку из одной учетной записи Майкрософт в другую по разным причинам. Может быть, вы хотите удалить существующую учетную запись Microsoft и начать использовать новую, или ваша жизнь могла измениться, и вы хотите, чтобы кто-то другой стал владельцем существующей подписки.

Независимо от причины, вы,к сожалению, не можете вручную перенести существующую подписку Microsoft 365 из одной учетной записи Майкрософт в другую.   Однако вы можете отключить периодическое выставление счетов за существующую подписку, а затем приобрести новую подписку с помощью другой учетной записи Майкрософт.

Конкретные действия для этого будут зависеть от вашей ситуации, но это будет включать в себя отключение регулярного выставления счетов за существующую подписку (чтобы вы не получили оплату повторно) и приобретение новой подписки Microsoft 365 с требуемой учетной записью Майкрософт. Мы рекомендуем изучить все сведения ниже, прежде чем начать этот процесс.

Шаг 1. Отключение регулярного выставления счетов для существующей подписки Microsoft 365

Вы можете отключить периодическое выставление счетов для существующей подписки, чтобы она не продлеваться в существующей учетной записи Майкрософт.  У будет сохраняться доступ к Microsoft 365 до окончания срока действия подписки. Точный срок зависит от того, оплачивается ли подписка ежемесячно или ежегодно, а также от того, на какой стадии платежного цикла вы находитесь во время отмены.

Дополнительные сведения об отмене см. в статье Отмена подписки на Microsoft 365.

Шаг 2. Решите, какие службы вы хотите использовать, прежде чем приобретать новую подписку (при необходимости)

Если вы используете какие-либо из приведенных ниже служб или функций, вам может потребоваться выполнить действия в зависимости от того, что вы используете и на кого может повлиять запланированная передача подписки. Например, если у вас есть Microsoft 365 для семьи в существующей подписке и вы предоставляете доступ к ней другим пользователям, вам потребуется приобрести ту же подписку в новой учетной записи Майкрософт, чтобы вы могли повторно поделиться подпиской.  Ниже приведены некоторые службы, которые вы хотите проверка, чтобы узнать, используете ли вы их.

  • Семейная безопасность: Microsoft 365 для семьи автоматически предоставляется членам семейной безопасности, поэтому, если вы настроили ее ранее, необходимо убедиться, что новая учетная запись Майкрософт является "организатором" в вашей семейной группе.  После этого все члены вашей семьи должны автоматически получить доступ к новой Microsoft 365 для семьи подписке, приобретенной в новой учетной записи Майкрософт.  

  • Дополнительные сведения о создании семейной группы и управлении ею см. в разделе Семейная безопасность Microsoft.

  • Общий доступ к подписке (только Microsoft 365 для семьи). Если вы предоставляете общий доступ, не являющиеся частью семейной безопасности, сообщите им, что они получат от вас новое приглашение на Microsoft 365 для семьи после приобретения подписки в новой учетной записи Майкрософт. Или, если вы не планируете делиться новой подпиской с этими людьми, сообщите им, что им нужно будет приобрести свою собственную подписку или найти кого-то, кто разделит ее с ними.

  • Справку по совместному использованию см. в статьях Общий доступ к Microsoft 365 для семьии Прекращение общего доступа к Microsoft 365 для семьи.

  • OneDrive. После отмены (или не продлевать подписку по истечении срока действия), преимущество OneDrive с дополнительным облачным хранилищем уменьшится до размера по умолчанию 5 ГБ.  Если вы использовали более 5 ГБ существующих файлов и фотографий, вы не сможете добавить новые файлы в облачное хранилище, а учетная запись электронной почты outlook.com не сможет отправлять или получать сообщения электронной почты. Дополнительные сведения о превышении квоты облачного хранилища см. в этой статье. Что это означает, когда учетная запись OneDrive заморожена?

  • Если вы хотите переместить эти файлы из облачного хранилища старой учетной записи в новую учетную запись, вы можете предоставить доступ к файлам и папкам новой учетной записи, используя сведения, приведенные в шаге 4 ниже.

  • Outlook.com. Сведения о том как сохранить или переслать электронные письма и контакты в учетной записи Outlook.com, см. в статьеЭкспорт почтового ящика и удаление истории поиска в Outlook.com.

  • Чтобы экспортировать сообщения из настольной версии Outlook, следуйте инструкциям, описанным в статье Экспорт или резервное копирование электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook.

Шаг 3. Настройка новой подписки Microsoft 365 с учетной записью Майкрософт, которую вы хотите

Этот шаг включает приобретение новой подписки Microsoft 365 в учетной записи Майкрософт, в которую вы хотите перейти. Это может быть другой человек или вы сами.

  • Другой пользователь. Если вы планируете, чтобы кто-то другой взял на себя ответственность за подписку, например член семьи или друг, убедитесь, что у этого человека есть собственная подписка Microsoft 365 и что она активирована с помощью учетной записи Майкрософт.

  • Важно: Если человек, которому вы хотите передать подписку, еще не приобрел ее, и сейчас он также использует вашу подписку (например, он является членом вашей семьи Майкрософт), прекратите совместный доступ к ней до того, как он активирует новую подписку.

  • Самостоятельно. Просто войдите в новую учетную запись Майкрософт, с которой вы хотите связать подписку, и завершите покупку и активируйте Microsoft 365 с помощью этой новой учетной записи Майкрософт.

  • Купить Microsoft 365

Шаг 4 Перемещение файлов и папок из старой облачной учетной записи хранения OneDrive в новую учетную запись (при необходимости)

Если в другой учетной записи Майкрософт есть файлы и папки, которые вы хотите переместить в облачное хранилище новой учетной записи, выполните следующие действия.

  1. Выполните действия, описанные в этой статье. Общий доступ к файлам и папкам в OneDrive.

  2. После совместного доступа к файлам следуйте этой статье, чтобы добавить эти общие папки в новое облачное хранилище. Добавление и синхронизация общих папок в OneDrive.

Этап 5. Закройте старую учетную запись Майкрософт (при необходимости)

Этот последний шаг может быть необязательным. Однако, если вы также хотите закрыть свою учетную запись Майкрософт, могут потребоваться дополнительные действия, так как ваша учетная запись может быть связана не только с Microsoft 365. Может быть, вы также используете эту учетную запись с Xbox, Skype или другими службами Microsoft?

Прежде чем окончательно закрыть эту учетную запись, ознакомьтесь со списком других вещей, которые следует учесть, в разделе Как закрыть учетную запись Microsoft.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×