Получить помощь по установке Microsoft 365 для семьи

Скачивание и установка   

• Вам нужно только узнать, как выполняется установка?    Посмотрите, как установить Office на ПК или компьютере Mac и на мобильном устройстве.

• Скачивание занимает слишком много времени?    Если можно, переключитесь на проводное соединение. Если это не поможет, может потребоваться временно отключить антивирусную программу или брандмауэр.

• Нужна 64-разрядная версия Office?    Иногда лучше использовать 64-разрядную версию Office. Узнайте, чем она отличается и как ее установить.

• Хотите использовать Office на другом языке?    Узнайте, какие есть варианты.

• Кнопка "Установить" не работает?    См. статью При нажатии кнопки "Установить" на странице "Моя учетная запись" установка Office не выполняется.

Активация и запуск Office   

• Хотите узнать, как активировать установленный Office?    См. статью Активация Office на компьютере с WIndows или Активация Office 2016 для Mac.

• Возникла ошибка типа "Нелицензированный продукт"?    Обратитесь к разделу Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office.

• Возникли проблемы при активации Office на Mac?    См. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office 2016 для Mac.

• Не удается найти Office на компьютере с Windows?    См. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

• Добавление значков приложения в панель Dock на компьютере Mac    При установке Office 2016 для Mac значки приложений не добавляются в док-станцию автоматически. См. раздел Добавление значка приложения Office для Mac на док-станцию

Установка Office на другом компьютере или устройстве   

• Хотите установить Office на компьютер другого члена своей семьи?    Поделитесь подпиской.

• Хотите переустановить Office?    См. статью Установка Office на компьютере Windows или Mac.

Office на iPad и iPhone   

• На iPhone или iPad    скачайте приложения Word, Excel, Outlook и PowerPoint из магазина приложений Apple.

• Готовы использовать Office на своем устройстве?    После установки нужных приложений войдите с той же учетной записью электронной почты, которая связана с Office. Это учетная запись, которую вы использовали для входа на страницу "Моя учетная запись". См. статью Установка и настройка Office на iPhone и iPad.

Office на телефонах и планшетах Android или на Chromebook   

• На вашем Android телефоне или планшете    Скачайте Word, Excel, PowerPoint, и Outlook из Google Play store.

• На вашем Chromebook    На хромбуке нельзя установить классические версии Office для ПК и Mac, но некоторые хромбуки поддерживают установку мобильных приложений Office. См. статью Установка и запуск Microsoft Office на Chromebook.

• Готовы использовать Office на своем устройстве?    После установки нужных приложений войдите с той же учетной записью электронной почты, которая связана с Office. Это та же учетная запись, которую вы используете для входа в портал учетных записей. См. статью Настройка приложений Office и электронной почты на устройствах с Android