Microsoft Copilot Chat в Outlook теперь поддерживает общие и делегированные почтовые ящики. Пользователи, обладающие доступом к общему или делегированному почтовому ящику, могут использовать Microsoft Copilot Chat напрямую при работе с этим почтовым ящиком, не изменяя учетные записи и не добавляя текст запросов для почтового ящика.
В этой статье описывается, что доступно уже сейчас, как Microsoft Copilot Chat работает с общим доступом и какие функции ожидаются в ближайшее время.
Сведения о том, как пользователи общих почтовых ящиков и представители могут использовать чат Copilot, см. в статье "Использование Copilot в общих почтовых ящиках и почтовых ящиках делегатов".
Как это работает
При работе с общим или делегированным почтовым ящиком в Outlook:
Используйте Microsoft Copilot Chat в Outlook непосредственно из общего почтового ящика, вместо того чтобы возвращаться к основному почтовому ящику.
Резюмируйте и создавайте черновики работы для всех общих и делегированных почтовых ящиков.
Резюмирование элементов для всех календарей делегатов. Например, запрос "Какие собрания у меня сегодня?" вернет результаты для общего или делегированного почтового ящика.
Специальный синтаксис запроса не требуется, то есть вам не нужно включать такие фразы, как "Вы @domain.com.” можете задавать вопросы так, как если бы это был ваш собственный почтовый ящик.
Разрешения на уровне папок поддерживаются наряду с разрешениями на полный доступ, поэтому пользователи могут получить доступ к Microsoft Copilot Chat в Outlook в зависимости от папок, которые им разрешено просматривать.
Журнал бесед сохраняется в основной учетной записи, поэтому пользователи, обращающиеся к Microsoft Copilot Chat из одного общего почтового ящика, не могут быть перекрестного заражения.
Microsoft Copilot Chat учитывает существующие разрешения Outlook. Доступные Microsoft Copilot Chat доступ и ответы зависят от разрешений на доступ к почтовому ящику и папкам, предоставленных пользователю. Microsoft Copilot Chat не расширяет права доступа и не раскрывает содержимое за пределы того, что пользователю уже разрешено просматривать.
Microsoft Copilot Chat беседы, начатые из общего почтового ящика, по-прежнему связаны с основной учетной записью пользователя. Другие пользователи, обращающиеся к тому же общему почтовому ящику, не увидят журнал Microsoft Copilot Chat бесед друг друга.
Начало работы с общими почтовыми ящиками в Outlook
Если вы еще не знакомы с общими почтовыми ящиками или хотите управлять своими параметрами, см. статью "Открытие и использование общего почтового ящика в Outlook".
В этой статье описывается добавление общих почтовых ящиков, управление разрешениями и настройка отображения общих почтовых ящиков в Outlook.
Что еще не работает
Некоторые возможности Microsoft Copilot Chat пока недоступны при работе с общими или делегированными почтовыми ящиками. Эти функции планируется использовать в будущих обновлениях.
| Microsoft Copilot Chat Возможности в Outlook | Текущее состояние | Запланированная доступность |
|---|---|---|
| Email рассмотрение с помощью Microsoft Copilot Chat, таких как пометка сообщений как прочитанных или непрочитанных, удаление сообщений, классификация сообщений электронной почты, закрепление, пометка или применение правил почтовых ящиков | Не поддерживается | Скоро |
| Отправка сообщений от вашего имени | Не поддерживается | Скоро |
| Планирование или обновление собраний | Не поддерживается | Скоро |
Microsoft Copilot Chat по-прежнему может помочь в понимании, резюмировании и составлении черновиков содержимого, но пока не может выполнять непосредственные действия или управлять элементами календаря в общих и делегированных почтовых ящиках.
Что должны знать администраторы
Для включения Microsoft Copilot Chat для общих и делегированных почтовых ящиков дополнительная настройка не требуется.
Существующие разрешения на доступ к почтовому ящику и папке определяют Microsoft Copilot Chat доступ.
Microsoft Copilot Chat журнал бесед остается привязанным к основной учетной записи каждого пользователя.
Рассмотрите возможность обновления внутренней документации или учебных материалов, чтобы отразить в них эти новые возможности Microsoft Copilot Chat.