Узнайте, какая у вас модель Surface

Применяется к
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Примечание

  • Встречайте новые компьютеры Surface
  • Невероятная скорость и время работы батареи сочетаются с возможностями ИИ нового уровня и фирменным дизайном Surface.
  • Обзор новейших компьютеров Surface

Существует несколько простых способов определить, какой у вас Surface Pro, Surface Laptop или другое устройство Surface: непосредственно на устройстве или в Интернете после регистрации серийного номера.

Использование учетной записи Майкрософт в Интернете

С помощью зарегистрированного серийного номера можно просматривать сведения об устройстве в Интернете.

  1. Вход в учетную запись Майкрософт | устройств с вашей учетной записью;

  2. Найдите устройство и выберите "Сведения & поддержке".

    Снимок экрана: просмотр сведений о модели устройства Surface в вашей учетной записи Майкрософт.

  3. Если вашего устройства Surface нет в списке, выберите "Зарегистрировать устройство " и следуйте инструкциям, чтобы зарегистрировать серийный номер.

    Совет

    Если вам нужна помощь с поиском серийного номера, см. раздел Поиск серийного номера устройства Surface и аксессуаров или аксессуаров Майкрософт

Проверка устройства Surface

Вы можете найти сведения о модели устройства с помощью одного из этих способов: приложение Surface или сведения о системе.

Просмотр в приложении Surface

Самый простой способ определить, какая у вас модель Surface — использовать приложение Surface. Здесь показаны сведения о модели вашего устройства Surface. 

В приложении Surface разверните Сведения об устройстве и посмотрите, какое значение указано для параметра Модель Surface.

Поиск названия модели устройства Surface в приложении Surface.

Примечание

Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите значок "Пуск , найдите Surface, а затем выберите приложение из списка результатов.

Просмотр в сведениях о системе

  1. Выберите значок "Пуск" напротив значка логотипа Windows, введите систему в поле поиска, а затем выберите "Сведения о системе" из списка результатов.
  2. Найдите модель системы или номер SKU системы на панели справа.
    Изображение сведений о модели системы на панели справа.

Дополнительные сведения

Техническая поддержка

Значок, показывающий значок приложения Surface.

Для получения технической поддержки откройте приложение Surface, опишите проблему и выберите "Техническая поддержка".

Поддержка сообщества

Значок, показывающий фон сообщества.

В сообществах можно задавать вопросы и консультироваться с экспертами разных профилей. Задайте вопрос в сообществе.

Дополнительные варианты поддержки

Значок, показывающий значок приложения

Если вы не можете использовать устройство Surface или у вас есть вопросы о чем-то другом, откройте раздел "Техническая поддержка ", чтобы получить другую поддержку в Интернете.

Нужна дополнительная помощь с прокладкой сетки.