Добавление участников сообщества с помощью CSV-файла
Одной из наиболее важных и трудоемких задач, как руководителя сообщества, является управление участниками, особенно в крупных организациях, где важна эффективность.
Если Viva Engage находится в сети в собственном режиме, можно одновременно добавить в сообщество несколько участников с помощью CSV-файлов. Участники должны уже принадлежать к сети и, следовательно, иметь учетную запись Microsoft 365 Entra ID.
CSV-файлы позволяют:
-
Создание первоначального сообщества
-
Обновление членства в существующем сообществе.
-
Перенос других платформ сообщества
Создание CSV-файла
-
В Microsoft Excel или приложении электронной таблицы создайте книгу.
-
Начиная со строки 1 в столбце A введите адрес электронной почты. Это имя участника-пользователя из Azure Active Directory.
-
Продолжайте добавлять один адрес электронной почты на строку, оставляя все остальные столбцы пустыми. В одном CSV-файле может быть до 20 000 пользователей.
Важно: Не добавляйте в файл заметки, имена или дополнительные символы, иначе процесс импорта, скорее всего, завершится ошибкой.
-
По завершении выберите Файл > Сохранить как > Формат файла и выберите Формат CSV UTF-8.
Важно! По умолчанию Microsoft Excel сохраняет файлы в виде книги Excel (.xlsx), которую не удастся импортировать.
Импорт CSV-файла в Viva Engage
-
В Viva Engage откройте панель Члены справа и выберите Импорт из CSV.
-
Перейдите, чтобы выбрать CSV-файл.
Процесс импорта может занять до 24 часов.Примечание: Служба импорта имеет соглашение о лицензировании службы (SLA) на один день, поэтому ожидается, что процесс импорта займет до 24 часов.
После завершения импорта вы получите уведомление по электронной почте с состоянием импорта.
Что означает каждое состояние:
-
Полный успех означает, что все пользователи в файле были добавлены в сообщество.
-
Частичный успех означает, что были добавлены только некоторые пользователи.
-
Сбой означает, что пользователи не были добавлены.
Если импорт был выполнен частично или неудачно, сообщение электронной почты будет содержать вложенный CSV-файл с адресами электронной почты, которые не были добавлены, и причиной или ошибкой.
Остановка задания импорта CSV
Импорт CSV-файла можно остановить в любое время. Остановка процесса не приведет к обратному процессу импорта, но предотвратит добавление оставшихся пользователей в сообщество.
-
Откройте панель Участники справа.
-
Справа от элемента Импорт элемента нажмите кнопку Остановить . Полная остановка может занять несколько минут.
Вопросы и ответы
Вопрос. Кто может выполнять импорт CSV в сообществе?
Только администраторы сообщества могут выполнять импорт CSV для этого сообщества.
Вопрос. Какие сведения необходимо включить в CSV-файл?
CSV-файл должен содержать только адреса электронной почты пользователей, которые вы хотите добавить в сообщество. Каждый файл может содержать не более 20 000 адресов электронной почты.
Вопрос. Можно ли добавлять гостей и не гостей в свое сообщество с помощью функции отправки CSV-файла участника?
Да. Отправка CSV-файла участника позволяет добавлять Azure AD гостей B2B в ваше сообщество. Гости B2B уже должны быть добавлены в сеть; Отправка CSV-файла участника не будет приглашать новых гостей B2B в сеть. Всегда используйте имя участника Azure Active Directory в качестве адреса электронной почты гостя B2B. Избегайте специальных символов, таких как "#", которые делают адрес электронной почты недопустимым.
Вопрос. Можно ли отправить несколько CSV-файлов, чтобы добавить участников в сообщество?
Одновременно можно импортировать только один CSV-файл для сообщества. После получения сообщения электронной почты о завершении можно импортировать второй CSV-файл, чтобы добавить дополнительных пользователей в сообщество и т. д.
Вопрос. Что произойдет, если задание отправки будет выполнено только частично?
Если задание импорта выполнено только частично, уведомление по электронной почте содержит CSV-файл с адресами электронной почты, которые не были добавлены, а также причину сбоя. Эти сведения можно использовать для устранения проблемы и попытки добавить пользователей.
Вопрос. Почему я получаю ошибку в созданном сообществе?
После создания сообщества задание импорта можно выполнить через несколько минут.